交房培训计划.docxVIP

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交房培训计划   邻水分公司交房培训计划   一、综合类   二、专业类   工程部   收楼准备流程   一、收楼前   1、准备收楼资料包。一般情况下,在合同收楼前一周内,由销售中心统一寄发《收楼通知书》给业主。《通知书》内包含有《收楼通知书》、《致业主的一封信》、《收楼应   缴其他款项明细》。   在收楼2—3天内,销售人员须致电所跟办的单位业主,确认业主是否收到通知书,并再   次明确准确的收楼时间和必备资料。并预约业主来收楼,通知客户办理收楼必(来自:写论文网:交房培训计划)须带备的资料,   收楼前需准备好收楼资料包。附:   1、业主前来办理收楼的必需带备的资料包括:   (1)业主本人身份证原件;注意:未成年人购   房须有监护人公证书、未成年人及其父母户口簿原件;   (2)业主婚姻证明文件,且除益阳市区以外县市需提供《流动人口婚育证明》或综合治理计生证明。   (3)注意事项:如业主不能亲临收楼,可委托代理人办理,但代理人除必须携带上述资料外,还须同时出具业主的授权书原件,代理人的身份证原件。   (4)若产生负超标,需提供一个银联卡卡号及开户行名称。   (5)前期缴纳的所有楼款及其他相关费用的收据之全部原件。   2、业主来收楼前,销售顾问需提前准备好收楼资料包收楼资料包内容:   1、收楼通知书;   2、收楼费用缴费明细表;   3、面积补差协议书;   4、收楼费用确认表;   5、份额协议书;   6、物业及资料移交书;   7、碧桂园会会员章程;   8、所有楼款发票。   9、前期物业服务协议和临时管理规约其中办理《房屋所有权证》:   10、湖南省契税纳税申报表;   11、《益阳市房屋所有权登记申请表》;   12、《益阳市房屋转移登记申请表》;   13、《房屋所有权登记建档委托书》;   14、《商品房买卖合同》原件;   15、《流动人口婚育证明》或综合治理计生证明。;   其中办理《国有土地使用证》:   16、《国有土地使用权转让公示合同》;   17、《土地登记申请书》;   18、《益阳市国有土地使用权转让、受让申请书》;   19、《委托交易合同书》;   其中按揭单位办理《房屋他项权证》:   20、《益阳市房屋他项权利登记申请表》;   21、《房屋所有权登记建档委托书》(2份);   22、业主身份证复印件6份。收楼注意事项:   1、若客户欠资料,需要让客户签署欠资料《承诺书》,客户补齐资料时需要签署《补齐   资料证明》,销售顾问需要跟进好客户的资料补齐情况。通常约定的补齐资料时间不超过五天,   若有特殊情况需向另行经理申请。   2、自付客户可接受自行办证,按揭客户不可自行办证。   3、需要检查客户身份证有效期,最少还剩9个月的有效期。若客户身份证快到期,需要   客户签欠资料《承诺书》。   4、做好签收工作。注:收楼需要所有业主到场签名;如有业主不能亲临办理收楼手续的可委托代理人办理,   代理人除必须携带上述资料及代理人身份证原件外,还需出具经市级公证   处公证的业主《授权委托书》原件五份,《授权委托书》里面需注明委托事项包括:1、委   托办理一切收楼手续,包括签署收楼文件;2、委托签署办理《房地产权证》、《他项权证》和   《国有土地使用证》的相关文件及手续;3、委托办理负超标款的退款手续;4、受托人有转委托   权。业主签名均为正楷,资料填写正确无误   二、收楼   1、解释收楼应缴费用和需填写的相关表格;   2、填写相关资料交款并开具相关票据   3、交齐费用后复印,上交行政办审核,凭收楼通知书和收费明细确认表和客户身份证到   物业办理交接手续;   4、物业签署相关资料------领取钥匙------验楼-----验楼表返还物业公司   5、跟进验楼提出问题客户在屋村收完楼,即表示收楼流程结束!辛苦大家了。   三、自行办证   1、在客户收楼前,行政办收楼专员出文给所属楼盘的房地产管理部分部,通知房地产管   理部需要自行办证的客户名单、身份证号码、购买路址和合同约定的领取资料日期;此处销售顾问提供名单给行政办。此时提供的名单需要附客户自行办证申请。   2、按正常手续完成销售中心及物业服务中心收楼手续,并按公司要求交清所有款项。销   售中心开具《自行办证证明》,加盖销售中心专用章。签署一式两份自行办证《补充协议书》   3、客户在合同约定的办证时间内,持加盖销售中心专用章的《自行办证证明》,前往房   地产管理部领取办证时需由我司提供的办证资料。   四、二手转名   办理新旧业主转名手续时间规定:为避免影响销售,节假日不予办理。篇二:收房计划   书我家公坊管理处二零一二年十二月二十日我家公坊小区一期住宅七、八号楼现已

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