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【讲授时间】20分钟 【讲授要点】研讨与发表,统一认知和行为 【讲师讲授】 最后,我们检视自己过去在转介绍技能的学习中是否有刻意练习?对照刻意练习的5步骤,接下来要怎么改进自己转介绍的关键技能。大家以小组为单位研讨10分钟,之后我随机抽取学员进行发表。 * 【讲授时间】3分钟 【讲授要点】课程回顾 【讲师讲授】 我们已经学习了“掌握关键技能、建立核心竞争力”和“刻意练习”两堂课程,这两堂课程都属于认知部分,只有这个认知解决了,你们认可转介绍是职业生涯的关键技能,我们需要投入时间精力去刻意练习这项关键技能,你才能刻意真正解决转介绍的事情。否则你一辈子都不会解决。 杰出人物拥有相同的成长路线:产生兴趣、变得认真、全力投入、开拓创新。刻意练习针对的是每个有梦想的人,可以帮助每个愿意在某项工作上专注和投入的人成功!最后这句话送给大家:“天才来自刻意练习”,祝愿大家都能成为保险行业的大师! * 研讨与发表(20分钟): 1、你对课程感触最深的1~2点是什么? 2、检视你过去在转介绍技能的学习中是否有刻意练习?对照刻意练习五步骤,接下来如何改进? 天才来自刻意练习 THANK YOU 【讲授时间】2分钟 【讲授要点】承接上一课程,介绍本次课程主题。 【讲师讲授】 通过上一堂课程我们已经能够明确一件事情:团队只要通过刻意练习,在某一项或几项关键技能上远超行业平均水平,就具备了团队核心竞争力。那我们今天这堂课程就来和大家谈谈究竟什么叫刻意练习?深入认识“刻意练习”,以及有没有刻意练习的差距。 【讲授时间】2分钟 【讲授要点】讲师介绍 【讲师讲授】 我是今天的讲师**,我…… 【讲授时间】1分钟 【讲授要点】介绍本次课程目标及结构 【讲师讲授】 如果通过本次课程,我们能够明确刻意练习的重要性并掌握刻意练习的步骤,最终大家做到有意识的在每一次与客户的见面过程中去反复的练习。那我们的学习目的才达到了。 【讲授时间】3分钟 【讲授要点】承上启下 【讲师讲授】 既然大家都认识到了转介绍是我们业务员乃至团队生存的关键技能。那么你掌握了,就能过好日子;掌握不好,就过苦日子。大家是不是就想掌握这个东西?是的!那怎么掌握呢? 也许很多伙伴都会说,我平时都在不断的练习啊!不断的重复只能称为“天真的练习”,无法带来进步。“正确的练习”需要好导师、有目标、有反馈…… 这里有个词叫“刻意练习”。你们可以去买《刻意练习》这本书,是美国人安德斯.艾利克森和罗伯特.普尔写的。这本书有个副标题叫“如何从新手到大师”。如果没有刻意练习,就没有大师,没有世界级高手,这就是职业领域。为什么前段时间大家都在看世界杯?那些运动员有没有刻意练习?点球大战那个守门员扑球是很枯燥的练习。所以你只有理解了刻意练习,才能真正解决转介绍的问题。 【讲授时间】8分钟 【讲授要点】 强调刻意练习的效果 【讲师讲授】 现场就让学员背诵,不得用笔记,请几个学员复述一下,8位正常 你们知道刻意练习会有什么效果吗? 如果不练习,像这些随机的数字如果让一个普通人记忆,能记住多少位?给大家1分钟的记忆时间,不得用笔记,我抽几位学员来复述一下。 8位正常~绝大多数未经训练的普通人最多能够记住8位。 但是通过每周练习以后,两年时间,一个普通大学生就能记住82个,中国孩子的纪录是300多个数字!中央电视台的节目《最强大脑》看过没?里面的选手也都是刻意练习出来的。 【讲授时间】5分钟 【讲授要点】强调刻意练习的效果 【讲师讲授】 所以刻意练习才会让人类不断突破极限。包括所有的体育领域。比如最简单的俯卧撑和最近几年开始流行的城市马拉松。马拉松全程42点几公里,普通人慢慢跑,6小时以内可以完赛。年轻人训练1年,几乎可以跑进5小时,如果训练5~6年,一般人可以跑进4小时。但现在的世界纪录是2小时02分,而且还不断有人在冲击新的世界纪录。 世界冠军,职业运动员,都是经过了精心设计的刻意练习。所以不但要刻意练习,我还要加上“精心设计”四个字。你对关键技能的理解,在职业领域你只有理解了精心设计的刻意练习,包括NBA那些运动员,足球运动员。什么叫世界冠军?我对世界冠军做个重新定义:就是他把他所在领域所有关键技能都练成世界一流,然后串起来就叫世界冠军。比如说乒乓球世界冠军,接发球是关键技能。中国乒乓球队曾经发明了高抛发球,是秘密武器,为什么抛那么高?把对方的注意力分散,看到球掉下来,突然间通过手腕的变化发出去变化莫测的球,有时候旋转,有时候不旋转,目的是把对方心思搞乱,让他判断错误,可能把旋转的接成不旋转的,要么下网,要么出台,要么接球质量不高,这就是发球技术。如果发球技术是世界一流,成绩就提高一大截。这是第一个关键技能。第二个关键技能就是接球,别人发的球你都能接好。最一流的接发球就是每一个球都过网,如果你能练到这个程度你的成绩就更厉
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