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张 慧
2014年11月;;什么是生鲜电子商务;生鲜电子商务的发展历程;我国生鲜电子商务发展现状分析;(二)生鲜电子商务面临困境 ;(二)生鲜电子商务面临困境;产品对策;其一,与第三方冷链物流商合作。当前国内冷链物流企业已覆盖20多个城市,天猫已在26个城市与冷链物流企业合作,实现了这26个城市的冷链物流覆盖。生鲜电商企业可以从中寻找合适的冷链物流企业寻求合作,降低产品保鲜难度。
其二,借鉴当前国内知名物流公司的“速运”模式,如在城市干路之间进行冷藏车速运,在城市中的配送采用冷藏箱送达消费者。如此“半冷链”的方式,缩减了冷链的需求时间,缩减了物流成本。
;生鲜电子商务高附加值的产品特性和高昂的物流成本影响了产品和服务的定价,因此,生鲜电子商务的消费者定位是收入处在中高层次的消费群体,如白领、超市消费者等,这部分消费人群购买能力强、对价格敏感度较低、追求新鲜事物与生活的便利。虽然较高市场定位使得目标市场选择、消费人群规模变得局限,但较高昂的价格使得生鲜单次购买价格不低,带来了不错的收益。
;其一,对于生鲜产品,产品品质最为消费者看重,生鲜电子商务企业可以通过在产品原厂地组织消费者进行农家乐活动等形式,丰富消费者的生活,同时让消费者了解到本企业的生鲜产品均为有机和健康,让消费者放心购买,从而进一步打造顾客忠诚度;
其二,在突出强调企业卖的是生活方式而不仅仅是生鲜商品的同时,配合开展特色线下活动,走进社区传播健康的生活理念,通过宣传物资传播绿色生活方式,从而塑造企业文化,梳理健康、绿色的企业形象,打造品牌影响力和美誉度。
;生鲜电子商务企业都会面临产品订单不稳定的情况,对此,在企业打入市场并逐渐站稳根基之后,可以推出月卡、季度卡、年卡等服务,规定期限的同时给以适当优惠,从而一定程度上固定消费者需求。同时,对于稀有产品,可以采用消费者先行订货再购买的方式,从而稳定消费订单数量、减少产品成本,降低生产和经营的风险。
; 政府在电商中的作用;未来生活的场景;谢谢欣赏！
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