乌合之众－大众心理研究.ppt

乌合之众 ——大众心理研究 分享：肖东华 选书： 基于对心理学书籍的尝试心理，后又选了一本《乌合之众》，不可否认，当时也是被书的名字吸引，翻开之后，却是一本对群体心理研究的书，对于我来说难读懂一些，所以在分享过程中若有不妥之处，敬请指正。 1 作者 古斯塔夫·勒庞 （1841－1931）法国社会心理学家、社会学家，群体心理学的创始人。本书是他所著的一系列心理学著作中最为著名的一本。 古斯塔夫·勒庞经历过巴黎公社和法兰西第二帝国等历史时期，目睹了法国民众在近乎宗教般的革命激情中，退化成一群野蛮、极端的原始人，民众会毫不犹豫地做出骇人听闻的暴行，事后却粉饰以“爱国主义”。正是这种经历使他对国家极权深恶痛绝，鼓励理性思维，反对从众。 2 关 于 本 书 《乌合之众》对于群体现象的提炼和归纳的意义是很重大的。 “群体心理学的《君主论》” 本书成于120年前，在思想观念上存在许多局限性 3 目 录 卷一 卷二 卷三 群体心理 群体的意见与信念 不同群体的分类及其特点 1.群体的一般特征 2.群体的感情和道德观 3.群体的观念、理性以及想象力 4.群体信仰所采取的宗教形式 1.群体的意见和信念中的间接因素 2.群体意见的直接因素 3.群体领袖及其说服手法 4.群体的信念和意见的变化范围 1.群体分类 2.名为犯罪群体的群体 3.刑事案件的陪审团 4.选民群体 5.议会 4 群体心理 5 普通的意义： 很多个体汇聚到一起，不关民族、性别、职业，也不论原因他们聚集在一起，被称为“群体” 1、群体的一般特征 群体心理 6 群体中个人的表现特点： 2、群体特点 组织化群体中的人鲜明的个性不复存在思绪都飘向同一个地方 群体心理 71 第一，有意识人格消失，即自我人格消失； 第二，无意识人格起到决定性的作用； 第三，在暗示与传染的作用下，情感与思想会转向同一个方向； 第四，暗示的观念会具有使人即刻将其转化为行动的冲动。 群体一般只有非常普通的品质，群体不能完成需要高智力的工作。然而，群体也并非都做愚蠢的行为，这取决于他们所处的环境。因此，无意识的奴隶是他们，英雄有时也是他们。 2、群体特点 群体心理 72 1.群体的冲动、易变和急躁 群体冲动、易怒、急躁、易于走向极端，也容易从一个极端走向另一个极端、无法长远打算、无法承认障碍、易受暗示与轻信。 群体心理 群体的情感和道德观 群体的基本特征之一表现为它的行为几乎完全被无意识动机所支配。 8 2.群体的易受暗示和轻信 打动群体心灵的是神话中的英雄，而不是一时的真实英雄。 群体心理 群体的情感和道德观 群体变成了没有任何意识的东西后，它特别钟情于非理性的事情，也会听从所谓的暗示，没有任何判断能力和辨别理性，就只剩下极端的轻信与盲从。 9 3.群体情绪的夸张与单纯 正因为群体的情感夸张，会无意识夸大明星、英雄的形象，甚至不容许他们有一些瑕疵。 群体心理 群体的情感和道德观 4、群体的偏执、专横与保守 家族、“圈子” 专横排外 5、群体的道德 残忍道德 高尚道德 10 1.群体的观念 形成与改变时间长， 但力量不可撼动 群体心理 2.群体的理性 群体的理性就是所谓的推理，推理的方式非常简单机械，甚至拙劣。一般依靠简单的个人经验。 3.群体的想象力 形象化的想象力 缺乏推理能力且非常敏感 11 如何影响群体的想象力 群体心理 第一：学会避免用智力或推理的方式去说服民众 第二：影响民众想象力的是事件发生和引起注意的方式，而不是事实本身 法国巴黎的流感致5000人死亡没有引起恐慌 12 群体心理 一切宗教或政治信条的创立者之所以能够立住脚，皆因为他成功地激起了群体想入非非的感情，他们使群众在崇拜和服从中找到了自己的幸福，随时准备为自己的偶像赴汤蹈火。 一切信念都具有宗教的形式 13 群体的意见与信念 间接因素 直接因素 领袖 影响群众 14 1 2 3 民族 传统 时间 4 5 政治和社会制度 教育 专业教育 学徒 间接因素 延迟符 群体的意见与信念 15 理性 04 幻觉－暗示 02 经验 03 形象、词语和套话 01 群体的意见与信念 直接因素 16 形象、词语和套话 群体的意见与信念 直 接 因 素 越是抽象的词语影响反而越大； “换汤不换药” 经验是唯一能够让真理在群众心中牢固生根的方法 群体从来不受理性的指引 17 群体领袖及其说服的手法 群体的意见与信念 1.群体中的领袖 18 生活中，群体都需要领袖来掌管。领袖的作用至关重要，哪怕他只是一个小喽啰，但只要他能起到煽风点火的作用，他就是领袖。