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如何将询盘转化为订单How to change inquiry into order 主讲人:郝 叶;主要内容;1、分析判断询盘类型 ——如何判断询盘是否有价值;(1)从发出询盘的动机分析;详解从发出询盘的动机分析;2、从询盘的发送方式分析;详细从询盘的发送方式分析;(3)从询盘邮件的形式和内容分析;第一部分小结;案例分析——从电子邮件这一发送方式分析询盘;案例1分析;案例分析——从电子邮件这一发送方式分析询盘(续1);案例2分析;案例分析——从电子邮件这一发送方式分析询盘(续2);案例3分析;案例分析——从电子邮件这一发送方式分析询盘(续3);案例4分析;案例分析——从电子邮件这一发送方式分析询盘(续4);案例5分析;2、询盘的回复;回复的原则;回复的内容;3、询盘的跟进;沟通过程中可能涉及到的一些问题以及应对方式;谨记;几种常见的跟进后回复以应对策略;总结
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