人力资源状况分析报告范本.pptVIP

* 2.与流程优化、工时管理等配套措施紧密结合 3.科学分析、坚持“平均先进”原则 1.紧密结合企业实际，有效支撑业务发展 主要特点 * * 特点一：紧密结合企业实际有效支撑业务发展 积极创新定员方法 分四类中心局分别制定标准 变点交户定员法为作业分定员法 变比例定员法为按营销业绩定员 内部处理岗位 投递岗位 创新定员方法 * 营销岗位 * 特点一：紧密结合企业实际有效支撑业务发展 * 由于员工班前准备、自然需要、业务咨询等项目消耗的时间无法通过业务量指标体现，按照一定比例对总作业时间进行宽放，更全面准确地反映实际工作量 解决员工因病事假、离职等原因产生的人员不足问题 增加了生产备员 引入宽放时间调节系数 * 特点二：与流程优化、工时管理等配套措施紧密结合 “双定”标准制定工作 生产流程和作业组织优化 加强工时精细化管理 好的做法：对网点进行经济效益分析评价，通过信息系统分析网点忙闲规律，“错峰排班法”、 “区域投递排班”和动态排班，农村投递摩托化等 大力推广“三法一大”等典型经验做法，及时总结在优化生产流程和作业组织、加强工时精细化管理等方面的先进经验和做法 * * 特点三：科学分析、坚持“平均先进”原则 采用科学先进的 统计方法和工具 共处理636万条 数据 “平均先进、 效率优先” 原则 确保标准的科学性、合理性 如单件作业分的确定 移动平均法、斯特奇斯公式、“T检验”、相关性分析、回归分析、层次分析法、聚类分析法、边际分析法等 * * 营业岗位 工时利用率情况 * 平均工时消耗 （）局所 （）局所 （）局所 （）局所 市局 市局 局 名 76.12 63.27 85.89 94.06 85.19 79.09 85.32 94.30 79.80 85.28 工时利用率(%) 平均工时消耗 （）局所 （）局所 （）局所 70.57 48.45 48.16 71.95 65.86 50.41 82.89 83.79 75.66 工时利用率(%) 全省平均工时消耗 （）局所 （）局所 （）局所 市局 平均工时消耗 （）局所 （）局所 （）局所 （）局所 （）局所 市局 局 名 * 营业岗位测算结果 * -55.16% -13.79 25.00 11.21 局 -61.62% -33.40 54.20 20.80 市局 -49.92% -18.47 37.00 18.53 局 -52.96% -42.53 80.3 37.77 市局 局名 测算定员 用工现状 增减人数 占比 市局 428.62 379.4 49.22 12.97% 市局 54.40 101.50 -47.10 -46.40% * 中心局 测算定员 用工现状 增减人数 占比 1525 1148 377 32.84% 486 519 -33 -6.36% 474 430 44 10.23% 415 390.5 24.5 6.27% 73 72 -1 -1.39% 内部处理岗位 测算结果 * * 省公司 小计 省公司 小计 45 35 91 29 -46 97 63 33 139 78 -57 -6 合 计 498 投递岗位 具体定员效果分析 * * 人均有 效收入 定额 标准 折算成 营销收入 地市（州、盟、区县）局名称 一组 55.2 55 80 二组 24 24 35 三组 16.6 18 26 四组 9.4 11 16 五组 6.9 9 13 分档 标准 分组 营销销售岗位定员标准 按营销有效收入定员 营销岗位 * 单位：万元/人年 * 局以市区网点为试点，分析网点忙闲规律，调整营业时间和排班，盘活营业人员6人，占营业人员的30%. * 取得的初步成效 优化网点 营业时间 * 局推行投递分拣前置，空巢交接等减少人员30人。 * 取得的初步成效 优化 作业组织 局挂号信件上机分拣，大宗邮件收寄平台，一机多用等人员配备在所有省会二级中心局效率最高。 * 加强工时 精细化管理 * 取得的初步成效 局在20个支局实现工时精细化管理， 年节约工时共4117小时，相当于节约24人 * 标准实施工作的要求 尽快落实“双定”配套措施，为标准实施奠定基础 推行梯形排班法和大营业支（分）局、大宗邮件集中收寄等 优化营业网点布局 优化窗口营业时间 实行动态排班、交叉替班 营业岗位 * * 标准实施工作的要求 实行大宗邮件预处理、梯形排班法和分拣双向前置模式 实行大班组和生产现场调度制，鼓励员工“一专多能”，推行 交叉作业法 实行非核心业务外包灵活用工 推广一机多用，提高设备利用率 内部处理岗位 加快落实“双定”配套措施，为标准实施奠定基础 * * 标准实施工作的要求 推行投递分拣前置，“空巢交接