人资-招聘与配置课件.pptVIP

招聘与配置基本框架;招聘管理的流程;胜任特征的“冰山模型”; 试分析《西游记》用人之道？;招聘实践：;第二章 招聘与配置; 何谓素质？素质有哪些？;素质包括：; 员工素质模型;第一节 员工素质测评标准体系的构建;一、员工素质测评的基本原理（3）; 二、员工素质测评的类型（4）;三、员工素质测评的主要原则（5） ;; 五、素质测评标准体系 （一）素质测评标准体系的要素（3） ;（二）测评标准体系的构成;;六、品德测评法（3） （一）FRC品德测评法 （二）问卷法 （三）投射技术 七、知识测评（6） 1、知识 2、理解 3、应用 4、分析 5、综合 6、评价;八、能力测评（4）   ;【能力要求】重点;二、企业员工测评实施案例（7）;第二节 面试的组织与实施 ;2.;第一单元 面试的基本程序  ;面试的目的和内容;面试的方式;【能力要求】;面谈专业技巧;二、面试中的常见问题（5）;三、面试的实施技巧（9重点）;【注意事项】;第二单元 结构化面试的组织与实施;结构化面试设计和组织;结构化面试设计和组织;【能力要求】;第三单元 群体决策法的组织与实施;【能力要求】;第三节 无领导小组讨论的组织与实施;重要岗位，背景调查;第一单元 无领导小组讨论的操作流程;【能力要求】;第二单元 无领导小组讨论的题目设计;1;作业1;作业1;答：（1）该公司人员选拔方法有如下优点： 1）选拔过程完整。 2）测试内容全面。 3）面试考官经过了培训。 4）面试环境安排合理。 5）面试过程设计科学。 6）面试题目灵活多样。 （2）该公司采取了结构化面试的方法。第一 个问题属于背景性问题。第二个问题属于思 维性问题。第三个问题属于情境性问题。 第四个问题属于行为性问题。;作业2;答：（1）此题所测的要素为语言表达能力，并为 深入了解求职动机、工作能力等收集信息， 题型是背景性题目。这类题目的目的如下： 一是让应聘者放松心理，能够自然地进入面 试情境；二是作为面试的最初探查，了解应 聘是否有备而来；三是收集话题，为深入面 试提供引导；四是核实应聘者的某些背景信 息。应聘者回答语言清晰、流畅，表达内容 层次分明，富有逻辑性，可评为上等；应聘 者回答语言通顺，表达内容条例基本分明， 评中等；应聘者回答结巴，语言表达不清、 累赘，表达内容没有条理，缺乏逻辑性，评 下等。 ;作业2;答（2）此题所测的要素为应变能力，题型是 情境性题目，使应聘者面临一种微妙、棘 手、有压力的情境，观察应聘者思维的敏 捷、周密、机智、灵活的程度及情绪的稳 定性。应聘者回答情绪稳定，思维敏捷， 设想得体，可评为上等；应聘者回答情绪 基本稳定，设想基本得体，评中等；应聘 者回答不知所措，窘迫、紧张，或设想的 言行不得体，甚至让对方下不了台，评下 等。;作业2;答： （3）此题所测的要素为计划、组织、协调能力 及处理问题的风格，题型是行为性问题， 对没有管理经历的应聘者可换一个角度或 问题了解。应聘者所举的例子中由其负责 组织活动的计划、组织、协调内容复杂， 应聘者能综合各方面的因素很好地进行组 织，采取措施的效果好，说明层次清楚， 可评为上等；组织活动的内容不很复杂， 措施基本有效，说明有条理，评中等；所 组织的活动简单有漏洞，说明不清，评下 等。;作业2;答（4）此题所测的要素为综合分析能 力，题型是思维性问题，重点 了解应聘者对热点问题的关注 程度，看日常观察问题的能 力，思考问题的深度、有没有 独立见解、知识面是否宽广及 思想是否成熟，而让应聘者发 表专业性意见。;作业2;答（5）此题所测的要素为形象思维能力，属 专业素质，适用于新闻出版或文学评 论方面的岗位，不属于测试公共素质 的范畴，题型是知识性题目，对于报 考某种专业岗位的应聘者，了解他们 专业方面的意识和能力很有必要，同 上一题相反，此题需要应聘者发表专 业性的见解，没有专业方面的意识和 能力，说明应聘者胜任不了这类专业 性较强的岗位。;作业2;答（6）此题所测的要素为求