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第一部分 公司及服务介绍
一、菲特宝贝儿童主题餐厅综合实力及特色介绍
菲特宝贝儿童主题餐厅是当前中国大陆市场新兴儿童餐饮业的领头羊,配备一流硬件设施,聘请专业营养师、厨师以保障优质的儿童餐饮,并与权威机构建立合作关系以确保长期地为儿童提供有针对性、营养美味的餐饮服务以及贴心的其他配套服务,为儿童提供适合的餐饮娱乐场所,为家长解决后顾之忧。
菲特宝贝儿童主题餐厅的“菲特”为英文单词“fit”的音译,也是我们服务的宗旨——一切为保障儿童健康舒适地生活而不懈努力。我们不仅提供健康的餐饮,同时也将在餐厅举办的各种活动中向儿童潜移默化地渗透健康的生活观念,为儿童身心健康的可持续发展尽一份应尽的力量。
菲特宝贝儿童主题餐厅提供健康、营养且兼顾美味的餐饮,并开展外送业务。另外,本餐厅提供“营养管家”、“小小‘乐活’族”等特色服务及活动。
二、菲特宝贝儿童主题餐厅服务简介
当前中国社会,随着人们生活水平的提高和生活方式的改变,儿童就餐问题的解决成为了一个愈发重要的课题。拥有儿童的家庭正在面临着各种问题的困扰,例如:
儿童食欲不良,进餐困难;
家长没有时间为儿童准备食物;
家长缺乏科学的营养知识,困惑于为儿童搭配合理膳食等。
针对于国内市场在儿童餐饮方面的巨大需求及市场空缺,我公司致力于创办为3-12岁儿童及其家长贴心服务的儿童主题餐厅,在推动市场健康发展的同时,也切实帮助广大消费者分忧解难。
考虑到家长时间宝贵以及儿童健康成长的迫切性,菲特宝贝儿童主题餐厅为儿童主打健康餐饮,同时承担起帮助儿童健康成长的责任,兼顾娱乐与教育两大方面,进行有针对性的、长期的跟踪服务,为儿童的成长做好记录,并根据记录在食、娱、学三方面提供有助于儿童健康成长的详细建议,让儿童和家长在进餐的过程中不仅享用美食,也获得心智上的超值收获。
三、菲特宝贝儿童主题餐厅服务特色
● 专业化——强大的专业团队支撑
菲特宝贝儿童主题餐厅的特色服务均由专业的营养师团队以及南京师范大学教育科学学院、金陵女子学院提供强大的技术支撑。
我们将聘请的营养师均持有由国家劳动与社会保障部颁发的、目前国家唯一承认的三级公共营养师证书,能够为儿童餐饮的合理搭配提供优质的保障。
南京师范大学教育科学学院拥有强大的科研实力,下设学前教育学、小学教育、应用心理学等品牌专业,对3-12岁年龄段儿童成长方面的研究处于全国领先地位,并在世界幼教界享有盛誉,与联合国教科文组织、联合国儿童基金会等机构建立了联系,独立承担多项委托项目或合作开展课题研究。
南京师范大学金陵女子学院拥有食品科学与工程、食品质量与安全等品牌专业,培养的人才能适应现代化食品工程发展的需要,知识面广、适应性强、具有食品科学与化学、营养学、食品安全与质量控制、食品工程等方面的知识与技能,能在食品领域从事生产管理、品质控制、产品开发、人群营养指导、食品分析检测等方面的工作。
● 趣味化
菲特宝贝儿童主题餐厅在饮食、娱乐、教育三大方面提供专业、特色的服务,趣味性强,能够提供持续的新鲜感和服务享受。
“营养管家”、“小小‘乐活’族”、“‘欣’学堂”等三项大型主打项目在传统的服务方向上创造新颖的形式,营造新的亮点,让菲特宝贝儿童主题餐厅盈利的同时,也保证消费者享有新鲜有趣的用餐享受,并让儿童及其家长获得美食之外的知识、情感收获。
● 人性化
随着生活水平的提高和计划生育政策落实后家庭中的“独子”现象越来越普遍,为满足家长对孩子健康成长、全面发展的殷切期望,菲特宝贝儿童主题餐厅提供针对个体儿童的跟踪性服务,全面掌握儿童的饮食情况,及时更新数据,为家长提供全面、合理的参考建议,解决实质性的儿童用餐问题,保证儿童膳食平衡、用餐愉快,做儿童健康成长的好帮手。
(1)会员营养管家专属账号的设立
菲特宝贝儿童主题餐厅负责为成为会员的儿童建立其个人的专属账号,凭此账号,儿童及其家长可享受菲特宝贝儿童主题餐厅提供的以营养管家项目为主的优质服务。在专属账号下,建有儿童个人的营养数据库,我们以此作为基础,为儿童的合理膳食提供长期跟踪记录并提出合理配餐建议。
(2)会员营养管家专属账号的制定
该账号以儿童个人名义建立,在初设账号时,全面掌握儿童的饮食情况,存入专属数据库系统,并予以配备相应的营养健康专家,为长期的跟踪服务打下基础。此外,我们承诺做好每位儿童个人资料的保密工作,为此,每位会员都有菲特宝贝儿童主题餐厅提供的会员卡,以刷卡的方式开始每次的专属服务,切实维护其个人隐私。
(3)针对个体会员的饮食情况记录
儿童的饮食情况记录包括其饮食喜好、饮食禁忌、饮食结构、家庭饮食习惯等各个方面。在儿童成为会员之初
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