人力资源管理——导论.pptVIP

人力资源管理是一种什么样的管理活动？ 人力资源管理者平时都做哪些工作？ 人力资源管理工作的标准、流程和制度？ 企业战略管理 技术创新管理 生产运作管理 市场营销管理 财务管理 人力资源管理 选人 选人者本身要具有较高的素质和相应的专业知识；被选者多多益善；被选者的层次结构要适当。 育人 因材施教；实用；避免育人不当。 用人 量才录用；工作丰富化；多劳多得，优质优价。 留人 薪资报酬；心理环境。 角色 人力资源管理总监 智囊团 人员配置、战略决策、发展规划 人、人的选择、培养和使用 马斯洛需求层次理论 人力资源部工作概述 一、人力资源部的工作目标 二、人力资源部的职能 三、人力资源部的职责 四、人力资源部各岗位职责 一、人力资源部的工作目标 构筑人力资源管理和开发体系； 确保企业各部门在人力资源管理制度和程序方面的统一性和一致性； 确保企业内部各项人力资源管理制度符合国家和地方的有关政策和法规。 二、人力资源部的职能 进行人力资源规划、工作分析、招聘管理、人力资源培训与开发、绩效管理并考核企业所需的各类人才。 制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划。 调动员工的积极性，激发员工的潜能，满足企业持续发展对人力资源的需求。 三、人力资源部的职责 (一) 人力资源管理制度建设 (二) 组织结构设计 (三) 人事管理 (四) 绩效考核体系设计 (五) 薪酬福利体系设计 (六) 培训与开发 (七) 劳动关系及人力资源管理信息系统建设 （一）人力资源管理制度建设 制定企业人力资源战略规划； 制定企业人力资源管理制度，划分企业总部与分支机构的人事管理权限，组织、协调、监督企业人力资源管理制度和流程的落实及实施，并根据实际情况不断改进； 根据各部门、各分支机构的年度人员编制计划，编制企业年度人员供需预测计划； 制定员工手册，建立员工管理规范制度； 制定员工薪酬福利制度； 制定员工绩效考核制度； （二）组织结构设计 企业的建立、调研和人才储备工作； 各级分支机构的设置、合并、更名、撤销和管理工作； 制定企业、部门和人员岗位职责； 监督、检查和指导企业各部门的人力资源管理工作。 （三）人事管理 员工招聘、录用、考核、调动、离职管理； 企业后备干部的选拔、考察、建档及培养； 企业干部和员工的人事档案、劳动合同管理； 企业及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； 协助组织各专业序列技术职务的考试与选聘。 （四）绩效考核体系设计 员工的日常考核工作； 管理并组织实施企业员工的绩效考核工作； 根据绩效考核结果设计奖励措施。 （五）薪酬福利体系设计 制定并监控企业人工成本的预算； 核定、发放企业员工工资，核定各分支机构管理层人员及人事、财务人员的工资； 薪酬福利调整和奖励； 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据。 （六）培训与开发 企业年度培训计划的制定与实施； 监督、指导企业各部门及各分支机构的教育培训工作； 管理员工因公出国培训、学历教育和继续教育工作； 制定年度教育培训经费的预算并进行管理和使用 培训课程的开发和设置。 (七)劳动关系及人力资源管理信息系统建设 定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； 劳动纠纷处理； 联系高校、咨询机构，收集、汇总并提供最新人力资源管理信息； 人事管理信息系统建设与维护； 提供各类人力资源统计数据及分析表单。 四、人力资源部各岗位职责 (一) 人力资源部经理岗位工作职责 (二) 人事专员岗位工作职责 (三) 招聘专员岗位工作职责 (四) 薪酬专员岗位工作职责 (五) 培训专员岗位工作职责 (六) 绩效考核专员岗位工作职责 (七) 劳动关系专员岗位工作职责 （一）人力资源部经理岗位工作职责 企业人力资源发展规划； 企业各部门人力资源需求预测与控制工作； 指挥、协调、控制部门内各职能体系的工作； 处理人力资源部同其他部门的内、外部关系。 （二）人事专员岗位工作职责 日常员工行为管理工作； 员工考勤管理工作； 员工档案管理工作； 员工录用、离职管理工作。 （三）招聘专员岗位工作职责 人员招聘与甄选； 员工编制管理； 岗位设置与职位分析。 （四）薪酬专员岗位工作职责 定期核算一线人员、管理人员以及营销人员的工资； 各工资体系要素控制与信息收集分析； 员工养老、失业保险等四险一金的核算； 员工薪酬与激励； 员工福利管理； 薪酬工资体系建设与完善。 （五）培训专员岗位工作职责 根据各部门的培训需求，结合企业现有情况拟定培训计划并组织实施； 新入职员工的培训和跟踪评价； 员工奖惩审核； 其他宣传工作； 企业文化建设工作。 （六）绩效考核专员岗位工作职责 建立健