工程-管理手册xin.docx

工程管理手册 目 录 1.0 人员架构及人员编制说明 1.1 架构编制说明 1.2 部门工作概况 2.0 岗位职责 2.1 工程部主要职责 2.2 工程经理岗位职责 2.3 工程师岗位职责 2.4 工程部文员岗位职责 2.5 强电主管岗位职责 2.6 强电技工岗位职责 2.7 弱电主管岗位职责 2.8 弱电技工岗位职责： 2.9 综合维修主管岗位职责 2.10 综合维修技工岗位职责 3.0 政策与程序 3.1 报告制度 3.1.1 书面 /口头报告制度 3.1.2 周报告、月报告、年报告制度 3.2 机房管理规定 3.2.1 机房管理制度 3.2.2 防火及消防安全管理制度 3.2.3 值班及交接班制度 3.2.4 机房安全防火管理规定 3.2.5 水泵房、水箱间管理规定 3.2.6 配电室管理规定 3.2.7 机房钥匙管理制度 3.2.8 机电设备房出入管理制度 3.2.9 设备故障处理规定 3.2.10 安全运行管理制度 3.3 维修及保养规定 3.3.1 设备预防性维护保养制度 3.3.2 设备设施紧急维修管理制度 3.3.3 客户报修及投诉处理管理制度 3.3.4 入户维修服务规范 3.3.5 设备修理计划的变更、检查与考核制度 3.3.6 设备的更新及系统改造管理制度 3.4 能源管理制度 3.5 设备技术档案管理制度 3.6 工具管理制度 3.7 密闭地方的工作规定