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科技馆的智能导览终端设计 前言 随着信息技术的飞速发展和人们生活水平的提高，人们对信息产品的需求和依赖也不断提高，传统的人工导游已经不能满足景区游客的需求。物联网技术的快速发展与应用，也为等景区的智能导览系统提供了智能信息化技术支持。 1、智能导览系统的研究背景 1.1 智能导览的背景 人们对一个产品的要求不仅仅满足于其使用价值了，而越来越注重产品的附加价值，如情感价值、美学价值、个性化价值等。随着旅游业的信息化步伐不断加快，传统的人工导游已经不能满足游客的需求了，这就需要一种能够提供更加方便，更加贴心的智能导游。对于景点来说，电子导游与人工导游相比，能避免由于导游个人因素带来的服务质量的不稳定性，为游客提供更加全面客观的服务。自动电子导览可大大提高游客对景点的认知程度，并通过他们的传播能加快提高景点的知名度，从而增加游客的流量，加快景点旅游业的发展。另外，在一些散客较多的景点，配备电子导览，在一定程度上则能解决散客游览缺少导游的问题。 1.2 智能导览系统的发展 自从上个世纪九十年代中期第一个智能导游系统的原 型提出来后，智能导览系统经历了很大的发展，目前智能导 游系统的发展可分为三个阶段： 第一阶段智能导游系统以简单的黑白地图显示，提供单 一的交互方式，这种系统只能显示比较简单的黑白地图，提 供最基本的定位服务； 第二代智能导游系统以丰富的彩色地图显示，并利用了 通信网的定位技术，交互方式也开始多样化，如 COMPASS， CRUMPET； 第三代智能导游系统提供各类多媒体信息，更趋向于智 能化的系统了，如 Smartkom 系统， Sightseeing4U。 2、基本理论及相关技术 2.1 物联网概述 随着互联网技术、无线传感技术、信息处理技术的快速 发展，物联网技术得到越来越多的重视。物联网是在计算机 互联网的基础上，利用电子商品代码 EPC、 RFID、无线数据 通信等技术，构造一个覆盖世界上万事万物的信息网络，是 独立于 EPC系统和互联网技术整合的产物。 当前，业界对物联网的理解主要有两个层次，一是技术 本身，二是应用层面。从技术上理解，物联网是指物体通过 智能感应装置，经过传输网络，到达指定的信息处理中心， 最终实现物与物，人与物之间的自动化信息交互与处理的智 能网络。从应用上理解，物联网是指把世界上所有的物体都 联接到一个网络中，形成物联网，然后联网又与现有的互联 网结合， 实现人类社会与物理系统的整合，达到更加精细 和动态的方式管理生产和生活。 2.2RFID 技术 RFID是物联网的重要构件之一，它通过射频信号，自动 识别目标对象并获取数据，适用于各种恶劣环境，可以识别 高速运动物体，亦可同时识别多个标签，其多功能性使其在 物联网信息采集中完全可以担当重任， 可以说 RFID技术是物 联网的基 础技术。目前，国内的物联网技术主要集中在传感器、 RFID、云计算等领域。 2.3ZigBee 技术 物联网另一个重要技术是无线传感网络技术，目前无线 网络技术主要有六种，分别是蓝牙、无线局域网（ WiFi）、超 宽带通信（ UWB）、近场通信（ NFC）、ZigBee 和红外数据通 信 IrDA 技术，本文将重点介绍 ZigBee 技术。 ZigBee 技术是一组基于 IEEE.802.15.4无线标准研制开发 的有关组网、安全和应用软件方面的通信技术，它是一种短 距离、低复杂度、低功耗、低数据速率、低成本的双向无线 网络，相对于 GPS定位， ZigBee 定位具有低功耗、低成本、 实时性强等显著优点。 2.4ZigBee 和 RFID技术相结合的物联网系统 RFID读写器中嵌入 ZigBee 模块，从而使多台 RFID阅读器无线连接组网或者与其它仪器、设备及不同协议读写器 之间联网，实现数据的多点无线采集和传输的目的，最终形成一个基于 ZigBee 技术的多点自动识别、智能无线组网的 RFID识别系统。系统中的 RFID阅读器可控制射频模块向电 子标签发射读取信号，并接收标签的应答信号，同时可对电 子标签的对象标识信息进行解码，从而将对象标识信息连带 电子标签上的其它相关信息传输到 Savant 系统以供处理， 通 常其工作频段和电子标签上的频率是一致的。 RFID系统在工 作时，先由阅读器通过天线发送一定频率的射频信号，当 RFID标签进入阅读器的工作场时，其天线产生感应电流，从 而使 RFID标签获得能量被激活并向阅读器发送自身的编码 等 EPC信息；阅读器接收到来自电子标签的载波信息，对其 进行解调和解码后，会将信息送至计算机中的中间件 Savant 系统软件进行处理。 凭借 ZigBee 技术的种种优点，将 ZigBee 技术引入 RFID 中，使得基于 ZigBee 技术的无线射频识别系统