- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
记录编号:
版本: V0.0
生效日期:2017-11-18
拟制:AA 审核:BB 批准:CC
报告部门:品质部
XX有限公司QCC课题报告
目 录
2
10
8
对策实施
11
12
14
4
P
D
C
A
二、小组概况
三、选题理由
P
D
C
A
公司要求
现状数据统计
选
题
改善混板,少数不良 ,杜绝客户重复投诉
TCL客户连续投诉我司板料有混板,少数不良 ,目前2011年11月—2012年2月份连续3个月的有客户重复投诉,影响生产品质和效率,使制造成本高.
结论:公司2011年11月--2012年1、2月份连续3个月 有客户重复投诉混板,少数 ,影响生产品质和效率。针对此情况,公司组建QCC小组,对混料,少数 原因做进一步分析.
四、课题推进计划
P
D
C
A
五、现水准及目标设定
P
D
C
A
QCC小组研究决定把混板,少数不良由目前的每月2次,降低到每月0次,作为小组的此次活动目标:
六、目标可行性分析
P
D
C
A
水平对比
目标测算
QCC小组人员配备合理,突出技术人员、品质人员与生产人员密切配合,具有达到目标的能力。
在制定目标值时,参考公司其他月份的混料少数不良;因此,我们将目标设定为0次。
可行性分析
优秀团队
混料少数主要是由于人为操作不当造成,控制好人为因素,设定的目标是可以完成的。
结论:QCC小组成员运用头脑风暴法,充分考虑了具体导致混料,少数的各种因素,通过原因充分性适宜性验证,确立了要因,采取对策进行改善活动,就近三周的数据分析,符合持续改善的目标,我们有信心,有能力实现目标。
七、现状调查
P
D
C
A
鱼骨图分析法
八、原因分析
P
D
C
A
人
环
法
料
机
混料 少数
操作不熟练
未按SOP要求操作
培训不到位
操作方法不正确
辅助物料使用不当
电子秤误差
态度不端正
防呆实际不明显
P
D
C
A
九、要因确定
P
D
C
A
十、制定对策
P
D
C
A
九、要因确定
P
D
C
A
九、要因确定
P
D
C
A
九、要因确定
P
D
C
A
十一、数据统计分析
19-22周制程擦花报废率统计擦花报废由1700PPM降1300PPM
P
D
C
A
十一、数据统计分析
21-26周各工序报废目标与实际报废对比图
P
D
C
A
十二、对策实施
实施:改善验证对比
非正常作业:
正确作业
钻 孔 叠 板
电蚀刻接收/贮放板
P
D
C
A
非正常作业
正确作业
成型贮放板
防焊/文字贮放板
十二、对策实施
P
D
C
A
十二、效果确认
1,通过一阶段1119~1122周擦花不良数据统计分析不良由1700PPM下降至1400PPM; 2,第二阶段1123~1126周擦花不良数据统计分析不良由1400PPM下降至1290PPM,证明措施有效;
3,小组继续推动改善力度,争取在8月份使擦花不良降至1000PPM。
十三、标准化
P
D
C
A
目标达成满意度随之将所有措施沉淀纳入标
准,预计在8月底可实现 !
我们有信心达成目标!!!
原创力文档


文档评论(0)