工作描述指标JDI-组织行为.PPT

第四組 組員:蔡奇翰 黃衍浩 張鶴枏 汪祖涵 唐瑋 Work-Related Attitude: Feelings About Jobs, Organizations, and People Three Essential Components of Attitudes 認知失調 JOB SATISFACTION Prejudice Consequences Of Job Dissatisfaction Theories of Job Satisfaction (雙因子理論) Organizational Commitment (組織承諾) 5 4 3 2 1 歡迎收看　 玫瑰變色龍 未滿１８歲不得觀賞 節目內容 一個遠離異鄉的男子,　一個在地的土生男子,兩個所產生的火花,　是一件會讓他們成長很多的磨練… 1.1Three Essential Components of Attitudes a. Evaluative component(評價) b. Cognitive component(認知) c. Behavioral component(行為) 1.2 認知失調 過去的態度和現在所要做的行為不一致, 所造成一不舒服的壓力 2.1 JOB SATISFACTION Positive or negative attitudes held by individuals toward their jobs. 3.1 Prejudice a. Age b. Physical Condition c. Women d. Sexual Orientation e. Race and National Origin f. Religion 3.2 Consequences Of Job Dissatisfaction a. Absenteeism(離職) b. Turnover(轉職) 4.1Three Essential Components of Attitudes a. Evaluative component(評價) b. Cognitive component(認知) c. Behavioral component(行為) 4.2 認知失調 過去的態度和現在所要做的行為不一致, 所造成一不舒服的壓力 5. Theories of Job Satisfaction (雙因子理論) a. Two factor theory hygiene factors (保健因子) Motivator factors (激勵因子) 6. Organizational Commitment (組織承諾) a. Continuance Commitment b. Affective Commitment c. Normative Commitment 衡量工作滿意度 Job Descriptive Index (JDI) Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ) Pay Satisfaction Questionnaire (PSQ) 工作描述指標(JDI) 想想看你目前的工作, 並在每個形容詞和句子左邊空白處填上; Y---表示他是在描述你的工作 N---表示他不是在描述你的工作 ?---表示不確定 工 作 升 遷 同 事 上 司 千篇一律 老死不得升遷 太多嘴 趕上時代 令一滿意 依能力升遷 雄心勃勃 難以取悅 很好 升遷機會不多 懶惰 詢問我的意見 獨立行事 有升遷的好機會 忠實 需要時即在左右 連線中… Conclusion 工作滿意度上升 任務表現上升 工作滿意度下降