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团队合作 ;团队的力量;一、什么是团队?;团队的定义;;;一、团队精神; ３．责任意识 ：恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等。
４．自豪意识：认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理。
;沉心做事，不耍小聪明，或许短时间要吃亏，但是厚积薄发，总会在意想不到时发挥意想不到的作用。
;;;“我可以，你不行”模式;如何融入团队 ;如何得到老板的青睐 ;;猜猜他们想让你做什么？;关于沟通 ;沟通的前提;沟通的种类;有效沟通技巧;沟通的障碍及改善;沟通中的致命过失;无效沟通造成的负面影响;给与正确的信息;身体语言;口头语言;文字语言;一个没有受激励的人，仅仅能发挥他的能力的20%-30%，而一旦受到激励，他的能力可以发挥到80%-90%，相当于激励前的3-4倍，可见激励所起的重大效应。 ---美国心理学家詹姆斯;二、团队冲突;冲突的定义;冲突的表现 ;适时激发建设性冲突 ;消除破坏性冲突的方法 ;;对待冲突的五种方法;团队冲突处理技巧 ;
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