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“校讯通”协同家校合作教育的现状及趋势研究
——以小城市及农村学校“校讯通“实际应用为例
摘要:自2008年“校讯通”正式起步发展来,它在沟通家校方面为家长提供了快捷途径,同时也解放了老师,为学校带来了新型的管理模式。但在小县城尤其是农村地区,它的发展仍然受到多种因素的制约,如:系统的无法统一、家长认同度低等,这些都限制了“校讯通”在这些地区的进一步发展。同时,在整体上,“校讯通”在系统开发,增值服务的提供、以及横向合作、互动性上都还存在一定的短板。作者谨以小城市及农村地区“校讯通”发展遇到的问题为切入点,分析“校讯通”目前家校协同方面存在的问题,并试图探讨“校讯通”将来的发展方向及一些实际措施。
关键词:校讯通;SWOT分析;农村市场;趋势研究
    一、“校讯通”的发展现状
(一)从关键词“校讯通”的搜索量看校讯通的发展现状
从百度和谷歌的关键词搜索统计中可以发现,校讯通真正的起步实在2008年,经过2009年、2010年两年的发展,覆盖面逐渐扩大(如图1所示)[1]。2013年,在PC端的搜索量出现大幅下滑,但对比移动端的搜索量(如图2所示)[1]分析会发现,PC端搜索量的萎缩正被日益广泛使用的移动端搜索量逐渐替代,这正好也印证了当今移动手机用户的急剧增长。检索发现,城市的搜索量变化趋势与全国的整体变化趋势基本一致。
图1 关键词“校讯通”搜索量在PC端的变化趋势
图2   关键词“校讯通”搜索量在移动端的变化趋势
整体而言,校讯通目前的市场占有量居第一位,逐渐依靠自身优势取代了原先出现的“家校通”等品牌,而随着数字教育、云教育等概念的兴起,校讯通将占有一席之地。
(二) “校讯通”的出现契合当前教育发展现状
现今中国的整体受教育情况较几十年前有了明显的变化,无论是城市还是乡村,父母们对子女受教育情况的关注正变的越来越好,但不可否认的是,目前的很多家长,尤其是身居农村的家长,对于教育方式方法的掌握并不尽如人意。就笔者近十年的从教经历和对社会新闻的关注情况看,目前中国教育尤其是乡村教育普遍存在的一个问题就是,家长对孩子教育情况的关注出现了片面化的现象,往往只问成绩、作业,而将心理变化、人格健全、性格养成等关系人生更为长远的因素置之于不顾。农村的很大一部分家长与老师、学校的沟通很少,对孩子在学校的表现往往通过孩子单方面的表述来作判断,一年中仅有开家长会的时候才能有机会与父母们交流下孩子成长中的问题与优点。诚然,农村经济发展落后的客观情况致使很多父母们外出打工已是不争的事实,但对孩子教育情况的片面关注也是切实存在的。而校讯通的出现给这个问题的解决带来了契机,无论是从安全、教育、还是学生发展成长方面都提供了潜在的解决方案,因而甫一登陆市场就受到强烈关注,发展势头强劲。
二、“校讯通”的SWOT分析
(一)“校讯通”的优势与劣势(SW)分析
1、优势分析。
总体而言,“校讯通”利用现代信息技术构建了家庭与学校快捷、实时沟通的教育网络平台。是一套可以有效解决老师和家长之间沟通,帮助孩子健康成长的、集先进的计算机技术和无线通信技术于一体的信息交流系统。它可以让家长每天都能了解到自己孩子在学校的情况,也可以让家长随时、随地的向老师提出建议或反映孩子在家里的表现。它充分调动社会教育资源,利用现代信息技术架起学校、家庭之间实时、快捷、有效沟通的桥梁,形成社会、学校、家庭和谐共育的局面,促进学生健康成长。[1]
在运行方式上,教师可以通过短信将孩子在学校的学习、生活、健康状况以及学校动态等信息发送给家长,家长可以在第一时间掌握孩子在学校的整体情况,尤其解决了一部分外出打工的农村家长无法长时间关注孩子在校情况的难题。对学校而言,建立起了一个便捷、高效的家校沟通窗口,优化了学校的管理模式,使老师在一定程度上得到了解放。对家长而言,可以快速了解孩子的学习、生活、安全、健康等状况。尤其是对于孩子正处于青春期的家长来说,因孩子的是非观还没有真正形成,判断力还需要进一步学习,第一时间了解情况往往意味着更少错误的发生和孩子更好的成长。
2、劣势分析。
伴随着使用范围的快速扩大,“校讯通”在实际适用中也存在一定的问题:一是在收费模式上,一部分家长反映现在的“月租式”收费模式不尽合理,没有真正的物尽其用,往往都是老师单方面的在发送信息,对家长的积极性调动不足,缺乏后劲;二是在软件开发上,虽然一部分地区已经有了手机客户端,但很多地区的手机客户端的开发、市场推行仍然滞后,教师进行群发和管理时,让然需要通过电脑进行操作,便捷性上还需要进行改进;三是在增值服务的开发、推广上着力不多,没有依托自身已经取得的优势形成一个大的“生态圈”,让家长能选择更多的增值服务;四是没有建立一个学生横向沟通的系统,目前的沟通系统往往是纵向的、甚至大部分时候是单向的,信息的传递以老师单
                
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