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大数据时代高校图书馆嵌入式学科服务研究 关键词：大数据；高校书馆?’嵌入式学科服务;/PC 关键词：大数据；高校 书馆?’ 嵌入式学科服务; /PC 研宄 摘要：文章通过分析嵌入式学科服务工作存在的关键 问题，提出了嵌入用户的物理空间和虚拟空间加强互动、信 息素养教育内容创新、嵌入式教学形式的三方面创新研究， 使图书馆学科馆员的服务更加个性化、有针对性，更能符合 大数据时代高校师生的需求。 1 ?背景 大数据时代，用户需求、学科服务内容与方式、信息 环境都在发生巨大的变化。截至2015年6月，我国网民规 模达6.88亿，互联网普及率为48.8%，手机网民规模达5.94 亿，人们的思维发生了根本转变。 高校图书馆用户需要的是新型图书馆的嵌入式学科服 务，图书馆若固守传统的服务将迫使其日益走向边缘化，为 此，变革与转型将决定图书馆的生存与发展，北京大学图书 馆己率先提出图书馆人应“在继承中创新，在变革中发展”的 服务理念。截至2016年3月底，笔者检索了中国知网、万 方数据知识服务平台与维普中文期刊，同时涉及大数据和嵌 入式学科服务主题的文章只检索到3篇，检索出大数据与学 科服务密切相关的文献11篇。 嵌入式学科服务作为一种最新的学科服务理念，它完 全以用户为中心，以融入用户的科研过程、用户的物理空间 为手段，以满足用户需求为最终目标，是当前图书馆创新内 容、迎接挑战、实现与用户深度合作的重要途径。 美国康奈尔大学图书馆学科馆员的职责除了资源建 设、参考咨询用户培训和院系联系之外，又将学科服务工作 扩展到学术出版与传播、数字工具开发、科研数据管理、资 源发现与管理以及基金管理等更为宽广的领域，值得我们学 习与思考。由此可见，大数据时代高校图书馆嵌入式学科服 务拓展研究意义重大。为适应大数据时代用户的个性化需 求，图书馆应做好嵌入式学科服务的拓展研宄，使高校图书 馆真正发挥出人才培训、科学研宄、文化传承的作用。 2.大数据时代高校图命命馆嵌入式学科服务面临的关 键问题 2.1教育部对高校图书馆的全新定位 教育部在最新修订的《普通高等学校图书馆规程》中 对高校图书馆有全新定位。高等学校图书馆是学校的文献信 息资源中心，是为人才培养和科学研究服务的学术性机构， 是学校信息化建设的重要组成部分，是校园文化和社会文化 建设的重要基地。图书馆的建设和发展应与学校的建设和发 展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。图书馆的主 要职能是教育职能和信息服务职能，图书馆应充分发挥在学 校人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新中的作用。 大数据时代教育部对高校图书馆的定义为学校的文献信息 资源中心，图书馆人需齐心协力做好文献保障及信息资源的 收集、宣传和传播工作，需要学科馆员通过嵌入式学科服务 拓展工作真正架起图书馆与教师读者间的桥梁，实现图书馆 与学校、图书馆与用户读者的良陛互动，使高校图书馆真正 发挥出人才培训、科学研究、文化传承的作用。 2.2高校图书馆学科服务理念有待创新 随着大数据时代信息技术的快速发展，微信、微博、 VPN远程访问已经深入到每一个人的工作和生活中，如何适 应新的信息技术快速发展和新信息产品的使用是嵌入式学 科服务工作人员需求解决的问题。学科馆员在着手新的嵌入 式学科服务工作之前，必须使用新的通信技术，以全新的服 务理念更好地开展工作。 2.3高校图书馆嵌入式学科服务内容应更加满足大数 据时代用户的需求 十三五”规划以来，对于教师和科研用户，科学研宄 占有越来越重要的位置，原来传统的学科馆员角色是面向 书馆的用户，其信息需求跟不上大数据时代信息增长的速 度。在服务内容上，传统学科馆员主要从事图书馆与院系和 用户的沟通联络、学科资源建设、参考咨询、用户培训等工 作，用户培训中只注重文献检索知识的素质教育，素质教育 没有深入到知识发现、资源整合及知识产权中如何不侵犯他 人知识产权、保护自我知识产权的内容之中。 3.大数据时代高校图书馆嵌入式学科服务拓展研究 3.1嵌入用户的物理空间和虚拟空间加强互动 针对国内外对嵌入式学科服务的研究，笔者总结其主 要是通过嵌入物理空间和虚拟空间的方式提供嵌入式学科 服务。在物理空问方面，馆内空间的嵌入主要采用学习空间、 学术沙龙的复合式多元化空间；而馆外空间的嵌入主要是定 期走访，方便教师找到学科馆员。同时，学科服务还积极嵌 入用户的虚拟空间，首先在学校图书馆主页上的显著位置设 置了图书馆学科服务的链接，方便用户随时随地访问图书馆 学科服务资源，找到负责的学科馆员；其次利用校内微信、 微博、OA、QQ、学科博客等校内师生常用的联系方式进行 互动，从而使学科资源和服务能够在虚拟空间中得到更多的 展示和推广。 3.2信息素养教育内容创新 以往的信息素养教育内容大多为信息获取的学习，教 会大学