第一讲管理与管理者.pptVIP

2009年9月 《管理学》教案（王哲） 公共邮箱： email: xdjgwang@126.com password: management2011 联系方式： whuwz@ 管 理 学 Management  上外贤达经管系 授课教师：王哲 联系方式E-mail:whuwz@ 2011年2月 1.教材类: [美]斯蒂芬·P·罗宾斯著，孙健敏等译：《管理学》（第7版），中国人民大学出版社2004年版。 [美]哈罗德·孔茨，海因茨等著：《管理学原理》（第10版），中国经济科学出版社1998年版。 [美]彼得·德鲁克著：《管理——任务、责任、实践》，中国社会科学出版社1987年版。 芮明杰主编：《管理学--现代的观点》，上海人民出版社，1999。 2. 经典著作类： （1）F·W·泰罗：《科学管理原理》，中国社会科学出版社，1984.10。 （2）H·法约尔：《工业管理与一般管理》，北京：中国社会科学出版社，1982年。 （3）丹尼尔·A·雷恩：《管理思想的演变》，北京：中国社会科学出版社，1986年。 （4）孙耀君主编：《西方管理学名著提要》，江西人民出版社，1995.5。 （5）赫伯特·西蒙：《管理行为》，机械工业出版社，2004。 （6）苏伟伦编译：《杜拉克管理思想全书》，九州出版社，2001.5。 3. 中文期刊： 《管理世界》、《经济管理》、《企业管理》、《外国经济与管理》、《中国软科学》、《人大复印资料》、《21世纪经济报道》 4. 外文杂志： （1）《Academy of Management Review》 （2）《Journal of Management Studies》 （3）《Sloan Management Review》 （4）《Harvard Business Review》 课堂的要求 教材：谭力文著《管理学》（第3版），武汉大学出版社2009年版； 参考教材：罗宾斯编写的《管理学》（第9版），中国人民大学出版社2009年版，或选择清华大学出版第八版英文影印版。 More 学习方法：课堂讲授；分组讨论；考试。 成绩： 课堂表现（出勤、课堂提问，10%）；分组作业（30%）；期末考试（60%）。 Part Ⅰ 管理学总论 管理和管理者 管理理论的历史沿革 第一讲 管理与管理者 本章的学习目的： 掌握管理的基本概念、涵义和目的； 了解管理人员的能力结构和知识结构特点； 注意管理人员在企业管理工作中扮演角色的差异性； 管理科学的殿堂：一个大门，四间房子 第一节：管理 一、管理的定义：管理的定义林林总总（教材p4-p5），但不管多少定义，它们都离不了其基本的构成要素： 人； 组织； 目标； 协调。 管理的概念 组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 要点：1、组织是有预期目标的； 2、个人与组织目标差异； 3、本质为协调； 4、协调的中心是人； 5、协调的方法有多样：关键是由机智和经验合成的掌握尺度的能力。 管理工作的基本目标 小结： “一切规模较大的直接社会劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的运动——不同于这一总体的独立器官的运动——所产生的各种一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队指挥。” ——卡尔?马克思 二、管理的职能 第二节：管理者 管理者是一类特殊的人，具有特殊的要求和能力特点。 一、管理者技能 一）法约尔的看法：企业的全部活动可分为以下六组 1、技术活动（生产、制造、加工）； 2、商业活动（购买、销售、交换）； 3、财务活动（筹集和最适当地利用资本）； 4、安全活动（保护财产和人员）； 5、会计活动（财产清点、资产负债表、成本、统计等）； 6、管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制）。 表绪-1：大型工业企业企业人员必要能力的相对重要性比较表 结 论（一） 工人的主要能力是技术能力。 随着人的地位在等级中提高，管理能力的相对重要性也增强，同时技术能力的重要性减少。 经理的主要能力是管理能力，等级越升高，这种能力越起主导作用。 随着人的地位升高，这些能力的相对重要性在每种人的评价中不断减少并趋向平衡。 结