xx培训教育集团D-2-2行销活动属性说明.docVIP

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D-2-2行销活动属性说明 本计划将招生行销活动分成四种属性,分别是活动种类、目标族群建议实施时间以及采用媒体,兹分别说明如下(其中括号内为英文代码): 一、活动种类 (一)年度促销计划(A) 与当年度行销策略相结合(A1) 每年全国分校推出相同主题的行销策略,以使得消费者对吉的堡企业形象的认知更加肯定 淡季的促销活动(A2) 除了可以延缓业绩的下降外,并可以藉由形象类促销活动的举办,来增加家长对吉的堡企业形象的认知 节令特性的融合(A3) 结合节令的习俗特性与商品搭配,并开发出能与节令相联想的赠品(纪念品)与促销话题 4.总公司周年庆(A4) 以吉的堡总公司成立某某年的周年庆为主题之行销策略,全国分校同步实施,以使消费者对吉的堡的经验及专业度更加肯定,并增加对吉的堡的信赖度。 (二)主题式促销计划(B) 分校开幕(B) 系以 1.吸引人潮 2.刺激报名欲望 3.留下资料,做为活动的主要目的 分校周年庆(B2) 单独分校或分校联合庆祝周年,每年应有不同创意产生 社会特定事件(B3) 对于社会上所发生的事件,必须时时保持敏感度。平时与家长接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离、建立情感,与某一事件发生时,也可以举办相关活动,一则塑造吉的堡关怀社会形象,一则可以刺激吉的堡提升招生率,但应考虑该事件与企业形象是否能结合。 学区活动(B4) 由于每一学区的特性不同,学区活动就必须针对学区的特性来加以规划 (三)弥补招生缺口的促销计划(C) 以季、月或以周为单位来设计预警点,若发现到达预警点时即以该类促销活动来弥补招生缺口 (四)对抗性促销计划(D) 同业的促销活动很可能使得我们的学生流失,因此,必须立即同步实施相同或相对应的活动以与之对抗,但除非在逼不得以的状况下,否则应避免进行销价竞争 (五)形象对象区隔(E) 强调长期性效益,以塑造品牌形象为主要目的 二、诉求对象区隔 由于最后决定报名与否的是家长,亦即我们真正的消费者应该是家长,所以所有行销活动以家长为最终的诉求对象,以下将以年龄、新旧学生、性别、社会阶层等为区隔变量,说明各行销活动适合的目标对象。 年龄(A) 25~30岁(A1) 30~40岁(A2) 40~50岁(A3) 新/旧家长(B) 新生(B1) 旧生(B2) 性别(C) 男(C1) 女(C2) 社会阶层(D) 上层阶级(D1) 具有雄厚之政治、财产背景,拥有最高的社会性地位 中上阶级(D2) 多是专门性质业的成员,例如优秀的医生、会计师、大学教授、经营者等,财产大部分来自于定期所得和专门性的报酬。自我表现能力强,关心社会活动。 中中阶级(D3) 属于白领阶级劳动者、下级经营者、推销员、老师等,大部分强调教育、节俭、礼仪等,往往最具有相同步调,同构型高。 中下阶级(D4) 所得大部分都适用于满足生活上基本需要,而娱乐性及额外教育性的支出几乎等于零。 三、行销活动功能 告 知. 告 知 吸 吸 引 PUSH PUSH(C) 稳固( 稳固(D) 强化( 强化(E) 告知 透过此类活动的举办,将吉的堡招生通知或是活动的讯息告知潜在客户。目标对象群则是学区内的所有潜在客户。 吸引 藉由此类活动的举办及活动本身的吸引点,让潜在客户愿意参与吉的堡的活动,增加我们接触潜在客户的机会,也让他们有机会可以认识吉的堡。目标对象则是对其他竞争对手忠诚度并不是非常高的人。此类活动的设计必须具有相当程度有形与无形的吸引力。 PUSH 藉由实施一些优惠、吸引办法或活动,触动人性弱点,让尚在考虑的客户或特殊客户,会因此办法或活动而决定报名,并能对决定报名者有所回馈。 稳固 此活动是针对班内小朋友而举办的,亦即为了提升留班率而进行的活动。用以展现及改善吉的堡的教学成果,并增进分校人员与家长及学童间的感情。期盼可藉由类似活动的举办产生一些稳定性高的学生群。 强化 此类活动所造成的效益多属无形及长久性,但却对形象、知名度的提升,以及招生率的提高有相当大的帮助,并让旧升级旧学生的家长以就读吉的堡为荣,其目标对象多属全国性的。所以应由总公司统筹,全国分校全力配合同步实施,方能造成效果。 四、可资运用之媒体可运用媒体 文宣品(A) 活动DM(A1) 分校产品DM(A3) 活动海报(A4) 分校功能海报(A5) 成立横幅(A6) 邀请卡、开发信(A7) 宣传车、录音机、录音带(A11) 直立旗(A12) C.F片(A13) 招牌(直立、横式、大帆布)(A14) 车厢广告(A15) 活动横幅(A16) 优惠推荐卡(A17)

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