脑外科人性化护理管理模式研究.docxVIP

　　1资料与方法1．1一般资料选取2013年8月－2014年11月吉林省神经精神病医院的81例脑外科患者采取护理措施，观察组患者43例，男性26例，女性17例，年龄20～69岁，平均43．5±4．6岁，11例患者为开放性的脑外伤，23例患者为闭合性的脑外伤，9例为颅内肿瘤。 　　对照组患者38例，男性26例，女性17例，年龄21～70岁，平均44．8±4．7岁，7例患者为开放性的脑外伤，25例患者为闭合性的脑外伤，6例为颅内肿瘤。 　　两组患者的身体资料差异无统计学意义＞0．05。 　　1．2方法对照组患者接受常规的护理措施;观察组患者采用人性化的管理模式，具体措施如下。 　　1．2．1心理护理脑外科患者因为需要在脑部进行手术治疗，家属和患者都会有紧张、焦虑的不良情绪，不利于疾病的治疗。 　　护理人员在交流过程中要保持亲切的态度，建立和谐的护患关系，并鼓励其诉说心中的疑虑和困惑，护理人员给予详细的解答。 　　并讲解相关的疾病知识，和治疗方法，如果情况允许还可使其与治疗成功的患者密切接触，能够以良好的态度对待疾病的治疗。 　　同时为患者营造良好环境，保持病房的干净整洁，定时通风，可摆放自己家用的小物品，使其较快融入到医院的环境中。 　　1．2．2术中人性化护理手术前护理人要调整手术室为适宜的温湿度，麻醉前与患者交谈，可选择较为轻松的话题，给予抚摸、微笑等肢体语言的安慰，使患者紧张情绪得到缓解。 　　并将患者的隐私部位遮盖好。 　　巡回护理要一直在患者身边，配合医生进行相应操作，同时对患者的生命体征给予密切监测，若发现异常情况要及时处理，保证手术成功。 　　1．2．3术后人性化护理患者恢复意识后，护理人员要告知其手术治疗成功，依然要监测患者的呼吸、心率、血氧饱和度、血压以及瞳孔变化，观察期是否有引流不畅、堵塞、引流管滑脱、增多引流液等情况。 　　若患者的体温过高，要给予降温处理。 　　在手术第2天，护理人员要再次访视患者，询问切口的疼痛等情况，并告知其健康的饮食知识，摄取营养丰富、容易消化的食物，保证充足的休息，失眠患者可采取睡前泡脚，或者播放轻音乐等措施，提高睡眠质量，并对患者的身体情况给予客观评估。 　　1．3评价标准护理显效患者通过护理人员的护理，情绪得到明显改善，没有并发症的出现;护理有效负面情绪基本得到消除，没有并发症情况;护理无效患者的情绪没有好转，且有并发症的出现。 　　1．4统计学分析对本文出现的数据均采用14．0统计学软件进行检验，采用对计量资料进行检验，采用2计数资料进行检验，＜0．05有统计学意义。 　　2结果2．1护理效果观察组患者，26例患者护理显效，所占比例为60．46，14例患者护理有效，所占比例为32．56，3例患者护理无效，所占比例为6．98，护理的总有效率为93．02;对照组患者，12例患者护理显效，所占比例为31．58，19例患者护理有效，所占比例为50．0，7例患者护理无效，所占比例为18．42，护理的总有效率为81．58。 　　两组患者的护理效果差异显著，有统计学意义＜0．05。 　　2．2护理满意度观察组患者，28例患者护理满意，所占比例为65．12，13例患者护理一般，所占比例为30．23，2例患者护理不满意，所占比例为4．65，护理的总满意度为95．35;对照组患者，13例患者护理满意，所占比例为34．21，19例患者护理一般，所占比例为50．0，6例患者护理不满意，所占比例为15．79，护理的总满意度为84．21。 　　两组患者的护理满意度差异显著，有统计学意义＜0．05。 　　3讨论医疗机构脑外科为其重要的组成部分，根据脑外科疾病临床的普遍情况，总结发病规律，开展积极的预防工作。 　　脑外科患者在治疗中一般包括手术修补和手术切除，因此在治疗过程中需要护理人员为患者提供细致全面的护理工作，以及良好的医护配合，提高疾病的治愈率。 　　人性化护理对患者更加重视，同时需要护理人员具有较高的专业素质。 　　加强专业的培训，促使护理水平得到提高，在脑外科的工作中，护理人员必须要熟练操作患者生命体征的监测，注射，吸氧，导尿等基础技术，避免因操作不熟练而加重患者的病痛。 　　同时还要加强综合素质，掌握一定的心理学、礼仪修养、语言学和人文素质。 　　在与患者交流的过程中保持可亲的态度、轻柔的语言和得体的动作，减轻心理压力，促使身体能够早日恢复。 　　观察组患者在治疗过程中就选择人性化的管理模式，护理人员根据患者的具体情况讲解相关知识，使其保持良好心态，良好配合身体的治疗。 　　因为患者进入医院这种陌生环境后都会出现孤独感，护理人员要加强沟通，缓解心理压力。 　　手术治疗中护理人员要照顾好患者的身体，选择舒适的体位，注重个人隐私的保护。