医德医风管理课件.pptVIP

医德医风管理;一、指导思想;　　　全面贯彻落实党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，解放思想，贯彻落实科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗行为、提高服务质量、改善服务态度为重点，强化教育，完善制度，加强监督，树立 “为民、务实、廉洁、高效”的良好形象，为构建和谐医患关系，推进我市经济社会双转型，建设富强和谐新东莞做出积极的贡献。;二、考评范围;　 医师、护士及其他卫生专业技术人员（以下统称医务人员）。 ;三、考评的主要内容;（一）救死扶伤，全心全意为人民服务。;（二）尊重患者的权利，为患者　　　保守医疗秘密。;（三）文明礼貌，优质服务，构建　　　和谐医患关系。;（四）遵纪守法，廉洁行医。;（四）遵纪守法，廉洁行医。;（五）因病施治，规范医疗服务　　　行为。;（六）顾全大局，团结协作， 和谐共事。;（七）严谨求实，努力提高专业 技术水平。;四、考评的主要方法 ;　　　医德考评要坚持实事求是、公平、公正、公开的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的年度考核和奖惩制度挂钩，纳入医院管理体系，每年年底进行一次。医院要为每位医务人员建立医德档案，考评结果要记入医务人员医德档案。 ;考评工作分为三个步骤：;（三）医院评价。由医院的医德考评小组组织实施，根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论并填写综合评语。 ;五、医德考评结果及其应用 ;　　　医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。 　　　被确定为优秀等次的人数，一般在本单位考评总人数的百分之十，最多不超过百分之十五。 ;医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德考评结果应当认定为较差： ;医务人员在考评周期内有下列情形之一的，医德考评结果应当认定为较差：;不认真履行职责，导致发生医疗事故或严重医疗差错的； 出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的； 故意泄漏传染病人、病原携带者、疑似传染病病人、密切接触者涉及个人隐私的有关信息、资料的； ;医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或者严重后果的； 非法进行胎儿性别鉴定的； 其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。 ;　　　考评结果进行公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、年度或平时定期考核等直接挂钩。医德考评结果为优秀或良好的，年度考核方有资格评选优秀；医德考评结果为较差的，年度考核为不称职或不合格。 ;　　　医务人员定期考核中的职业道德评定，以医德考评结果为依据。考核周期内，医德考评结果有一次以上为较差的，认定为考核不合格，按照有关法律、法规和规章的规定处理。 ;　　　执业医师的医德考评结果，按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师定期考核机构，同时报送医师执业注册的卫生行政部门。 ;六、加强领导，落实责任。 ;　　　各科室要高度重视医德医风考评工作，把它作为一项重要任务来抓。为保证医德考评工作的落实和成效，医院研究决定，成立医德考评工作??导小组。 ;　组　长：叶淦湖 副组长：袁钦发、谢元平、陈炳华 成　员：何长娣、刘少波、林轶雄、黄自娟 　　　　　梁　雄、单金华、陈瑶清、袁伟洪 　　　　　周淑仪;　　　领导小组下设办公室（设在人保股），负责落实医德考评制度工作的协调、监督、检查、指导，信息交流、总结经验等日常工作。 　主 任：何长娣 　成 员：刘少波、蔡　毅、戚焦妹、林轶雄 　　　　 黄自娟、贾晋东;　　　各科室也要按照要求成立考评小组，小组的成员要由主任、护士长及思想品德好，办事公正、责任心强的医务人员组成。;东莞市常平医院医德医风职业道德考评标准 东莞市医务人员医德考评表 ;