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A管理模式学习笔记 什么是A管理模式 ?A管理模式是企业内部的行政管理模式。 什么是行政管理模式?行政管理模式是科学的权力分配系统。 刘光起 A管理模式创始人，中国技术经济学会学术顾问，中国管理科学学会理事，高级人才管理委员会副秘书长，北京光起管理模式设计中心首席设计师 A管理模式的来源A管理模式来源于跨国集团，与国际接轨；诞生在中国大地，具有足够的中国特色。1997年10月25日中国企业管理协会召开论证会，与会的国家经贸委、体改委的官员和部分专家学者对A管理模式给予充分肯定。八十年代初，跨国企业集团闯入中国这块神秘的土地。为了站住脚，他们花了上千万美元，请咨询公司和中国人一起，搞了一套适合中国国情的管理模式。它在中国大型合资企业实行了十几年之久，证明是高效、实用的企业行政管理模式。他们培训出第一批职业经理，刘光起就是其中一员。被派到外国大企业去当经理，回国之后，以其所学，先后在大连、海南、沈阳、北京等地的国有和民营企业做总经理，进行示范性管理。结合中国国情总结出A管理模式。 A管理模式的内容 基础篇：预算计划系统组织系统企业文化系统运作篇：垂直指挥系统横向联络系统检查反馈系统人才篇：人才招聘任用系统培训系统激励系统 A管理模式的重要观点: 受监督的个人负责制 企业动作以预算为核心 一个上级的原则 既无重叠，又无空白的分工原则 逐级指挥、逐级报告的原则 工作程序控制各部门之间的动作 指挥系统不能任意改变工作程序 必要时才设副职 四小时复命制 述职是双边的，不是集体的 检查可以越级，检查必须重叠 合适偏高的用人原则 员工要保护自己，表现自己 鼓励员工的雄心-Ambition 管理模式不能拼凑，不是百衲衣 把80%的命令变成培训 动力加润滑，企业才能正常运转 竞争是激励的基本手段；发展起夜是激励员工的最好手段。 第一章 总论 管理是通过别人完成任务的艺术。大竞争时代，不是干什么都赚钱。船不坚、不快、不灵活、不现代化不行。现在我们面临的是模式化管理的时代，这个时代靠能人、点子、积累经验是不行了，需要专家的管理、现代化的管理、行政管理；我们面临的时代是行政管理的时代，企业能赚来钱，也能很快失去钱；现在是动态管理的时代，需要科学的管理模式；法治化的时代到来了，公司法等的颁布，不懂法不行；贸易、管理、商品、人才国际化到来了，我们必须与外国企业展开面对面的竞争。A管理模式是企业的内部行政管理模式。这些年，我们的经理们在抓产品质量、抓名牌、市场营销，用能人，用点子，用好招儿，积累了丰富的管理经验，可是起来不久又消失了，因为缺乏象丰田公司等世界名牌大企业内部的行政管理模式。所谓企业内部行政管理，就是一套自上而下的、科学的权力分配系统。管理人员就是用权力管理企业，没有权力，什么也干不成，工作目的计划无法实现。这个系统是个科学的系统，是每个岗位的分配系统。权力应该精密地组合在一起，必须经过周密地设计、试用、定型，成为模式，才能为企业营销、资本组合、产品质量、各方面的工作提供一个优秀的管理平台。A管理是受监督的个人负责制。必须把企业中的所有工作落实到个人。个人权力必须经过有关部门授权；企业所有的人都有各自不同的权力，不得重叠；个人负责制必须依法、依制；个人负责制必须受监督，个人必须能负起责，这就必须受董事会（业主）的监督，受监事会、股东会、职工的监督，还必须接受党的监督、政府的监督，因为企业不仅属于企业，还属于社会。个人负责制与集体领导并不矛盾，企业领导不是一个人，重大事项须董事会决定，同时给各级领导授权，集体的决定也要个人来执行。塑造职业经理。很多职业要证书。经理驾驶的是一个企业，更应是职业的。经理必须首先是一个行政专家（当然同时是其它专家更好），他必须知道如何做出计划、组织、指挥、推动、控制、检查。职业经理必须从仪表到谈吐，从指挥到办公都受过专业的训练，看起来就象个经理。必须知道如何利用他的人力、设备、土地、环境及一切可用资源，并组织起来为企业服务；他必须知人善任，必须是一个用人的专家，熟知下属的要求；必须知道与技术专家、操作者一起来完成任务。职业经理须经过培训和锻炼才能培养出来。建立管理模式。A管理模式的功能能够协助企业建立以下系统：1、预算计划系统。国外企业以预算为中心，其计划为实现预算，根据市场需求完成利润线、投资回收线、维持线，资源充分利用否、产出是多少。2、科学的组织管理系统。设置好部门、岗位，设好每个岗位的责任、权力、上下级、工作范围。部门、岗位之间的职能能否做到既无重叠，又无空白，是关系企业将来能否长治久安的关键，企业管理的功夫都在这儿。3、企业文化。竞争的关键是特色，特色的核心是品牌，品牌的保障是文化，文化的源泉是历史。企业文化是企业的