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“路”有问题 管理者的核心责任： 修 路, 而不是 理 人 修路案例： 撞玻璃 摔交 撞花 长流水 长明灯 巡夜 打卡 拿错表格 拿错电线 修路案例： 违章 财务问题 磨洋工 不求上进 教不会 中医/西医 中厨/西厨 肯德鸡炸薯条 …… 1、一个木桶能装多少水，不是取决于最高的板，而是取决于最低的板（短板效应）。 启示一：迅速找到团队最致命的弱点。 2、太短的板（比箍低）要马上换掉。 启示二：实行末尾淘汰机制。 3、帮助较短的木板（比箍高）尽快成长。 启示三：对较差成员持续训练以提高能力 4、长板长出部分可以补到短板上。（取长补短） 启示四：差者产生的差距要有能者补上。 5、木桶可向长板做临时适当倾斜以多装水。 启示五：政策倾斜，让能者多劳，有私奉献 6、选择最长的两块板做木桶的帮，帮不够长，同样也要换掉或助其成长。 启示六：建立任人唯贤机制。团队管理系统要出色，要得到成员的认可。 7、帮要上与梁紧密连接，下与其他板密切配合。 启示七：管理者要有承上启下的执行力。 8、做多大桶、装多少水取决于有多大的梁。 启示八：领袖人物要被一致认同，能堪此重任。 9、梁虽处在最高位，但最终承担全部的重量。 启示九：团队的成败责任将由领袖独自承担。 10、从板到帮到梁，每一个部分都要合格。 启示十：每个成员都能独立高效地完成本职工作。 11、木桶有两条结实的箍：一条靠近木桶的上部（制度箍），