护理五常法在疗养院消毒供应室应用和体会.docVIP

护理五常法在疗养院消毒供应室应用和体会 【关键词】护理五常法；疗养院；消毒供应；应用 【中途分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】 1004-7484 (2013) 10-0771-02 “护理五常法”是指在医疗护理工作中做到常组织、常 整顿、常清洁、常规范和常自律。具体工作有药品分类、药 品摆放、医疗物品维护等等。“五常法”的推行，将提高医 疗护理水平，“五常法”在医院、疗养院推广后，护理人员 的工作环境得到改善。尤其值得一提的是，“五常法”运用 于护理工作中，将有效避免过期药品运用在临床上，确保了 医疗疗养安全。为了适应疗养院院消毒供应专业多元化的需 求，树立科学的管理理念，运用最新的专业技术系统和管理 手段全面、科学地进行管理，使消毒供应中心工作纳入法制 化、规范化的轨道，从而不断提高消毒供应中心的管理质量。 我院消毒供应室尝试引入护理五常法管理模式，经过一年来 的实践，取得初步成效。 1方法 疗养院消毒供应室作为疗养院医疗护理安全保障系统， 其工作质量直接关系到医疗护理质量和患者及疗养员就医 安全，也是提高医疗护理质量的关键。为使五常法能够顺利 实施，首先对全体人员进行培训，让所有工作人员掌握五常 法知识，树立五常法理念，并把理念落实到日常工作和生活 之中。其次，科室将质控管理小组和五常法管理检查小组有 机结合起来，定期和不定期进行检查督导。 1.1常组织确定工作场所物品的种类，将必须物品保 留，严格按消毒隔离标准放置到合适的位置，将不要的物品 合理处理。资料、文件等按类别集中放置，每天要用的物品， 如化学指示卡、缝针、棉球等，放在包装台台面，并定点、 定量、分类放置；过去一年都没使用过的物品，将其丢弃或 转让或放回仓库；已坏的器械、设备及时报废；对一次性用 品及器械、敷料，及时根据临床实际用量，调整数量，以实 现人、物、场所在时间和空间上的优化组合。 1.2常整顿确定各类物品的基数，将物品放置于透明 的柜、开放式的架或台面上，固定位置，并加上明显的标识， 规定物品取用还位、先入先出，定期补充基数。在无菌物品 存放间，规定每天都要检查无菌物品放置是否齐整、品种是 否齐全、数目是否正确、各种物品是否过期等；物品的发放 严格遵循从右到左、从上到下的顺序；每个物架篮框均有标 识卡，标识无菌物品的名称和基数；每天物品发放完毕后按 当天的发放情况补充物品基数。包装区每天上下午工作完毕 后补充台面物品基数，运输车等定位放置。 1.3常清洁制定卫生清洁制度，每天检查、督促清洁 员的卫生清扫工作，尤其注意隐蔽的地方；制定仪器设备的 清洁、保养制度，责任到人。去污区分类台、运输车等， 定班次人员进行清洁、消毒，污染严重时随时清洁、消毒； 正确处理各种废物，生活垃圾与医疗垃圾严格分开放置。 1.4常规范实行视觉管理，使用透明玻璃门柜、开放 式储物架存放物品，标识明确；无菌包的名称及有效日期等 规定显眼位置标识；仪器、设备的操作指示及安全警示语张 贴于操作区域的显眼处；不同工作区域的地面及工作人员着 装采用不同颜色以示区别。各区之间物流、人流强制性单向 流动，严禁交叉逆行。 1.5常自律人人坚持慎独，坚持每天执行五常法，，当 天的工作当天完成，养成良好习惯，保持良好精神状态，遵 守职业操守和操作规程，所有物品做到物必有名、物必有家、 取用还位，每天对自己当班的工作进行回顾总结。通过不断 学习和对照检查，人人找差距，从而形成互帮互学、遵章守 每月下科室征求意见，派发满意度调查表，以督促和检查本 科室的工作执行情况，真正做到为临床第一线服务。 2效果 通过五常法知识的培训及实施管理，有效地提高了消毒 供应室全体人员的整体素质，工作环境整洁，服务质量全面 提升，所有物品按标准规范放置，工作效率大大提高［1］。 同时工作人员的工作习惯有较大改善，起到了合理利用资 源，减少浪费，提高竞争力的效果，实现了人、物、场所在 时间和空间上的优化组合［2］。五常法是一套完善高效的品 质管理指引，是一个由内向外、由人到物、由软件到硬件、 由理论到实践、由制度到流程的完整的管理体系，是全方位 提升服务质量行之有效的好方法。而整洁、舒适、安全、健 康及愉快的工作环境，有条理地运作，更佳的工作效率，全 员参与的氛围，能塑造出良性的专业文化，提高专业队伍素 质，使疗养院消毒供应专业水平不断提高，向更加规范化、 现代化、专业化方向发展，确保医疗护理质量。 3体会 3.1转变观念，激发主人翁态度实行五常法后，管理 不再是护士长一个人的责任，而是全员参与，工作人员既是 决策者也是管理者，这就充分调动了工作人员的积极性和主 动性，激发了主人翁态度。人人都关注自己的工作和工作环 境，自觉发现问题，共同分析解决，不断改进。 3.2改善工作环境运用五常法进行环境管理后，工作