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- 2019-04-29 发布于贵州
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咖啡厅店长工作计划
职务:店长 一、工作职责 1、指令和规定的宣布与执行。 传达、执行总部的各项指令和规定。 负责解释各项规定、营运管理手册的条文。 2、完成各项经营指标。 根据各项经营指标,结合本店的实际情况,指定自己门店完成年度经营计划的执行计划,可具体细分为月计划、周计划和日计划等。 3、员工的安排与管理。 包括班次的安排,依据工作情况分配人员,对门店职工考勤、仪容和服务规范执行情况进行监督与管理。 4、监督与改善门店各部门器具损耗管理。 5、监督和审核门店的会计、收银等作业。 做好各种报表的管理,如:盘点记录表、器具损耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核门店的会计、收银等工作。 6、掌握门店销售动态,向总部引进新产品、淘汰旧产品。 7、维护门店的清洁卫生与安全。 店里设备完好率的保持;设备出现故障的修理与更换;冷冻柜、冷藏柜、收银机等主力设备的维护等。 门店前场与后场的环境卫生。一般按区域安排责任到人,由店长检查落实。 在营业结束后,应对店内的封闭情况、保安人员的到位情况、消防设备摆放情况等主要环节做最后核实,确保安全保卫工作万无一失。 8、教育、指导工作的开展。 教育指导员工自觉遵守公司规范,积极开展细致的思想工作,协调人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强门店凝聚力。 9、
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