《绩效考核体系》PPT课件.pptVIP

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绩效考核体系 核心议题 一、绩效管理理念 二、xx绩效现状 三、部门绩效管理 绩效管理理念 绩效管理是什么 绩效考核就是在一段时期内,根据工作要求考核员工或组织的业绩(例如:明确期望,设定目标,提供在职训练,收集存储业绩信息资料)并随之进行评估的总过程; 寻找一把有效的尺子, 正确使用这把尺子,将测量的结果正确应用的过程。 绩效管理理念 绩效管理是什么 绩效管理方法 绩效管理程序 绩效管理为什么 绩效管理是传递公司战略、目标、任务的载体,是管理过程和管理工具。 绩效管理为什么 因此,企业受益于: 在绩效管理过程中,使公司的战略目标层层传递、贯彻和落实下去 约束、引导和激励员工行为,保证个人目标与企业目标一致,从而实现公司目标与使命。 使公司目标得以具体化,落到实处。 通过员工个体的绩效持续改进和累积,实现企业整体绩效的改善和提高 检查人力资源管理的有效性 绩效管理为什么 利益分配的评判标准 绩效管理为什么 因此,员工受益于: 明确以下方面: 职位责任、工作目标 主管的评价,与自己的工作绩效 薪酬如何与绩效挂钩的 如何改善工作,提高工作绩效 如何提高技能,实现个人职业发展 绩效管理理念 绩效管理是什么 绩效管理为什么 绩效管理程序 绩效考核的内容 绩效考核的内容 绩效管理理念 绩效管理是什么 绩效管理为什么 绩效考核内容 业绩考核的基本阶段——计划阶段 业绩考核的基本阶段——实施阶段 业绩考核的基本阶段——结果运用 绩效管理程序 绩效管理程序 计划管理的时机 企业通常在年度计划开始之时,制定企业年度绩效考核指标。根据企业年度绩效指标,把考核指标层层分解到各分公司、各部门,并制定或调整相应的考核办法与程序。 企业年度计划及部门考核指标分解样例: 在总体年度计划下,人力资源部2000年关键任务绩效考核指标: 学历结构调整,本科学历者由99年的30%调至35%; 调整部门结构,精简两个部门; 在新的年度计划下的各部门职能描述和岗位职责描述; 工资福利制度的完善和执行; 绩效考核 部门的绩效考核(季度) 部门经理的绩效考核(季度) 员工的绩效考核(月度) 企业年度计划及部门考核指标分解样例: 在总体年度计划下,生产部门2000年关键任务绩效考核指标: 增加产值:8亿 材料损耗:降低5% 改善管理素质 调整学历结构 协助人力资源部进行本部门的的岗位职责及职能描述 企业年度计划及部门考核指标分解样例: 在总体年度计划下,营销部门2000年关键任务绩效考核指标: 增加销售指标:8亿 增加销售网站:5个 增加营销人员:50人 营销培训:50小时/年 协助人力资源部进行本部门的的岗位职责及职能描述 企业年度计划及部门考核指标分解样例: 在总体年度计划下,开发部门2000年关键任务绩效考核指标: 增加新产品:3个 引进新设备:2套 帮助生产部门压耗增产 新产品投产 协助人力资源部进行本部门的的岗位职责及职能描述 标准制定样例 当考核指标分解到各部门后,如何制定衡量指标的“尺子”是保证绩效管理工作有效性的关键。 “尺子”(标准)的制定由分管领导和部门负责人共同协商、确定。 任务绩效考核流程——计 划 任务绩效考核流程——计 划 任务绩效考核流程——计 划 任务绩效考核流程——计 划 任务绩效考核流程——计 划 任务绩效考核流程——计 划 任务绩效考核流程——实施 xx绩效现状扫描 缺乏明确导向的绩效考核理念,将绩效看成是一项单纯的工作成绩考核活动,为考核而考核,不是为提升员工业绩和管理水平而考核; 考核程序的确定缺乏科学性和规范性,从而无法在制度上保证考核的效果; 考核指标的制定针对性不强,对不同类型的人员进行考核内容差别不大; 综合人员的绩效考核未能与薪酬有效挂钩,几乎不会对被考核的职务升迁与最终收入有什么影响; 对绩效考核结果沟通的力度不大,未能形成通过对绩效的开放沟通来解决问题,改进工作方法与绩效,绩效管理作为管理者的职责,未能成为常规管理工作。 核心议题 一、绩效管理理念 二、xx绩效现状 四、员工绩效管理 部门绩效管理 部门绩效管理内容 关键绩效指标确定 绩效考核办法 部门绩效关键考核指标 结果运用 需关注的问题 部门绩效考核的内容 部门关键绩效指标制定 xx2002年各部门关键绩效考核指标的确定,可在新的公司年度计划目标确定后,进行计划目标的层层分解,进而形成可量化或可描述的部门关键绩效考核指标。以计划目标责任书或部门职责责任书的形式进行确认, 部门绩效考核办法 部门绩效关键考核指标( KPI) 部门绩效关键考核指标( KPI) 结果运用 综合部门 1、部门绩效部分由分管领导和其他相关部

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