建立订位记录.PDFVIP

建立訂位記錄 建立訂位記錄 這個章節概括了在Smartpoint 完成訂位記錄(PNR)的步驟。 主旨 完成此章節課程後,您可以:  了解訂位記錄必要欄位   完成訂位記錄   擷取訂位記錄   訂位記錄必要欄位  每次在加利略系統內訂一個行程必須幫客人建立一個訂位記錄。加利略將 旅行資料區分為種欄位必要欄位和選擇性欄位 。   如果沒有輸入必要欄位將無法儲存訂位記錄。必要欄位除了行程資料以外 還有項必要欄位  姓名  電話  開票  簽收  註有一種簡單方法讓您記住這項必要欄位PRINT代表這5個必要欄位: P-Phone R-Receive I -Itinerary N-Name T-Ticket 姓名欄位 H/NAME 訂位記錄必須包含所有訂位乘客姓名, 包括不佔位的嬰兒。一個記錄最多可 以有99個乘客姓名。 如果您有超過9位乘客在同一個訂位記錄中,這個紀錄將視為團體記錄,必須 向航空公司要求機位。 訂航空公司機位或開票時,乘客姓名要以特定方式輸入: 姓,名,稱謂。   1 Smartpoint3.0 建立訂位記錄 重點提醒   使用可辨識的稱謂如MR, MRS, MS, 等等  不可使用或是空格  訂位記錄中的乘客姓名必須和乘客的證照上姓名相同   乘客種類代碼   您可以在乘客姓名的附註欄加上乘客種類代號(PTC) 。PTCs使用於計算 特定種類乘客的折扣/特殊票價。 當乘客姓名裡的附註欄已顯示PTC, 就不需要計價時再重覆輸入PTC代碼。如 果姓名欄與計價指令同時指定PTC, 將以計價指令的PTC代碼計算票價。 可以使用H/PTC找出PTC代碼名單。PTC前面要帶上P-加上代碼。所以一位7 歲小孩須在姓名附註欄輸入P-C07 。 您可以點選訂位記錄使用’建立/編輯旅客資料’下拉式選單輸入姓名欄位 或是另一種方式, 點選位於檢視視窗下方的 圖示。   2 Smartpoint3.0 建立訂位記錄 開啟一個對話框 