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拓展培训在医院管理队伍建设中的应用分析
摘要:本文通过对拓展培训的认识,以及亲身体验,从 中启发得到拓展培训不仅适用于大型生产企业及商业机构, 也是医院在加强管理队伍建设过程中可以采纳的一种有效 的、全新的训练模式。拓展培训中相应的项目设计和精心执 行,可以暴露出很多不曾考虑的问题,不曾透过的视角,充 分体现在资源有限的条件下,优秀的领导力、执行力、可行 性的计划化和组织协调以及自信和他信的结合对实现既定 战略目标、增强团队凝聚力和提高团队绩效的重要性。同时, 青山绿水间的训练方式、生动活泼的活动形式也有助于释放 压力,实现自我调节。
关键词:拓展培训团队协作凝聚力
随着时代的发展,社会分工越来越细,对人与人之间 的合作提出了更高的要求,团队的培养和注重程度,也越来 越被企业重视。而在大型公立医院的管理中,管理者和基层 之间的团队合作和相互信任更是必不可少。医院的管理和企 业还有所不同,企业在经营管理中的目标是追求效益最大 化,而员工的个人目标是追求自身利益的最大化,和企业目 标有异曲同工之处。但对于医院而言,尤其是大型公立医院, 其经营管理中有着双重的目标和身份,一是社会公益性的目 标,一是自身效益的目标,这两个目标是此消彼长的关系。 如何既实现社会公益性的目标,又能达到自身效益的提高, 给予职工更大激励是一个两难的选择。因此,在医院的管理 中,管理层和职工的之间的交流沟通、相互信任和密切合作, 以及对医院领导层的信任和理解显得尤为重要。而要达到这 种目的,需要的是超常规的训练,拓展培训作为一种全新有 效的训练模式,在医院管理队伍建设中具有重要的意义。
一、拓展培训的认识
拓展培训的起源
拓展培训又称“自我突破人格训练”,其原意为投向外 界未知的旅程,迎接挑战,战胜困难,现指利用崇山峻岭、 瀚海大川等自然环境,进行突破传统培训思维和模式的全新 训练。拓展培训的概念起源于1941年的英国。在第二次世 界大战期间,大西洋商务船队屡遭德国潜艇袭击,很多船只 被击沉,大部分船员葬身海底,只有极少数的人得以生还。 事后,人们经过统计,惊奇地发现,大多数生还者并不是那
些年轻力壮,体能健硕的船员,而是那些富有经验,求生意 志顽强的船员。于是,通过对这一现象的分析与研究,得出 生存理论——要在恶劣环境下求得生存,靠的不仅仅是体 能,更为重要的是良好的心理素质。据此,德国人库尔特? 汉恩提出了外展训练理念,在1934年和他人合作在英国成 立Gordonstoun学校,训练年轻海员在海上的生存能力和船 触礁后的生存技巧,这是拓展培训的雏形。1941年,库尔特 ?汉恩又在威尔士创办了一所专门训练水兵的学校——沙姆 拉海上训练学校。随着时间的推移,这种训练方式的内涵迅 速扩大,技法越来越丰富。随后库尔特?汉恩将已在德国、英 国各地成立的学校整合,创办了拓展培训学校。
拓展培训的发展
二战结束以后,拓展培训以其新颖独特的培训方式和 良好的培训效果逐渐被推广开来。1961年,Josh Miner, — 位曾为库尔特?汉恩工作的培训师,将拓展培训介绍到美国。 由此,拓展培训在世界各地蓬勃发展起来,风靡了整个欧洲 的教育培训领域并在其后的半个世纪发展到全世界,其发展 的高潮在日本尤为突出,当时日本的野外生存魔鬼训练营至 今仍广受世界关注。1995年,由日本、台湾等地将拓展培训 开始引入中国。从起源发展到现在,拓展培训的训练对象越 来越宽泛,由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等 群体;训练目标也日益丰富,由原先单纯的体能训练、生存 技能训练,扩展到心理训练、人格训练和管理训练等。
今天,拓展培训融汇Outward Bound培训理念,以努 力还是放弃、积极还是消极的心理力学为模型,参照“体验、 了解、控制、超越”的心理适应规律,围绕领导艺术、团队建 设等现代管理的中心问题,结合企业发展的需要与参训者的 人格特征,通过户外体验活动中的情景设置,进行全方位的 素质培训,使参训者在青山绿水之间充分发挥想象力和创造 力,克服心理的惰性,培养健康的心理素质、积极的工作态 度和紧密的团队精神,从而释放更大的能量。与以往训练不 同的是,它采用现代流行的户外体验式培训方式,主要培养 参训者的合作意识、团队意识,并使他们在体验中真切感受 突破平凡、战胜自己的胆量与勇气。
拓展培训的项目
拓展培训中的项目主要分为三个层面,即个人挑战项 目、双人项目及团队项目,其中个人挑战项目有助于培养参 训者坚强的意志力和良好的品质,双人项目是团队真正形成 的过渡项目,而团队项目是拓展培训的精华之所在。团队项 目是个人能力和团体目标一致的重要体现,它的打造是拓展 培训的宗旨,为团队建设而努力是每个项目所要达到的目 标。在团体中,个人的领导能力、组织能力、团队精神、身 体素质可以发挥到
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