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原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独
原创性声明
本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独 立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研 究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完 全意识到本声明的法律责任由本人承担。
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摘要当前,我国电信业的改革进一步深化,电信市场竞争进入一个崭新的阶段。在电信
摘要
当前,我国电信业的改革进一步深化,电信市场竞争进入一个崭新的阶段。在电信 市场自身发展和国家一系列改革措施的双重作用下,初步形成了以中国网通、中国电信、 中国移动、中国联通、中国铁通和中国卫通为主,众多增值业务提供商和ICP参与的多 元化的市场竞争格局。电信运营商之间的竞争正从网络资源的竞争向差异化的服务竞争
转变,市场竞争呈现出新的特点。同时由于自身经济规律的影响,在连续多年的高速增 长后,我国电信市场的供求矛盾已经趋于缓和,电信业步入平稳发展阶段,低端市场的 作用显现,电信市场的利润空间不断减少,整个行业进入微利时代。面对复杂变化的市 场环境,如何制定有效的市场竞争战略,使本企业在激烈的市场竞争中处于有利地位, 提高赢利能力,成为运营商最为关注的问题。济宁网通公司作为一个地区分公司,在新 的竞争环境中,如何扩大市场份额,壮大企业实力,进而保持并增强市场竞争优势,成 为关系企业生存发展的重要课题。因此,开展电信区域运营商的竞争战略研究,无论对 于电信企业还是相关行业,都具有重要的理论意义和应用价值。
在研究过程中,本文紧密结合当前国内电信企业面临的内外部形势,收集整理关于 济宁网通公司市场竞争方面的资料数据,进行SWOT分析,总结济宁网通的优势和劣势, 以及面临的市场威胁和机遇,运用客户调查、理论分析、比较分析等研究方法,设计出 科学有效的市场竞争战略,以求提升济宁网通公司在新形势下的市场竞争力。论文的创 新之处是为济宁网通公司设计了新的竞争战略模式,并根据自己工作的经验,对实施新 战略的措施提出了自己的见解。
论文共分五章,第一章主要对电信市场的竞争进行了一般性分析;第二章分析了济 宁区域电信市场的竞争态势,探明济宁网通公司的市场位置;第三章分析了济宁网通公 司的内、外部条件,研究了济宁网通公司的优势、劣势及面临的威胁、机会,从而为济 宁网通公司竞争战略的制定提供依据;第四章运用竞争战略的一般理论,对区域市场的 竞争战略进行选择,得出了差异化竞争战略是济宁网通公司的必然选择的结论,并设计 了差异化营销的运作模式;第五章提出了差异化竞争战略的实施方案。
关键词:电信市场济宁电信市场济宁网通公司竞争战略战略实施
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ABSTRACTAt
ABSTRACT
At the present time,Chinese telecom market has entered into a brand·new phase along with the deepened reformmion of the telecom enterprises.Under the influence of
self-development and a series of reformatory measures of the nation,the multi·competitive
paaem has formed,which is dominated by CNC,China Telecom,China Mobile,China Unicom,CRC,and China Satcom.The competition between telecom proprietors has changed from the competition of network resources to that of network services.At the same time, because of the influence of economic rule,the conflict between supply and demand has
lessened after several years of successive high
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