浅谈机构经营的核心与关键建立强有力的文化.pptVIP

企业是树，文化是根，根系繁茂支撑大树参天! 公司是船，价值观是舵，方向正则前途明! 管理者的首要能力是企业文化建设能力！ 个人感悟 结束语 优化增员流程，细化管理动作 改善新人留存，提升经营水平 谢谢！ 用价值观作为衡量标准 1 建立正确的内外关系 3 建立正确的用人观 2 永远保持培养的紧迫性 4 培养符合团队文化的人才（2/4） GE前CEO威尔奇的四类人 能力 培养 大胆启用 利用 离开 价值观 培养符合团队文化的人才（3/4） 人才培养要点 明确要求与频率 学历学习、业务实习、五讲四会与晋升考试 丰富内容与形式 轮岗、项目制、挂职锻炼、重岗跟岗学习 定期评估与反馈 述职、督办追踪、满意度测评、绩效考核面谈 多种渠道与舞台 党课、工会、团委、创新等 培养符合团队文化的人才（4/4） 欲灭人之国，必先灭其史 ——故事传播的重要性 君子以为文，百姓以为神 ——仪式感的重要性 绳锯木断，水滴石穿 ——不断强化的重要性 Matters need attention 塑造企业文化的注意点 目 录 如何塑造“文化” 正确认识“文化” 三四级机构文化建设实例 拼尽全力 搏出精彩 **中支 **负责人 ** **内勤团队 2011 283 844人 2014 4251 2016年6月 1973人 9052 512 2013 2107 847人 2015 1563人 6794 64人 百倍成长的**中支 注：2016年数据截止于6月30日；其中2011年-2014年为“标保数据”，2015-2016年为“期交规保数据” 2012 265人 个险保费（万元） **中支的团队精神 生命不息 奋斗不止 无奋斗，不精彩 “拼搏精神”融入**血脉 内化入思想意识 拼搏进取，使命必达；奋斗路上没有职级高低 固化为工作习惯 全员共振、全年无休推动业务发展 成为选人育人的标准 不具备拼搏意识的新人不引入 不担责任、不愿奋斗的人不提拔、请出场 **中支的一线干部培养（1/2） 组训的未来一定是机构负责人，必须用负责人的标准去要求组训，夯实一线干部队伍基础…… 树立正确价值观 勇于拼搏，自强不息 不问收入，只问成长 责任到此，绝不推卸 提升能力素养 提升基本能力素养 提高业务推动水平 坚持用科学的方法培养一线干部 培养执行力 培养抗压力 培养学习力 前半年埋头做实事 后半年练规划思路 锤炼 灌输开拓理念 坚定开拓心态 做实开拓准备 **中支的一线干部培养（2/2） 目标引领坚定达成 **中支 **负责人 ** **内勤团队 达成领先的**中支 年度 年度达成 年度任务 达成率 分公司内达成率排名 系统规模排名 2014年 1280 670 190% 1 140 2015年 2275 1700 134% 1 109 2016年6月 2929 2300 127% 1 77 **中支个险规模稳步上升，年度任务达成率稳居**分公司第一 注：2016年数据截止于6月30日；其中2014年为“标保数据”，2015-2016年为“期交规保数据” **中支的价值观 达成任务是天职 行动践行是关键 不断超越是必须 强烈的目标感 目标感 1、公司内 达成率必保第一 2、系统内 向前五十、前三十迈进 3、市场上 冲击个险市场规模第一 鲜明的职业文化 敬业 乐业 专业 践行**精神，坚持成长为第一要务 履职尽责，勇于担当，一切为了发展 时时在状态，7*24模式的持续拼搏 以打造“成就感”为核心，“感恩文化”为纽带，营造快乐工作氛围 专业的态度 服务到绝望为止 专业的技能 强抓核心主管层，精细推动业务节奏 持续超越的决心 作为****最晚成立的机构，敢于超越大机构、老机构，向“前三”冲击 基层营业部以**“十大营业部”为成长目标 全力打造**分公司专业性最强的个险内勤团队 感恩 和谐 共荣 ****支公司 **负责人 ** **内勤团队 稳步做强的**支公司 **支公司个险规模稳步上升，发挥绩优传统优势，争做当地最强机构 在册人力 个险保费 万元 注：2016年数据截止于6月30日；其中2014年为“标保数据”，2015-2016年为“期交规保数据” **支公司文化内涵（一） “感恩”——生命中的每一个人 “和谐”——团队如家庭般温暖 “共荣”——共同目标共同发展 感恩师傅 感恩主管 感恩内勤 感恩客户 纪律如军队 氛围如团队 温暖如家庭 同事如家人 共荣 立足平台 志存高远 取长补短 荣辱与共 **支公司文化内涵（二） **支公司员工特质 定位准确 敢于担当 责任为先