人际关系的技巧---王一舒课件.pptVIP

成为入党积极分子已经快要一年了，在这期间，我始终以党员的标准要求自己。在组织的关怀和党员的帮助下，我在思想上和实践上都取得了明显的进步 成为入党积极分子已经快要一年了，在这期间，我始终以党员的标准要求自己。在组织的关怀和党员的帮助下，我在思想上和实践上都取得了明显的进步 本素材由hi-hoo提供 人际交往  人际交往也称为社会交往，是指人与人之间通过一定的方式进行接触，从而在心理和行为上发生相互影响的过程。 问题：一个人可以单独呆多久？ 1959年，美国心理学家沙赫特进行了一项实验来回答这个问题。他设计了一个封闭的房间，里面有一桌、一椅、一床、一马桶、一灯，除此之外，没有其他物品。一日三餐有人送，但不和里面的人接触。实验报酬非常优厚， 而且呆的时间越长报酬越多。 有5名大学生自愿参加了 这个实验。 其中，最短的一个人呆了20分钟，就放弃了试验，而最长的一个仅呆了8天。 能离群索居，忍受孤独的，要么是野兽，要么是神明。 ——亚里士多德 影响人际关系的因素 1.首因效应：第一印象 是人与人在第一次交往中给对方留下的印象，它在双方头脑中形成并占据着主导地位。 心理学家出了一个30道题的试卷，让A组尽量将作对的题出现在前15道题，让B组作对的题在后15道题里呈现，然后让大家来评判试卷，接着问，你们觉得A组和B组谁更聪明呢？结果普遍都认为A组比较聪明. 交谈中的SOLER模式S（Squarely）——坐姿或站姿要面对别人O（Open）——姿势要自然开放L（Lean）——身体要微微前倾E（Eye-contact）——保持目光接触R（Relax）——身体放松 2.近因效应：以新代旧 3.刻板印象：“你永远都......”、“南方人都很精明，北方人都很憨厚”、“长沙妹子不可交，面如桃花心如刀”。 4.投射效应：以己度人 相同投射——把自己的特点当做他人特点 愿望投射——将自己的主观愿望强加于人 5.晕轮效应：一个人如果在某个方面有了一个光环，那么他的其它方面甚至和他有关的事物都会闪闪发光。 晕轮效应：情眼里出西施、爱屋及乌，厌恶和尚，恨及袈裟。 我是哈佛MBA 哇，那他肯定又聪明，又能干！他说的话肯定不会有错！ 受欢迎的人：待人真诚、爱集体、 有荣誉感、有责任心、有上进心、有礼貌。 二。学习交往的艺术 如何锻炼自己做受欢迎的人？ 1、以诚相交 2、学会说话 3、学会“听话” 4、学会理解、包容 5、主动参加社交活动 ? （1）敢说话 ①、学会开放自己，有什么话讲出来 ②、学会拒绝 同桌是一个漫画迷，上课时，经常喜欢不听课，却来看漫画，每次准备看漫画时，都会让你帮着放哨，可你觉得她这样做不好，既会影响她的学习，也会使你上课不集中，于是，你决定对她说不，你会怎样说呢？ （1）态度明确，不含糊 （2）尽可能讲明原因，并真诚地表示歉意 （3）允许善意的欺骗 （4）不可出口伤人 （2）会说话 急事，慢慢的说 大事，清楚的说; 小事，幽默的说 没把握的事，谨慎的说 没发生的事，不要胡说 做不到的事，别乱说 伤害人的事，不能说 讨厌的事，对事不对人的说 开心的事，看场合说; 伤心的事，不要见人就说 别人的事，小心的说 自己的事，听听自己的心怎么说 现在的事，做了再说;未来的事，未来再说 ? 学会“听话” 1）诚心 2）专心 3）用心 4）耐心 ? 1、用别人对自己不好的方式来对待别人—小肚鸡肠 2、用自认为好的方式来对待别人—自作多情3、用希望别人对自己的方式来对待别人—将心比心4、用别人期望的方式来对待别人—善解人意 理解、包容 沟通是双向的 课堂小测验：人际关系自测 这份社交能力自测表，共包括30道题，你可按照自己的符合程度进行打分。 符合——5分， 基本符合——4分， 难于判断——3分， 基本不符合——2分， 完全不符合——1分， 最后统计总得分。 1.我看见陌生人常常觉得无话可说。 2.在陌生的异性面前，我常常感到手足无措. 3.我不喜欢在大庭广众面前讲话 . 4.我的文字表达能力远比口头表达能力 强。 5.我上朋友家做客，首先要 问有没有不熟悉的人出席， 如有，我的热情就会明显 下降 . 成为入党积极分子已经快要一年了，在这期间，我始终以党员的标准要求自己。在组织的关怀和党员的帮助下，我在思想上和实践上都取得了明显的进步 成为入党积极分子已经快要一年了，在这期间，我始