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团队建设 ——主讲：郭停生 团队建设七大原则 课程大纲 （一）.建立魂魄精神。 （二）建立严格纪律 （三）.建立“爱”的文化。 （四）.建立快了型文化。 （五）.建立沟通协作型团队。 （六）.建立竞争比赛型团队。 （七）.建立学习型团队。 一.团队精神魂魄文化 什么是“魂”： 可以离开身体的精神。 什么是“魄”： 衣服在身体上的精神。 【亮剑精神】 信念 信仰 团队建设必须突出强调团队精神的培养 一个优秀的团队，必定有一种好的团队精神。 必须有一个适合团队发展的奋斗目标： 目标既是动力，也是团队成员努力奉献的方向。切实可行的目标，能够引导团队成员朝着一个明确的、充满希望的、方向前进，并且能为团队带来间接的效益。没有奋斗目标的团队将成为一盘散沙，任何决策、措施的制定、落实将成为一句空话。 二.团队纪律文化的建立 有明确、严格的纪律约束，用以规范团队成员的工作秩序。 纪律是做好一切工作的保证，完善的、执行有力的纪律能够规范团队成员行为，维护团队良好的风气，提高办事效率，也能促进团队生产力水平的提高。没有纪律的约束，团队成员想干什么就干什么，想怎么干就怎么干，是不可能干出成绩的。 三.“爱”的文化建立 所有的教育都在教一个字“真” 所有的宗教佛教都在一个字“善” 所有的艺术都在追求一个字叫“美” 这所有的一切都离不开一个字“爱” 四.建立团队快了文化 学习快了的，它可以帮助我成长 工作是快了的，它可以帮助我实现自己的理想而工作。 团队是快乐的，有兄弟姐妹是一个家庭 学习快了的，它可以帮助我成长 工作是快了的，它可以帮助我实现自己的理想而工作。 团队是快乐的，有兄弟姐妹是一个家庭 1.建立早会、晚会快了文化。 2.建立同事工作之间的快了文化。 3.建立员工与顾客之间的快了文化。 4.建立竞争比赛的快了文化。 五.团队沟通协作文化 合作是一切团队兴旺的根本，沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率，沟通带来理解，理解带来合作；同时，沟通也是一个明确目标、相互激励、增强团队凝聚力的过程。一个团队如果沟通不好，不仅达不到默契，无法做到协调一致，达不到预期的效益，甚至可能造成负效益的情况。中立于不败之地。 六.团队竞争比赛文化 要有完善的激励措施。 没有激励就没有竞争，没有激励就没有干劲，没有激励就不可能充分调动团队成员工作的积极性，也就不可能创造更高的效益，也加大了管理的难度。缺少了你争我赶的竞争氛围，团队成员都安享其成，无所事事，那么这个团队迟早是要垮掉的。因此，作为一个优秀的团队，必定有一套完善的激励机制，用以鼓励和促进团队成员发掘自身潜力，提高能力，不断为团队创造价值。这样的团队才能在竞争 七.建立学习型团队 知识是学来的。 能力是练出来的。 人的境界和格局是修出来的。 人的智慧是顿悟出来。 一个企业的强大，必须有一个健全的培训体系。 员工的学习培训是不断给企业输送新鲜血液，这样才能保障企业健康成长，永远年轻。 当今社会美发行业怎样做 80、90后的员工的特征 企业的利润 发廊的利润是销售，其它都是成本。 一个企业最大的成本就是雇佣不会销售的人。 * * 要有一个相互交流、相互沟通的环境。 一个企业的强大不是有一个英雄而是人人都是英雄。 团队发展曲线图 做大 做强 做出名 作品味 做品质 1.市场销售 2.降低成本 3.节约管理 4.降低税收 超过半数的80、90后的员工缺乏成就感 近六成80、90后的员工工作没有激情 仅25%的80、90后的员工对工作不满意 1.离职率较高。 2.自我追求更高。 3.经济利益至上。 4.职业定位模糊。 5.忠诚度较低。 6.责任心较弱。 7.抗压性较弱。 8.缺乏团队精神。 9.渴望学习但不刻苦。 *