保险精英分享客户来源异议处理技巧.pptVIP

LOGO 心存目标?致敬** 2018年1月3日入司 首月达成转正 **省公司百万保障计划中 为客户送出11份保障 包括 2件盛世臻品 6件国寿福 3件百万如意行 以实际行动向**伙伴致敬 客户来源 客户来源 1 缘故 善于利用身边缘故资源 **伙伴平常很注重客户经营，做好日常维系，本次签下的保单中有同学、亲戚、朋友的缘故单和转介绍。缘故单作为新人开拓签单最重要的手段，善于利用好了身边的缘故资源，平日里跟身边的人多交流，不要在缺业绩时才想起他们，做好客养与规划。 2 陌生拜访 勇敢敲开陌生拜访的大门 很多人惧怕陌生拜访，觉得和陌生人讲保险很尴尬。**伙伴在听过**伙伴的事例后，深刻认识到自己作为保险人的责任与义务，十分坚定地走出去和别人讲保险，抱着把爱心送给每一个人的信念，克服了陌拜的羞涩，成功签下陌生客户的保单。 异议处理 异议处理 客户A “工资不高，没闲钱买保险” 客户C “听人说保险是骗人的，都不知道你说的是不是真的，真的有那么高的收益吗” 客户B “有社保够用了，保险买不买都行啦，我身体很健康，不需要” 异议处理 客户A 异议处理 工资收入一般，存款不多，父母和孩子的开销全指着他们两夫妇。“工资不高，没闲钱买保险” **为客户分析：没钱更需要买保险，一旦作为家庭顶梁柱的你遭遇不幸，整个家庭都会遭受严重的打击，而且你们本身就是孩子的保护伞，给你们上了保险，就相当于给孩子双重的保障。在打通观念后，**伙伴评估了客户的家庭财务状况，为他量身定制了一份合适的保险，加强了人身保障。 ？ 异议处理 客户B 异议处理 “有社保够用了，保险买不买都行啦，我身体很健康，不需要” **伙伴使用了V型图、五饼图等画图讲保险的方式，直观地将医保保障不足的现状展示给客户，让客户明白单单靠医保是不足以转移、抵御重疾风险的；另外通过国家的疾病数据、意外统计等展示给客户，让客户明白其实风险是无处不在的，加深客户对购买保险重要性的认识，最终在这个客户身上成功促成国寿福和百万如意行。 ？ 异议处理 客户C 异议处理 “听人说保险是骗人的，都不知道你说的是不是真的，真的有那么高的收益吗” **伙伴面对分红型保险的态度就是四个字：以身作则。在盛世臻品产品培训刚结束，她就决定要购买一份作为示范保单，当客户对她讲解的收益性安全性有怀疑时，她就拿出了自己的投保单，和之前在中国人寿投保过的分红险保单合同，用事实告诉客户，中国人寿的产品是值得信赖、有保障的，自己可以用实实在在的例子证明，在客户面前更有说服力。然后再对客户不明白的细节处反复耐心讲解，在312冲刺日中，她成功签下了盛世臻品一份，接下去的时间，她也将继续坚定用这个方法，去销售更多的分红险。 ？ 成功启示 不忘初心 ? 致敬** 在观看了**伙伴的事迹后，**伙伴十分感动，同时也深受鼓舞，更加坚定了作为一名保险人要把保险保障带去千家万户的职责与信念。 而做好销售的前提是做好学习与训练，把险种条款学习清楚，话术训练明白，演练通关多加勤勉，这样才有自信走出去，面对客户时才有底气说出来。同时目标感非常重要，要在销售前列好客户名单，做好铺垫，知道自己这次面谈能达到什么效果，有时候打通观念比销售产品本身更重要，将保险观念打通了，后面的产品销售自然就水到渠成了。 保险，从来不是万能的，可是没有保险却万万不能。生老病死是自然规律，谁都无法抗拒，像**伙伴那样，十分遗憾败给了病魔。但是在大多数时候，我们需要拥有一份保险，在关键时刻救急。买保险，就是为了在关键时刻，解燃眉之急；在孤立无援时，能雪中送炭。让我们的人生，安稳和平的度过每一个风浪。为客户送去这样一份保障，就是我们作为保险人的职责所在，**伙伴距离13张的保单目标仅有一步之遥，但在送去保险保障的路上，她才刚刚起步。 * * * * LOGO * * * *