万科幸福社区计划(共6篇).docxVIP

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万科幸福社区计划(共6篇)   XX年幸福社区计划开展方案   一、目标:强化服务,提升居民幸福感受;   二、问卷调查目的:   1、让业主了解万科物业开展的“幸福社区”活动;   2、知悉业主对于“幸福社区”的真正意义与需求;   三、方式:建立幸福社区卡片,宣传与推广;   四、幸福社区的组合:   1、幸福驿站一保洁服务   服务形式:业主装修完毕、精装房家居结束后的入住保洁   1)、在业主装修时及精装房入住前以幸福社区卡片进行宣传推广   2)、服务中心前台、客服助理接受预约派单——服务中心前台收款——供方保洁员——服务客户回访——服务品质管理——客户维护;   预计收入:4万元   2、福驿站二水电气代收点   服务形式:与自来公司、供电公司、燃气公司协调,由相关公司提供佣金,设立水、电、气代收费点,让业主不出小区即能解决生活息息相关问题,拓宽便民服务,丰富服务内容,满足广大业主的需求;   预计收入:万元   3、幸福驿站三整合资源,联袂商家,组织业主团购   服务形式:服务中心整合资源,与专业商家签订合约,不定期组织业主前往团购。根据成交业务数量,收取佣金;   预计收入:2万元   4、幸福驿站五引进商展业务   服务形式:利用服务中心平台,提供场地引进商家展示各类信息,供业主了解与咨询。服务中心与商家签订合约,根据商家与业主成交业务数量,收取佣金。   预计收入:1万元   5、幸福驿站四日常代购   服务形式:提供个性化服务,代办各种业务并送货上门,如预订鲜花、蛋糕、票务类等。向业主出示服务中心拟制的价格清单,根据代办情况,收取费用;   预计收入:万元   魅力之城物业服务中心1XX8   万科幸福计划万科幸福计划是万科对房子和生活一次完整的诠释,在中国,大部分人认为房子直接或间接影响着生活品质和幸福指数。万科幸福计划是万科利用自己多年各方专业经验,通过专业的产品设计和物业维护解决高房价、居住需求、幸福指数等问题,打造真正的幸福生活。   27年服务经验,200多个城市居住典范,20万家庭调研所得,万科为你悉心设计户型,解决空间不合理导致的换房、家庭冲突、高房价等诸多生活困扰;成都万科12年传承万科品牌精髓,25000户家庭服务经验、精彩社区活动,5星级物业服务,为你打造真正的幸福居家生活。万科幸福计划,关注的不仅仅是房子。XX年下旬,万科启动幸福计划,从置业、居家、生活各方面对万科业主及广大粉丝进行幸福关怀行动。万科深度关切家庭置业所面临的问题:   通过面积控制而控制总价,从高房价中解救青年购房者。50-60平米精装设计后使用面积达到80多平米,80-120多平米可以做成小三房甚至四房,小户实现大户功能,避免二次换房的成本;   通过科学的空间设计,让小户实现大户的距离。解决空间不对等,引发的婆媳摩擦等家庭问题?哪怕不足90平米,也要尊重每一个家庭成员,实现大户般的空间距离;20多万户家庭调研经验得出的精装方案,从户型、空间设计等多方面充分满足成长型家庭所需,真正实现幸福居家一步到位!   万科幸福计划理念   幸福置业   万科深度关切青年置业所面临的问题;   通过面积控制而控制总价,从高房价中解救青年购房者。50-60平米精装设计后使用面积达到80多平米,80-120多平米可以做成小三房甚至四房,小户实现大户功能,避免二次换房的成本;   通过科学的空间设计,让小户实现大户的距离。解决空间不对等,引发的婆媳摩擦等家庭问题?哪怕不足90平米,也要尊重每一个家庭成员,实现大户般的空间距离;20多万户家庭调研经验得出的精装方案,从户型、空间设计等多方面充分满足成   长型家庭所需,真正实现幸福居家一步到位!   幸福生活   万科坚持认为:让业主幸福,才是我们工作的目标;   深入了解各家庭成员不同的生活需求,从家庭成长到生活品质的提升,从孩子到老人,万科持续关注不同家庭对幸福生活的精神追求以及社区幸福指数的提升,不断组织丰富多彩的各类活动,让每一位业主享有最丰盛的幸福社区生活。   家有爱同行、万科童子军、奥运火炬进社区……一场场幸福的活动让每一位万科业主记忆犹新;居住万科,幸福生活就这么简单!   万科幸福生活,启幕你的精彩!   幸福居家   万科物业,一贯秉承“全心全意全为您”的理念,尝试通过感知客户价值、理解客户需求,以客户为导向,从发掘客户需求入手,把握服务关键点,建立从购房到入住、到后期生活全过程,倾心为客户提供更加主动、无微不至的关怀,将用心贯穿于服务的每个细节。   作为中国房地产行业的领跑者,万科专注于住宅开发行业,不断追求市场创新、产品创新、服务创新和制度创新,追求有质量、有效率的持续增长。一直以来,酒店式管理、个性化服务,6+2步法……目标只为持续超越客户的期望。   

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