保安员绩效考核.doc

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深圳市******有限公司 秩序维护员月绩效考核计表(一) 年 月 单 位 某某物业服务中心中心 岗位 安全员 被考核人 绩效考核项目 考核指标 权 重100分 得分 考核办法及计分说明 奖罚依据或 计算公式 一 管理、服务性指标 组织纪律 迟到、早退 -2 违规一次全部扣完 值班期间串岗 -2 违规一次全部扣完 值班期间打闹、嘻笑、聚众聊天 -1 违规一次全部扣完 未经上级同意私自调班、调岗 -3 违规一次全部扣完 上班做与工作无关的事情,吃零食、抽烟 -2 违规一次全部扣完 值班期间睡觉 -5 违规一次全部扣完 不服从班、队长管理、打架争吵、值勤态度粗鲁, -5 违规一次全部扣完 值班期间私自外出、旷工 -5 违规一次全部扣完 不及时销假,未经批准延长请假时间 -1 违规一次全部扣完 工 作 纪 律 交接班不清楚、岗位不清洁、记录不规范 -1 违规一次全部扣完 违例操作设备、不按时巡检或巡检不到位 -2 违规一次全部扣完 当班装备、用具准备不齐全,损坏装备、用具 -2 违规一次全部扣完 来访接待不按规定程序办理、语言不规范,、态度恶劣、与企业及内部`员工发生争吵 -5 违规一次全部扣完 收到客户的责任性投诉 -5 违规一次全部扣完 值班期间对人员、车辆指引不当 -2 违规一次全部扣完 工作弄虚作假,做有损公司利益的事情 -3 违规一次全部扣完 值班期间发生责任性放行卡、值班装备、物品损坏或丢失及车辆的损坏或丢失 -5 违规一次全部扣完 值班、巡检记录填写不全、有遗漏 -1 违规一次全部扣完 不按公司保安相关业务流程操作,并造成公司财产物品丢失。 -5 违规一次全部扣完 不能熟练使用监控、消防等其它设施设备 -1 违规一次全部扣完 发生火灾或紧急事件没有及时赶到现场 -5 非工作无重要事情下,不准进入领导办公室、会议室、活动室等室内场所 -1 违规一次全部扣完 私自使用公有各种设备 -1 违规一次全部扣完 发现工程、清洁等问题不及时向上级汇报或处理 -1 违规一次全部扣完 不按规定控制外单位车辆和人员进入或离开服务区域 -1 违规一次全部扣完 发现有乱停车辆或闲散人员时不及时处理 -1 违规一次全部扣完 值班室有无关人员逗留时不按程序进行处理 -1 违规一次全部扣完 私自调换对讲机频道,私自拆卸对讲机等其它公共设备 -2 违规一次全部扣完 对讲机充电不及时,影响正常工作使用 -2 违规一次全部扣完 交接班清洁不合要求,交接班签名不清 -1 违规一次全部扣完 接班队员未到而私自离岗 -2 违规一次全部扣完 人员、车辆、交接班登记本填写不完整、不真实 -1 违规一次全部扣完 人员、车辆、交接班登记本字迹潦草,辨认不清 -1 违规一次全部扣完 秩序维护员月绩效考核计表(二) 二 管理、服务性指标 考核指标 权 重100 得分 考核办法及计分说明 奖罚依据或 计算公式 仪 容 及 日 常 管理 仪容不整,服装不干净、不整洁、头发过长、指甲过长 -1 违规一次全部扣完 坐岗坐姿不正、弯腰弓背、站岗站姿不端、精神不振 -1 违规一次全部扣完 公共场合身体歪斜、倚墙而立或靠在其它对象上 -1 违规一次全部扣完 公共场合背手、抱手、手插入口袋 -1 违规一次全部扣完 公共场合聚众聊天、大声说笑 -1 违规一次全部扣完 公共场合随地吐痰、乱丢果皮纸屑 -1 违规一次全部扣完 公共场合打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、追逐打闹、勾肩搭背等 -1 违规一次全部扣完 公共场合有其它损害公司或管理处形象的举止和言谈 -1 违规一次全部扣完 训练不认真,不听从训练指挥 -1 违规一次全部扣完 宿舍管理 内务不整洁、不合标准 -1 违规一次全部扣完 私自在宿舍留宿他人或大声喧哗影响他人休息 -2 违规一次全部扣完 破坏宿舍设施、墙体 -2 违规一次全部扣完 个人物品摆放不整齐 -1 违规一次全部扣完 在宿舍内酗酒、赌博、传播淫秽、迷信行为等 -5 违规一次全部扣完 值日员没有打扫卫生 -2 违规一次全部扣完 三 奖励性标准 2 加分项目 抓获小偷,人赃俱获 5 提出切实可行的建议并被采纳 5 工作表现突出、积极肯干 5 见义勇为、使公物免受损失 5 优质服务、得到用户书面表扬 5 遇火警、匪警和突发事件,进行紧急有效处置 5 合计得分: 被考评人意见: 年 月 日 服务中心主任意见: 年 月 日 分管领导意见: 年 月 日 备注:1、本考核得分为100±奖罚分,此扣分标准为基本扣分标准,公司领导检查扣分可适当加大; 2、本考核与月度工资奖金挂钩,具体分配方法由服务中心自定; 3、对于《奖罚条例》列明的内容,必须

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