管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展.ppt

（识记）简述闵斯特伯格的工业心理学？ * ppt课件 1、尽可能有的最好的工人 ——识别最适合从事某种工作的人，用心理学的方法进行人事选择、职业指导、培训、工作安排 2、尽可能有的最好工作 ——最合适的工作方法和手段才能有助于提高工作效率，学习和训练是最经济的手段和方法 3、尽可能有的最好的效果 ——用合理的方法在商业中同样可以确保资源合理利用 * ppt课件 （领会）简述古典管理与工业心理学结合对管理心理学的产生的影响？ * ppt课件 （识记）管理心理学的萌芽的标志是什么？ 第三节 管理心理学的产生、形成与发展 * ppt课件 （识记）霍桑试验有哪四个阶段？ 背景：20世纪20年代，位于美国芝加哥城郊外西方电器公司的霍桑工厂，是家制造电话机的专用工厂，它设备完善，福利优越，具有良好的娱乐设施、医疗制度和养老金制度。但是工人仍然愤愤不平，生产效率也很不理想。为此，1924年美国科学院组织了一个包括各方面专家在内的研究小组，对该工厂的工作条件和生产效率的关系进行考察和实验，就此拉开了著名的霍桑实验的序幕。霍桑实验长达8年，1924年11月至1927年4月，主要是在美国国家科学委员会赞助下进行；1927-1932年，主要是在美国哈佛大学心理学教授梅奥的主持下进行。整个实验前后共分四个阶段。 * ppt课件 （识记）简述霍桑效应的内涵？ * ppt课件 （识记）和传统理论相比，人际关系（行为科学）理论的特点有哪些？ * ppt课件 （识记）简述管理心理学形成标志？ * ppt课件 （综合应用）根据霍桑效应与人际关系（行为科学）理论提高企业与行政管理的效能有哪些？（201110单选、201201单选） * ppt课件 （识记）现代管理科学学派的概念是什么？ 第四节 现代“管理科学”理论 * ppt课件 * 告不害：“性无善恶论”。他认为“性犹湍水也，决诸东方则东流，决诸西方则西流，人性之无分于善不善也，犹水之无分于东西也”。 孟子：“性善论”。他认为“无侧隐之心，非人也；无羞恶之心，非人也：无辞让之心，非人也：无是非之心，非人也；侧隐之心，仁之端也：羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。人之有四端也，犹其有四体也” 孟子：“性善论”。他认为“无侧隐之心，非人也；无羞恶之心，非人也：无辞让之心，非人也：无是非之心，非人也；侧隐之心，仁之端也：羞恶之心，义之端也；辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。人之有四端也，犹其有四体也” 荀子：“性恶论”。“人之性恶，其善者伪也” ，荀子说：“今人之性，饥而欲饱，寒而欲暖，劳而欲休，此人之惰性也。” 第二章 管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展 * ppt课件 （识记）早期文明国家古巴比伦的管理实例有哪些？ 第一节 早期文明与工业革命时期的管理 * ppt课件 （识记）早期文明国家埃及的管理实例有哪些？ * ppt课件 （识记）早期文明国家罗马的管理实例有哪些？ * ppt课件 （识记）早期文明国家中国的管理实例有哪些？ * ppt课件 （识记）简述亚当斯密的管理思想？ * ppt课件 （识记）谁被后人称为“人事管理之父”？（201110单选） * ppt课件 （领会）简述工业革命时期管理先驱欧文的管理思想？ * ppt课件 （领会）工业革命时期管理先驱巴贝奇的管理思想有哪些？ * ppt课件 （领会）简述工业革命时期管理先驱尤尔的管理思想？ * ppt课件 （领会）简述工业革命时期管理先驱迪潘的管理思想？ * ppt课件 （领会）简述工业革命时期管理先驱麦卡拉姆的管理思想？ * ppt课件 （领会）简述古典管理理论时期的形成以及提倡者？ 第二节 古典管理理论的形成与 工业心理学的兴起 * ppt课件 （识记）简述泰勒的科学管理？（201201多选） * ppt课件 搬铁块实验 1898年，弗雷德里克·温斯洛·泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验。这个工厂的原材料是由一组记日工搬运的，工人每天挣1.15美元，这在当时是标准工资，每天搬运的铁块重量有12～13吨，对工人的奖励和惩罚的方法就是找工人谈话或者开除，有时也可以选拔一些较好的工人到车间里做等级工，并且可得到略高的工资。后来泰勒观察研究了75名工人，从中挑出了四个，又对这四个人进行了研究，调查了他们的背景习惯和抱负，最后挑了一个叫施密特的人，这个人非常爱财并且很小气。泰勒要求这个人按照新的要求工作，每天给他1.85美元的报酬。通过仔细地研究，使其转换各种工作因素，来观察他们对生产效率的影响。例如，有时工人弯腰搬运，有时他们又直腰搬运，后来他又观察了行走的速度，持握的位置和其他的变量。通过长时间的观察试验，并把劳动时间和休息时间很好地搭配起来