《孙子兵法与竞争优势》课件17用间篇.ppt

* 包括：用间篇。 目的：先知（掌握未来，决策依据） 意义： 　获得情报是目的，用间搜集情报是手段。 先见之明（foresight）。 　庙算为起点，用间为基础。 　无先知，即无庙算。 第五教程：情报之部 课名：兵法与竞争优势 * 课程十七：用间篇 授课教授：李建中、虞孝成 课名：兵法与竞争优势 * 用间目的 先知 (掌握未来) * 用间篇内容重点 经验法则 实用理则 将帅重视情报 兴师作战，耗损国力，首重情报，旨在求胜。吝啬赏赐，闭塞间路，不仁之至，非人之将，非主之佐，非胜之主。明君贤将，动而胜人，成功出众，惟在先知。 间之种类 乡间、内间、反间、死间、生间。 用间指导 必取于人（不取鬼神，不象于事，不验于度）。全般计划，整体运作。用间方法，亲、厚、密。用间者素养，圣贤、仁义、微妙。用间范围：无时、空、事限制。间者与用间者严格遵守保密协议与法令。 成功要件 用间上智、间者上智，反间为首。 * 用间篇经验法则与实用理则对企业之导引 思考模式 规划模式 重视情报 的观念 重要、重责、重用、重赏。 情报获得计划的指导 六大要素：人才、科技工具、搜集计划、精细、无限、保密。 情报成功 的保障 指挥运用者上智、计划作业者精密、搜集判断者上智、保密确实。 * 将帅必须重视情报 兴师作战，耗损国力，首重情报，旨在求胜。 吝啬赏赐，闭塞间路，不仁之至，非人之将，非主之佐，非胜之主。 明君贤将，动而胜人，成功出众，惟在先知。 * 用间指导 必取于专业人才（不取鬼神，不象于事，不验于度）。 五间在全般计划指导下，整体运作。 用间方法：亲、厚、密。 用间者素养：圣贤、仁义、微妙。 用间范围：无时、空、事限制。 用间者严格遵守保密法令。 * 成功要件 用间上智。 反间为首。 间者上智。 * 情报四循环 观察搜集 归纳整理 分析分析 运用验证 * 间者必须具备的能力 敏锐观察力 敏捷反应力 亲合交际力 灵活联想力 理性分析力 逻辑推理力 人性洞察力 * 孙子用间作为 树立军队万事莫如用间（情报）「重」与「急」的观念。 确立用间（情报）是为了「先知」。 导引企业以「上智者为间」（强调掌握市场与产业情报之重要）。 * 情报搜集内容与判断格式 任务：(上级赋予或自行推断) 状况： 1.作战地区特性：兵要地理、交通、电讯、政 治、经济、心理。 2.敌军状况：地面部队、海军、空军、二炮、 电子战、核生战。 3.敌特种作战：空降、特攻、渗透、破坏。 4.敌特点及弱点： 敌可能行动列举： 敌可能行动分析： 结论：（作战地区对敌我行动之影响，敌较大可能性行动，敌特点及弱点） * 企业先知 情境模拟 * 军事情报/情境模拟 策（战）略与计划均以情报（先知）为基础。 军事情报区分：战略、战术、战斗、及技术情报。 情境模拟： 宏观情境模拟 产业情境模拟。 * 「先知」目的 军事： 「知己」、「知彼」百战不殆； 「知天」、「知地」胜乃可全。 企业： 创造竞争优势 发挥竞争优势 持续保持竞争优势 * 情境模拟 定义：情境模拟就是企业对未来外界各种可能变化的推理归纳。 共识：企业制订策略时，未来情境模拟是评估不确定性的工具。 避免企业因对未来无知作出盲目、武断、危险的决策。 要能超越过去经验的束缚，对未来各种可能状况做合理的假设并评估其发生机率与影响， 作为今日决策之参考。 未来愈扑朔迷离，愈能显示未来情境仿真的价值。 * 宏观情境模拟 情境模拟应用在策略规划时，多以总体经济与宏观政治为目标，称之为宏观情境模拟。 总体经济和政治环境对传统基础产业影响最大。 * 产业情境模拟 定义：是企业对产业未来发展的预测。 共识： 根据各种不确定因素的可能发展，推估其可能的影响。 它不是产业预测，它是对未来产业结构各种可能性的描绘。 反应产业结构未来可能的状态，以供企业磨练特异能力，形成未来的竞争优势。 * 「不确定性」 基本概念：七种影响竞争的力量。 产业外部：总体经济、政府政策、法规限制、能源价格、通货膨胀率、经济成长率、利率等。 产业内部：技术变迁、对手行为等。 * 不确定性因素分类 分析者要检查产业结构中每一项不确定性因素予以归纳： 持续性：产业结构中不太可能改变的项目。 可预见：产业结构中可能改变，但可以预 期的项目。 不确定：产业结构中易受影响，且难以预 测的项目。 * 情境仿真作业方式 由内而外：从产业内部着手情境模拟，再补充产业外部不确定因素。 产业内部影响较大者 由外而内：先从宏观情境模拟开始，再缩小到产业内部。 产业外部影响较大者 * 综合表解（运用表解、执行模式） 用间篇 （情报判断、情境模拟） 任务 军事 上级赋予、自行推断。 企业 公司目标。 状况 军事 作战地区：兵要地理