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四个字总结XX 　　企划部XX总结XX计划　　一、XX存在的问题与不足及改善方案　　1、促销活动：　　全年度100余起促销活动中，活动有效性不足，有创意点的好活动不多。　　活动实施中监管力度不够。　　改善方案：.依据每档期促销活动总结、竞争对手促销活动市调分析及针对我商场客层消费群体进行调查，了解顾客需求并制作调查分析表，与公司相关部门做好沟通，努力提高活动有效性。档期活动加大监察力度，发现问题及时处理或汇报。在商管部及总经办的配合下做好活动监察记录。　　2、设计：自今年设计员殷浩夫离职后，企划部就不设立设计员这岗位，在经过几次档期活动后，总体看与广告公司磨合的还比较顺畅，但仍有个别问题|：　　一是由于定样板、传稿、校稿等一系列因素，会出现个别氛围制作不及时，到店晚等问题。二是由于定样稿时电脑屏幕色彩显示差异，制作出来的成品与样稿色彩不一致。　　改善方案：像制作DM单倒计时表一样，制定氛围定样板、传图、校稿、制作时间表，严格按表单进行，并落实责任人。所有设计完成的样稿，出一个成品小样拍照后传回财富春天，校稿通过后，在批量制作。　　3、装饰氛围：　　没能更加合理依据本商场特点，做出特色装饰。　　.档期活动中，装饰氛围巡场不够，维护不及时。　　改善方案：a.多借鉴其它成熟商场好的装饰风格，根据本商场特点多琢磨，多动脑，参考大家意见，努力找出适合本商场的装饰风格，设定固定模式，时期内使用。b.公共区设定固定装饰模式，只作季节性及重大节日调换。c.恢复每日不定时三次巡场制度。及时发现问题，及时处理。　　4、广告宣传：　　成本低廉且行之有效媒体选择有待加强。　　报纸软文、公益宣传等，费用低、效果好的宣传方式不足。宣传效果调查工作不及时、完善。　　改善方案：a.定时进行商场来客得知渠道及各媒体发布情况市场调工作，并制作市调报告，依据报告数据每季度向公司领导提报，有效媒体选择建议。b..多挖掘有效新闻媒体，并做好公关工作。c.每档期广告发布后，及时对宣传效果进行市调工作，并制作市调报告。　　二、XX重点工作规划　　XX年对于我们可以说是，挑战与机遇并存。兴隆两家店，万　　达广场的开业，势必会给我们带或多或少的冲击。同时，明年兴隆与万达广场的开业，对于我们的利处在于，　　一是，能有效形城财富、大商、乐购、万达四足鼎立的商圈，我们可运用一切可行方法与措施借助万达带给我们的人气。　　二是，对于同品类、同级别的最强的竞争对手，万达、大商、兴隆，特别是在万达与兴隆的开业期间，不论是从活动或是价格、或是商品力上，为了抢战市场，预计都会拿出最大的力度，甚至不计成本的死磕到底。那么，我们如何在业务人员的配合下，做好品项的错位调整，营销活动的更接地气。在三大商场的开业大战中，做好“渔人”而不是一不小心成了炮灰，或许这才是我们XX年最关键的营销思路。XX主体营销思路：分析历年来营口几家商场的营销策略，大商主做品牌营销，擅于利自身目前还算强势的百货品牌做营销点。兴隆众所周知，例如，“功夫营销”等活动营销做的非常强。即将开业的万达，凭借万达广场这四个字及强大的集休闲购物，餐饮娱乐，顶级影院等头衔的“城市综合体”就足以至少在开业半年内成为营口市民所关注的焦点。　　那么，我们商场在营销方面如何区别这几大商场，做出我们的特色，从面赢得老百姓的认可呢？　　一、给商场的宣传语定位：做咱营口老百姓自己的商场　　二、寻找制作更接地气的活动　　三、寻找容易形成新闻点的话题，制作活动。　　四、多与当地主流媒体进行合作，以软文报道，新闻点宣传等方式进行宣传推广。　　五、多制作投入成本不高，且口碑效应及新闻报道点强的公益活动，打造‘营口本地商场为营口本地百姓’概念性宣传。　　XX年护士年度考核个人工作总结　　XX年的护理工作以创建三级医院为目标，紧密围绕卫生部制订的《XX年患者安全目标》为标准，开展科内护理工作，现总结如下：　　一、护理质量管理及安全管理　　1.在护理部及科主任的正确领导下，按照创建三级医院质量考核为标准，根据护理质量管理的总的指导思想，认真执行医院对科室的各项要求，制定了一系列奖惩制度、考评制度，加大和细化对护理人员的考核，落实医院规范化管理的要求，以保证护理质量和安全;对新员工加强服务规范及相关规章制度的学习.　　2、安全第一、以人为本组织定期、不定期的质量管理查房，每月进行讨论总结一次。强调护理安全学习，提高护理法律意识。要求所有的护士时刻把好安全关，注重安全护理前馈控制，抓好三高高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示坚持护士长每日两次查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生