企业管理ISO14000标准理解(精)课件.pptVIP

诺恒管理 环境因素（4.3.1) 三种状态：正常、异常和紧急状态 三种时态：过去、现在和将来 几种类型 大气排放 水体排放 废物管理 噪声污染 资源和能源的使用 紧急状态下产生的环境因素 环境因素识别的重要性 一个组织只有识别了全部的环境因素并科学准确地确定了重大环境因素，其建立的环境管理体系才是有效的和可信的。 环境因素的识别 组织在全部活动、产品或服务中可能存在的环境因素。 当组织的活动、产品或服务有更改时可能来的新的环境因素。 一个组织能够控制的或能够对其施加影响的环境因素。 确定环境因素的依据 客观地具有或可能具有的环境影响 法律法规及要求有明确规定 积极的或负面的 相关方有要求的 其他 环境因素描述（例） 含硫废气的排放 含铬废水的排放 废PCB板的废弃 发电机噪声的排放 电能的消耗 1211灭火器的使用 冰箱CFC的逸散 化学危险品的潜在泄漏 汽车尾气的排放 化学试验废液的排放 废机油的废弃 水的消耗 食堂烟尘的排放 农药的使用 废过滤芯废弃 废电池的废弃 法律法规与其他要求（4.3.2) 组织应设立并保持一个程序 建立一个获取相关法律法规及其它要求的渠道 定期跟踪法律、法规和其它要求的变化 向员工传达有关法律法规及其它要求方面的信息 建立适合组织特点的法律法规和其它要求的清单 案例 中国环境保护法律/法规体系 宪法（第26条） 刑法 环境保护基本法 环境保护单行法 环境保护相关法 环境保护行政法规 环境保护部门规章 环境保护地方性法规和地方政府规章 环境标准 国际环境保护公约 环境保护法体系层次 国 家 级 宪法中的环境保护条款 法律及有关国际公约 环境保护行政法规 环境保护行政规章 地方环境法规 地方环境规章 地 方 法 地方环境法规文件 目标、指标和管理方案（4.3.3) 根据环境方针，考虑组织的规模、经济、技术等情况制定 要体现出环境因素识别与评价重大环境因素的连续性 目标要具体，能量化的要量化；指标应是明确并可测量 目标、指标是有层次的，是一个逐渐细化、分解的过程 组织应定期评审环境目标，组织持续改进可见性的数据 应体现在每年不断更新的目标和指标上 规定各级管理部门的职责并明确指标的要求 制定详细的行动计划、时间表及方法 明确方案形成过程的评审和方案执行中的控制 明确项目的文件记录方法 方案是动态的,应定期予以修订以反映组织目标和指标的变化情况 案例 资源、作用、职责和权限 (4.4.1) 关于环境管理的组织结构图 最高管理者应任命环境管理者代表和提供必要的资源 应明确管理者代表的职责和权限 应明确与环境有关的管理、执行人员的职责和义务 明确汇报的途径和步骤 组织的最高管理者应任命专门的管理者代表，无论他（们）是否还负有其他方面的责任，应明确规定其作用、职责和权限，以便： a) 确保按照本标准的要求建立、实施和保持环境管理体系； b) 向最高管理者报告环境管理体系的运行表现（绩效情况）以供评审，并提出改进建议。 任命环境管理者代表 环境职责和权限划分案例 环境职责 环境责任人 确定总体方向 董事长、总经理 制定环境方针 董事长、总经理 目标、指标和方案 有关经理 监控体系整体工作 管理者代表，委员会 确保持续改进 所有经理 遵守程序与指导书 全体员工 能力、培训和意识（4.4.2) 组织应根据自身的性质、规模、人员素质确定培训的需求范围 制定和保持培训程序 确定员工培训的需求,制定不同层次的培训计划 评审培训方案与法规或组织要求的符合性 针对岗位的不同需要,组织专门的培训 对培训活动和效果进行跟踪检查和记录 明确合同方是否需要进行相应培训 信息交流（4.4.3) 内部交流 体现在各部门,各层次之间的协作上 外部交流 体现在组织与外部相关方之间的交流,包含了对所有环境事件的 处理及反馈（分包方、客户、地方政府） 信息交流是双向的 要有相应的记录反映交流的效果 组织应决定是否与外界交流它的重要环境因素，并将其决定形成文件。如决定进行外部交流，则应规定交流的方式并予以实施。 相关方 供应方 顾客、消费者 政府立法者、监督者 投资者 非政府组织、环境团体、当地居民 文件（4.4.4) 管理手册 程序文件 记录 环境方针\目标\方案 工作规范 案例 文件控制(4.4.5) 环境管理体系文件应标识清楚，便于查找。 文件的批准、发放、更改、作废等环节应进行控制 对文件进行定期评审，以确认其适宜性。 保证所有相关岗位使用最新版本的文