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三、学习力三要素 1、动力-目标 2、毅力-意志 3、能力-知识+实践 微软的学习“ 三理念” ① 通过自我批评的学习 ② 通过信息反馈的学习 ③ 通过交流共享的学习 著名心理学家马斯洛五层次需求理论 温饱 安全 归属感 尊严 自我价值 不同的学习需求 八、制定目标,以终为始 ??? 一个优秀的目标管理体系要解决好以下8个问题: ??? 1、目标是什么? 实现目标的中心问题、项目名称 ??? 2、达到什么程度? 达到的质、量、时、费 ??? 3、谁来完成目标? 负责人与参与人 ??? 4、何时完成目标? 期限、预定计划表、日程表 ??? 5、怎么办? 应采取的措施、手段、方法 ??? 6、如何保证? 应给予的资源配备和授权 ??? 7、是否达成了既定目标? 对成果的检查、评价 ??? 8、如何对待完成情况? 与奖惩安排的挂钩、 进入下一轮目标管理循环 九、团队目标管理八要素 十、达成目标的三部曲 奖惩和 激励 行动和 评估 计划和 措施 心在远方,路在脚下 设定目标,立即行动 说到做到,坚守承诺 第三讲 时间管理 一、时间是什么? 1、时间就是生命 2、 时间是上天赋予的财富、 资源、资本 人们重视生命 乐于理财 却疏于时间管理 每年都有:8760小时 每天都有:1440分钟 时间对每一个人都是公平的, 但人生结果确大不一样 二、时间的特性 不可贮存 不可代替 不可增减 不可缺少 三、人的生命周期 涉世期 成长期 成熟期 衰退期 0——18岁 18——30岁 30——60 60以上 吾十五有志于学 三十而立 四十不惑 五十知天命 六十而耳顺 七十从心所欲而不逾矩 ——孔子《论语》 年收入 (万元) 年工作时间 (天) 日工作时间 (小时) 每天价值 (元) 每小时价值 (元) 每分钟价值 (元) 1 254 8 39.37 4.92 0.082 2 254 8 78.74 9.84 0.16 3 254 8 118.11 14.76 0.25 4 254 8 157.48 19.69 0.33 5 254 8 196.85 24.61 0.41 四、你的时间价值是多少? 时间都到哪去了? 睡觉 叹息 拖延 做事有头无尾 埋怨指责别人 推卸责任 利用工作时间侃大山 参加懒散昏睡的会 还有---------- 时间是怎样浪费的? 内部 缺乏计划 一心多用 盲目行动 没有目标 找东西 不懂授权 拖延 简单的事情复杂化 盲目承诺 抓不住重点 懒惰 越权指挥 事必躬亲 浪费别人的时间 救火 有头无尾 不会拒绝请求 完美主义 外 部 上级领导浪费时间 开会、电话、不懂授权、官僚、制度死板、步骤太多、信息不共享、责权不清、目标不明 工作系统浪费时间 访客、官样文章、员工离职、人手不足、训练不够、协助不力、效力低下、流程烦琐、责任不明 生活条件浪费时间 通迅、环境、交通、朋友闲聊、居住不便 五、怎样高效管理时间? 授权 生命规划 要事第一 马上行动 每日管理 条理整洁 任务清单 杜绝拖延 检查追踪 日清日新 高效管理时间 1、生命规划 根据生命周期,预先规划时间 人生六大领域规划: 事业、财富、家庭生活、学习成长、 人际关系、健康休闲 2、要事第一 分清先后顺序,要事第一 运用A、B、C 法则——最重要的自己做、重要的压缩 做、次重要的授权别人做 A类事情——带来最大价值、不做就没机会了、别人 不能代替 用大块时间集中保证A类事项优先完成 遵循2/8原则 时间园饼图 绩效管理15% 公共关系10% 人力资源管理15% 客服与解决方案20% 生活友情10% 休闲健康 5% 休息25% 3、每日管理 日清日新 评估改进

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