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医院低值易耗品超市化管理 张琪熊云芬（通讯作者） 云南省第一人民医院 摘要：随着医院的不断发展，医院低值易耗品使用量也越来越大,而在管理、 使用过程中出现了如低耗品的库存较大、积压、滞销品种未及时进行处理、购入 成木较高，导致医疗成木上升、长期占用医院的资金，资源的使用效率低下等一 系列问题。为改变低值易耗品的管理现状，借鉴“超市化”管理模式，不失为一 种较为科学的管理方法。 关键词：医院；低值易耗品管理；借鉴“超市化”管理模式 低值易耗品是医院流动资产的重要组成部分，是保障医疗服务顺利进行必不 可少的辅助耗材，大致可以分为通用低值易耗品和专用低值易耗品。通用低值易 耗品如办公用品、日用品、五金材料等；专用低值易耗品如医疗消耗品、化验材 料、手术器械等。由于低值易耗品价值较低，对其的管理没有引起医院有关方面 领导的足够重视。 一.医院低值易耗品的管理现状 库存不科学不合理。多年来医院低值易耗品采购流程是由库房人员按前几 个月的消耗量及现有库存，凭经验估算出采购计划进行采购，这样做虽然简单方 便，但采购量太少库存不足会影响正常医疗服务，而采购量太大则会占用较多资 金；往往购入的物资因价格过高或使用科室不再使用等原因而造成积压、浪费, 有的甚至超出预算，与预算管理相脱节。 采购价格混乱。低值易耗品品种繁多，特别是一些对供应商来说没有利润 空间的产品，市场上又买不到，采购招标一次工作量很大，因此很长时间才进行 一次招标，日常采购以供货商开票价为准，价格比较混乱，导致成木上升及购入 的低值易耗品价高质次，而使用科室只能被动使用。专用低值易耗品由临床使用 科室直接与供货商接触，自行谈价并采购，收货后或使用后才把发票送到库房入 库，进货渠道随意，供货单位多，不利于相关管理部门监管。 库房物资堆放杂乱。库房低值易耗品堆放杂乱，管理比较随意，积压了一 些因技术性能落后或现已无法满足工作需要的长期闲置物资；多年来的毁损、报 废低耗品，也没有进行及吋处理。 库管人员管理理念低。大多数库房管理人员的管理理念仅仅停留在物资数 量上的管理，即认为物资只要在、实物不损坏，有入库、出库管理就行，而对于 物资品质、不良物品及减值毁损等不关注，况且低值易耗品每月库存量比较大， 占用了大量资金和库存空间，但因盘点工作量大，库房人员极不愿意进行盘点， 导致每月库房结存金额不准确，易产生医院资产流失的风险。更何谈库管人员对 物资的科学管理、规范管理。 原有的物资管理水平与管理手段己不能适应当今医院发展的需要，必须引入 一套科学的管理方法，降低医院成本，减少浪费及流动资金dj用，杜绝低值易耗 品采购中的不正之风。 二.医院低值易耗品的管理引入“超市化”管理模式 医院低值易耗品的管理可以借鉴“超市”管理模式，即物资的“代储代销”、 及“零库存”。供货商将医院所需低值易耗品提供給医院，由医院库房代储代销， 每月将低耗品的实际消耗作为入库数，月末没有库存，即账面库存为零，由库房 人员与供货商一起对未销低耗品进行盘点，供货商根据实际消耗开具发票与医院 进行结算。 （一）管理流程 低值易耗品采购公示及公开招标。医院低值易耗品归口管理部门根据低耗 品需求计划，除在医院网站发布外，还将招标信息广泛公布，使更多的投标人知 晓、参与投标活动，开展广泛竞争，从而保证采购招标的公开公平公正性。通过 竞标和谈判，选择信誉好、质量有保证、价格合理、冇实力的供货商，并与其签 订“代储代销”协议，就相关事宜如因市场变化导致价格变动、供需双方发生的 纠纷以及售后服务等事项进行明确。 根据质量、价格等选择供货商。低值易耗品每个品种选择2-3家供货商, 不同厂家的产品价格允许存在一定的差异，但不能高于市场价。供货商按照医院 所需低值易耗品的要求，先提供样品，让使用科室根据低耗品的质量、价格等需 要进行选择，低耗品送到仓库后，库房按照样品质量标准严格验收入库。 通用低值易耗品的管理。（1）医院库房人员对“代储代销”的低值易耗品 进行管理，供货商拥有“代储代销”低耗品的所有权。 （2）代储代销的地点由库房提供，采用开放式供应并根据低耗品的性质、特点 和保管要求，采取分类、分区、货位编号的方法，建立物资超市，并制作每一品 种标识卡，标明产品的产地、厂家、价格、型号、供货商名称及联系方式；由中 标供货商将自己的产品摆放上货架，库房人员按类别专人负责管理，方便使用科 室挑选和监督。（3）物资在入、出库过程中，把条形码作为管理标示。每一种物 资在入库吋由超市管理系统自动分配-个唯-的条形码，条形码包含的信息有: 低耗品的名称、规格、型号、价格、产地及供货商等；出库吋由扫码器通过扫描 条形码采集信息。这样做不仅可以提高低耗品出库的准确性，而且还能减少人工 操作的错误率、减轻库房人员的工作压力。（4）医院库管人员控制