项目管理教案(第4章)课件.pptVIP

1、工作分解结构概述 工作分解结构WBS（Work Breakdown Structure） 1、含义 PMI认为，工作分解结构是以项目的可交付成果为中心，为了完成项目的目标和创造项目的可交付成果，由项目团队进行的一种对项目工作有层次的分解。 2、理解 以可交付成果为对象 将工作分解之后的一种层次结构 每下降一层代表对项目工作更加详尽的说明 归纳和定义了整个项目的范围 1、工作分解结构概述 目的： 提高对项目成本估算、项目工期和项目资源需求估算的准确性； 为度量和控制项目的绩效确定一个基准计划； 便于明确和分配项目任务与责任。 工作分解结构示例 1、工作分解结构概述 WBS要素（Element） 列入WBS的单个工作称为WBS的要素 工作包（Work Package） WBS的最底层元素 一个工作包由一个人负责 控制帐目（Control account） 工作包的上一层 与财务对应 1、工作分解结构概述 WBS的作用 将大系统变成具体的小工作单元使复杂 简单，难以预测 易于预测，难以控制 易于控制 作为所有的项目计划、报告和控制的共同框架，通过识别每个要素的编码使上述工作简单易行 便于了解整个项目的结构，便于合作、协调 1、工作分解结构概述 WBS提示 没有在WBS中的工作不属于项目范围 WBS是层次结构，上层单元的工作内容等于其所有直接下层工作内容的总和 2.制作工作分解结构的内容 组织过程资产 项目范围说明书 项目范围管理计划 批准的变更请求 依据 工作分解结构模板 分解 工具与技术 项目范围说明书（更新） 工作分解结构 工作分解结构词汇表 范围基准 项目范围管理计划（更新） 请求的变更 成果 3、工作分解结构的表示方法 树状图 列表图（大纲式） 气泡图 （1）树状图WBS 软件产品研发项目 需求 设计 开发 测试 维护 缺陷报告 缺陷修复 产品升级 概要设计 详细设计 设计评审 编码 代码审查 单元测试 产品集成 系统测试 产品发布 需求调研 需求规格 需求评审 （2）列表图（大纲式） WBS 1.0 软件研发项目 1.1需求 1.1.1 需求调研 1.1.2 需求规格 1.1.3 需求评审 1.2 设计 1.2.1 概要设计 1.2.2 详细设计 1.2.3 设计评审 1.3 开发 1.3.1 编码 1.3.2 代码审查 1.3.3 单元测试 1.4 测试 1.4.1 产品集成 1.4.2 系统测试 1.4.3 产品发布 1.5 维护 1.5.1 缺陷报告 1.5.2 缺陷修复 1.5.3 产品升级 （3）气泡图WBS 4、制作工作分解结构的方法 实际应基于两种类型，然后选用适当的方法去做。 类型： 基于可交付成果的划分 基于工作过程的划分 方法： 类比法 自上而下 自下而上 基于可交付成果的划分 上层一般为可交付成果的导向 下层一般为可交付成果的工作内容 例题：某轮船设计的WBS 1级 轮 船 A段 B段 C段 D段 E段 K段 动力 系统 电力 系统 管道 系统 船体 轴系 木作 系统 轮机 系统 上层 房间 钢材 防锈 下料 加工 小 组装 配套 存放 大 组装 船台 焊接 0级 2级 3级 A B C D E F G H K …… 基于工作过程的划分 上层按照工作流程分解 下层按照工作的内容划分 示例：某公寓建设项目 公寓建设项目 总体 方案 设计 施工 收尾 阶段 竣工 验收 项目 管理 建筑 设计 结构 设计 安装 设计 施工 组织 设计 需求 设计 总体 设计 土方 开挖 基础 工程 主体 工程 安装 工程 室外 工程 修补 清理 验收 移交 文件 移交 WBS分解示例 见课件 运用工作分解结构的基本方法 类比法 适用重复次数较多的项目、管理经验比较成熟的项目。 自上而下法(Top-Down) 适用项目团队中有对本项目经验丰富的专家或项目团队不陌生的项目。 自下而上法(Bottom -Up) 适用独特性和创新性比较强的项目。 5、工作分解结构图的编码 WBS编码（Coding） 确定了WBS以及所有要做的工作后，对所有可交付成果和工作包进行编号（称为WBS记帐码）以便查询。 编码由几位数组成，从左到右分别表示0级、1级、2级和3级等。 任何一个等级的工作单元，是其全部次一级工作单元的总和。 在制定WBS编码时，责任和预算也可用同一编码数字制定出来。 例：POS系统的软件研发项目 1.0 需求分析与设计 1.1需求分析 1.1.1 系统调查 1.1.2 需求分析 1.2 系统设计 1.2.1 概要设计 1.2.