《大学生人际交往》课件.pptVIP

大学生人际交往 授课人：殷文靖 沟通交流游戏 活动名称：我比划你猜 规则：两轮游戏 活动总结 什么是沟通？ 正确理解他人意图又要准确表达自己的意图。 这种理解与表达的技巧在人际交往中十分重要的。 生活中常常会出现“误解”与“误传”都是因为糟糕的沟通引起的。 沟通漏斗图 测试你的人际关系处理的如何？ 电梯门打开了，里面居然蹲着一只小狗，你认为在你进入电梯后，小狗会做出什么举动？ A、冲你凶恶的叫 B、走过来舔你的鞋 C、只盯着门口看，不理你 D、眼巴巴的看着你 A、你严重缺乏自信，因此很害怕与他人相处，只喜欢默默的缩在自己的保护壳里。 B、你自信满满，交际手腕相当不错，很容易和他人打成一片，但过于自信有时会让其他人对你敬而远之。 C、你个性孤僻，喜欢特立独行，虽然有时能与他人建立很好的合作关系，但合作一结束你就立马转身走人。 D、你非常在乎人际关系，也小心翼翼的去维护，但这样不但把自己弄的筋疲力尽，也让他人倍感压力，让彼此关系略显紧张。 学会求知，学会做事 学会共处，学会做人 联合国21世纪教育委员会提出21世纪教育的四大支柱。 一个人的成功，只有15%是他的专业技术，而85%要靠他的人际关系和他的做人处理能力。 ——卡耐基 一、大学生人际交往的一般表现 1．人际关系和谐为主 成功交往的大学生的特点： (1)有亲和力的人格特质：如诚实、热情、正直； (2)克服各种障碍，勇敢实践； (3)讲究交往行为的规范； (4)正确运用交往的艺术； (5)积极主动投身交往的实践。 2．大学生人际交往类型 一是积极型，他们对交往认识深刻，行动积极、表现出较大的兴趣和热情。他们大多热心参加学生社团活动，主动承担社会工作。 二是被动型。他们对过去封闭的交往形式不满意，渴望真诚、深厚的友谊，但感到缺少知心朋友。有的因怕耽误学习，较少主动交往，而多是被动卷入。 三是安静型。这种类型人数少，他们习惯过平静的生活，性格一般比较孤僻。平日少言寡语，不善交往，只保持和少数人交 二、大学生人际交往的特点 1. 开放性 2. 独立性 3. 情感性和功利性 4. 平等性 三、人际交往的建立与发展过程 四、人际交往的交互分析 人生态度与人际关系 “我好，你不好”——自恃权威的人（抬高自己，否定别人） “我不好，你好”——自卑的人、自我否定的人 “我不好，你也不好”——施害的人、否定别人（表面上否定别人，骨子里否定自己） “我好，你也好”——快乐的人、良性互动、双赢 “我好，你也好”（老好人哲学？） 五、人际交往的影响因素 1．自我知觉与人际交往? 自我知觉与人际交往。高自尊的人信任他人，开放自我、主动交往、预期成功；忽略一些无关信息，强化自我形象；容易接纳他人，肯定他人。低自尊的人 猜疑他人、嫉妒、攻击、控制、操纵他人、自我防御、封闭自我、被动交往、预期失败；重视负面信息，忽略积极的信息；挑别人的毛病，否定别人。 2．关系结构与人际交往 空间距离 交往频率 态度相似 需要互补 人格吸引 六、人际交往的心理效应 1．首因效应 有谁不愿意给别人留下美好的印象呢？首因，即最初的印象，或称第一印象。在人际交往中，人们往往注意开始接触到的细节，如对方的表情、身材、容貌等，而对后来接触到的细节不太注意。这种由先前的信息而形成的最初的印象及其对后来信息的影响，就是首因效应，即我们常说的“先入为主”。 第一印象赖以产生的信息是有限的，第一印象不一定是真实可靠的。 “路遥知马力，日久见人心”。 2．近因效应 ?? 近因，即最后的印象。近因效应，指的是最后的印象对人们认知具有的影响。最后留下的印象，往往是最深刻的印象，这也就是心理学上所阐释的后摄作用。 首因效应与近因效应不是对立的，而是一个问题的两个方面。在大学生的人际交往中，第一印象固然重要，最后的印象也是不可忽视的。在对陌生人的认知中，首因效应比较明显；而对熟识的人的认知中，近因效应比较明显。 3．光环效应 光环效应又称晕轮效应，指的是在人际交往中，人们常从对方所具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上，从局部信息形成一个完整的印象，即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。 “情人眼里出西施” 光环效应实际上是个人主观推断泛化的结果。在光环效应状态下，一个人的优点或缺点一旦变为光环被扩大，其优点或缺点也就隐退到光的背后被别人视而不见了。 在人际交往中，你有过这种情形吗？对外表吸引人的同学赋予较多理想的人格特征，或为那些长相比较靓的同学设计美好的未来。例如，“你气质好，将来求职就业一定没有问题”，“那个人第一次见面就对我关心倍至，令我