护理质量管理与安全课件.pptVIP

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welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience PDCA管理循环 什么是PDCA循环? 又称为“戴明环” ——美国质量管理专家戴明博士首先提出,反应质量管理活动的规律,它是全面质量管理所应遵循的科学程序 PDCA循环 P(PLAN)计划:确定方向和目标,确定活动计划 D(DO)执行:具体实地去做,实现计划中的内容 C(CHECK)检查:检查效果,把实际工作结果和预期目标对比,检查计划执行情况。 A(ACTION)处理、标注化:对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现;未解决的问题放到下一个PDCA循环。 PDCA循环的特点 完整性、统一性、连续性。 PDCA循环 A C D P A C D P A C P A C D P PDCA循环的特点 大环套小环示意图 D 大环套小环,小环保大环,相互促进。 A C D P A C D P A C D P 原有水平 新目标 新目标 改 进 改 进 PDCA 循环螺旋式上升示意图 不断循环,不断提高。 不 断 改 进 PDCA循环的特点 P (计划) D (执行) C (检查) A (处理) 选择课题 寻找原因 找出要因 制定措施计划 执行计划 检查计划的 执行结果 总结成功经验 制定标准 把未解决的/ 新出现的问题 转入下一个 PDCA循环 PDCA 的八个步骤 7 巩固成果 8 处理 遗留问题 1 找问题 2 找原因 3 找要因 4 订计划 6 检 查 5 实 施 如何将PDCA循环原理应用在护理管理工作中基本程序 四个阶段 八大步骤 C D A P DO 5. 实施行动计划 CHECK 6. 评估结果(分析数据) ACT 7. 标准化和进一步推广 8. 在下一个改进机会中重新使用PDCA循环 8个步骤 1. 掌握现状 2. 实 施 3. 确认效果 吃八分 飽就可 4. 标准化 PLAN 分析现状,找出存在的问题 1.1 确认问题 1.2 收集和组织数据 1.3 设定目标和测量方法 2. 分析产生问题的原因或影响因素 3. 找出影响的主要因素 4. 制定措施,提出行动计划 4.1 寻找可能的解决方法 4.2 测试并选择 4.3 提出行动计划和相应的资源 中华民族有着五千多年的文明历史,中华民族在世界上是一个非常卓越和伟大的民族。我们有过繁荣昌盛的唐朝,有过强盛无比疆域辽阔的汉朝和元朝,更有灿烂美丽的唐、宋文化 中华民族有着五千多年的文明历史,中华民族在世界上是一个非常卓越和伟大的民族。我们有过繁荣昌盛的唐朝,有过强盛无比疆域辽阔的汉朝和元朝,更有灿烂美丽的唐、宋文化 中华民族有着五千多年的文明历史,中华民族在世界上是一个非常卓越和伟大的民族。我们有过繁荣昌盛的唐朝,有过强盛无比疆域辽阔的汉朝和元朝,更有灿烂美丽的唐、宋文化 ThemeGallery 护理质量管理 前言 我们经常觉得自己很累、很累、也很忙 闲来思索却发现一切都是茫然的…… 盲目的工作 会带来 空虚 不自信 找不准自己的定位 前途在哪里?…… 茫? 盲? 忙? 对自己的职业生涯没有规划 这一切,都是因为我们 行动没有目标性 行动没有计划性 得过且过 不思进取 有人说——毕业5年最重要 5年内的迷茫 10年后的恐慌 20年后的挣扎 成为主管护师的你 成为主管护师后,应该进入了指导授能期。因为这个时期的护士往往成为稳重成熟的职业护士,可承担各种各岗位工作,抢救病人时,有短时间内调动知识储备的能力,用知识和经验解决问题的能力。可参与教学、学术、科研、质控、查房、讨论。 所以,这个时期的职业目标是: 成为经验丰富、有修养和能力、有业绩的护理人才。 护士职业生涯发展途径 临床护理 专家 护理科研 护理管理者 护理教育者 护理质量 走进临床,评估质量,改进质量 护理质量的核心——保障病人的安全 是对护士工作过程质量的评价 运用良好的质量管理机制 @ 护理质量是一个持续改进的过程 学术资源 史上“最牛”学校 学生无一伤亡,老师无一伤亡 ! 在汶川大地震中,有多少正在上课的学生都被措手不及的灾难永远地掩埋在了

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