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微信:技术+关系的产物一一从麦克卢汉 理解媒介的视角解构微信
何格格
北大学新闻传播学院
摘要:
2012年,腾讯公司推出一款社交应用程序一一微信,短短5年,其市场占有率 便已经达到了 90%以上。微信迅速发展壮大的原因便在于它是技术+关系的产物。 微信的文字发送,声音及图片、文件传送,电子支付,公众平台,小程序等功能 的背后都有漫长的技术发展历程,并且微信通过强化中国传统的圈子文化、丰宮 交流手段、实现沟通多样性等方法,重新建构了当下中国社会中人与人之间的关 系,从而使微信成为当代屮国人难以回避的社交应用。
关键词:
微信;关系;技术;新媒介;《理解媒介》;
作者简介:何格格(1994一),女,山丙太原人,丙北大学新闻传播学院硕士研 究生,从事中国新闻史、新媒体研究。
在《理解媒介》屮,麦克卢汉将服装看作延伸的肌肤,将汽车看作机器新娘,将 电报看作社会激素……如果按照这个逻辑,微信作为一种媒介,那么它是什么 的延伸呢?为了行文的顺畅,在这里笔者首先展示结论,微信是技术+关系(尤 指中国文化下的独特关系)的产物。
首先,我们来讨论一下技术。可能微信的设计者都没冇仔细思考过自己的产品的 产生过程实际上有多么复杂。我们从它的各项功能出发,分别加以说明。
从文字发送来看,微信的原始雏形应该是信件,以前的人们将文字写在纸上, 装进信封,贴好邮票,写好地址,交由邮差寄送。但是这样的文字交流方式费时, 还存在“死信”或者信件丢失、损坏而不能送达的情况。随着科学技术的发展, 文字寄送的吋间缩短,变成了电报。当然,这种方式价格昂贵,电报是按字收费 的,由于文字太少,时常出现信息误读的情况。再后来,文学传送演变成了电子 邮件,实时送达,方便快捷,但它却还是不够方便,直到现在,人们会时时刷 刷微信,但鲜有人时时检查邮箱。甚至不少外企公司的工作守则上还要标明在发 送邮件后,需要和接收方电话确认,以保证其时效性。再后来文字传送乂演变成 了可以移动的寻呼机短消息一一“某某号码的某某呼叫您,请冋电”,信息终 于移动起来,变成可携带的,但是这种方式无法直接将信息完整地呈现出来, 以致八九十年代,排队打电话成为人们生活的重要组成部分。再后来,文字传送 变成了手机短信,它不但可移动,信息呈现完整,还可以插入图片,并且图片 的像素随着技术的发展越来越高。再后来就是QQ、微信文字消息。与手机短信 相同的是,微信文字消息也可以插入图片和Emoji表情,当然微信可插入的表 情比短信要丰富得多,动画性质也更强。另外,微信文字消息几乎没有字数限制 (在我们班群里曾经有同学拿文字消息转过马里兰大学毕业演讲,都是可以完整 呈现的,至少在笔者的观察中文字消息没有被省略掉的,官方数据并未查到)。 因此,它综合和实时传送、移动、完整呈现内容等多种优势,和SNS相比,微信 只有一个功能没有做到,那就是“已阅”功能。所以,微信虽然实现了实时传送, 却由于技术或接收者态度问题,而不一定能达到实时接收效果。
从声音传送来看,它的原始雏形便是人们的口口相传。声音能承载丰富的信息, 并且对于大多数人(除部分身体有残疾的人士之外的大多普通人)来说,它方 便、快捷,只要张开嘴巴就能传送声音,比书写文字要简单许多。W尔发明电话, 使声音的实时传送变为现实。但是声音本身存在转瞬即逝的特点,并且在发展早 期,它存在载体费用高昂的缺点。直到今天,通信费用仍在现代人的支出中占据 较大比重。因此,人们不断尝试寻找能够打破空间限制,并且价格相对低廉的方 式,而网络电话的出现无疑初步解决了这一问题。1995年2只,以色列VOCALTEC 率先推出全球第一款语音传输软件。1996年7月,美国TDT公司发布NET2PHONE 单工测试版,标志着全球第一款网络电话诞生。但值得注意的是,这项技术仍有 待进一步完善,毕竟在实际使用过程中,它还是存在信号不稳定,影响用户体 验的问题。20世纪80年代,伴随着芯片技术、传输技术、数字通信、视频解码 技术等相关技术的完善,视频通话诞生。这一项技术使得用户的直观感受更加强 烈,方便彼此之间的交流。微信同时其备视频通话和语音通话功能,满足了人们 的不同需要。有的吋候人们在交流过程中希望看到对方的表情,但是有的吋候, 看到对方的脸可能会让他们感到尴尬和不适,这时候他们希望听到对方的声 音,传递需要的信息即可。另外,微信使用了 1分钟之内的短语音,在一定程度 上能够对声音实现保存,克服声音转瞬即逝的缺陷。但是微信尚不能真正实现语 音的智能化,如使用者在收听语音的过程中如果被中断,那么只能从头开始收 听。
从图片、文件传送来看,21世纪初,口本人栗田穣崇开始创作Emoji表情,直 到2005年日本的电信运营商冰发现了这种表情的价值,开始将其纳入自己的字 符合集之中,这算得上目前可以追溯到
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