任务二-新版护士行为礼仪课件.ppt

护士行为礼仪 ;重点 熟悉日常生活中的行为礼仪 学习护士工作中的行为礼仪 要求和规范 难点 领会学习的内容，规范自己 的行举止 ;第一节 基本行为礼仪 第二节 护理工作中的行为礼仪 ;;行为举止： 是人们在活动或交往过程中所表现的各种姿态。是人类的一种无声的语言，也称作体态语言。; 站 姿 坐 姿 行 姿 蹲 姿 手 姿;第一节 基本行为礼仪;身体与地面垂直，身正腿直，头正颈平双目平视，颌收肩平,挺胸收腹,两臂自然下垂，两腿相靠站直两脚尖张开约一拳距离，面带微笑 ;站姿效果 挺、直、高、稳;女士站姿;第一节 基本行为礼仪-站姿 ;女士站姿;女士站姿;;男士站姿;男士站姿;;按照站姿的要求，两人一组，每种 站姿练习一次，体会一下各种站姿 的感觉。 ;不同场合的站姿;站姿的训练要领;禁忌站姿 1、避免身体不正：驼背耸肩、凹胸凸腹、东倒西歪等 2、两腿叉开太大：不够文雅 3、避免全身随意活动：频繁变动体位，双手抱肘或搁在口袋，身体随便倚靠等。 4、避免自由散漫：随意扶、拉、倚、靠、爬、蹬、跨等;站姿的练习方法(一) ;;背靠背训练：双方的枕部、肩胛骨、臀 部、小腿、足跟相贴，可在 两人肩部、小腿等相靠处各 放一张卡片，不能让卡片掉 下来 ;;第一节 基本行为礼仪-站姿 ;;提踵训练：找高低相差10cm左右的台阶， 脚掌站在高处，脚跟悬空，全 身肌肉绷紧，保持站立姿势 ;;第一节 基本行为礼仪-站姿;坐姿 ;基本坐姿 ;就座：一般坐椅面的1/2～2/3。 坐定：双脚并齐或一拳距离，坐稳后上体自然挺直，头正，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的 90°，掌心向下。 坐姿的要领：轻、稳、定、缓。;正襟危坐式（基本坐姿） ;坐姿要领;坐姿 (一):双腿叠放式;注意事项;适用于穿裙子的女性在较低处就座使用，双膝先并拢，双脚向左或向右斜放，斜放后的腿部与地面呈45° ;坐姿 (三):前伸后屈式 ;第一节 基本行为礼仪-坐姿 ;;坐姿 (五):双脚打开式;坐姿训练要领;行姿 ;;行姿的要领;行姿训练要领;;;行走过程中打招呼;蹲姿;蹲姿（一）：高低式 ;第一节 基本行为礼仪-蹲姿 ;适用于女性，尤其是着短裙者，右脚 在前，左脚在后，小腿垂直于地面， 全脚着地，右腿在上，左腿在下，左 膝由后下方伸向右侧，脚跟抬起，脚 掌着地，上身略前倾 ;基本蹲姿;蹲姿;禁忌蹲姿;蹲姿训练方法;手 势;基本手势;垂放：;垂放：;背手：;持物：;鼓掌：;常见手势语;握 手;夸奖：;指示：;手势指引;常见手势语;挥手; “V”字形手势;“”OK”手势;工作中禁忌手势;训练指示手势：;第二节 护理工作中的行为礼仪 ;第二节 护士工作中的举止礼仪-工作举止礼仪;护士基本举止礼仪规范;禁忌姿势;护士工作中体态的举止礼仪;工作站姿要求 ;工作站姿要求 ;工作站姿要求 ;工作站姿要求 ;站姿;工作坐姿 ：;;工作坐姿要领 轻、稳、定、缓;工作坐姿：双腿斜放式 ;工作坐姿：前伸后屈式 ;坐 姿;工作行姿要求 ;行姿;蹲姿;工作基本蹲姿 ;蹲姿要领;蹲姿 基本蹲姿要求：优美、典雅。 一脚在前，一脚在后，理顺 身后工作衣头略低，上身挺直 前倾，两腿靠紧，屈膝下蹲， 用后腿稳定重心，以脚蹲下， 拾物。 禁忌蹲姿 面对他人下蹲 背对他人下蹲 下蹲时双脚平行叉开（洗手间姿势） 下蹲时低头、弯背，或弯上身，翘臀部，特别是穿短裙时，这种姿势十分不雅;护士工作中的行为礼仪;推治疗车 ;;上臂贴近躯干，肘关节弯曲90° 四指和手掌托住两侧盘底，四指自然 分开，拇指置盘缘中部，盘内缘距躯 干约2～3cm 前臂同上臂及手一起用力 行走时保持治疗盘平稳;端治疗盘（侧面观） ;第二节 护士工作中的举止礼仪-工作行为礼仪;;病历夹正面向内 肩部自然放松，上臂帖近躯干 一手握住夹的前1／3，病历夹前部 略上抬，另一手自然下垂;持病历夹 ;侧立于椅子后面 双脚前后分开，双腿屈曲 一手将椅背夹于手臂与身体之间 握稳背撑，起身前行 另一手自然扶持椅背上端 ;;搬放椅子 ; 复习题;5.基本行姿的具体要求是什么？ 6.基本蹲姿的具体要求是什么？ 7.你认为护士工作中的行为礼仪应坚持的原则是什么？ 8.练习推车、持夹、端盘和搬椅的方法。 ;实 践 三 基本行