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- 2019-05-05 发布于贵州
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如何组建酒吧气氛组计划
XXX酒吧筹备计划大纲 为了响应董事局的筹备工作精神,落实、执行好筹备准备工作,使畴备期间各项工作得到有序开展,现根据工程进度,初步拟定以下工作计划。 筹备工作共分为以下几个部分: 一、固定资产与低值易耗品部分二、组织管理系统部分三、服务系统部分四、员工招聘部分五、员工培训与岗前实操部分六、开业策划与活动推广七、娱乐制作与氛围营造 一、固定资产与低值易耗品部分的采购 1、营业用固定资产与低值易耗品1)对讲机供货商:待定供货日期:计划跟踪人: 大厅、VIP包房、小姐房之桌、椅、凳、沙发、茶几、傢俬柜、衣帽架供货日期:完工日期:计划跟踪人: 2)吧台里面的设施:雪柜、供水、傢俬柜、杯类、碟类、刀具、酒水、调酒道具等 供货日期:完工日期:计划跟踪人: 3)VIP包房的电视机、功放机、咪线、咪头、咪套 供货日期:到位时间:计划跟踪人: 4)楼面器皿:杯、碟、更、钗、刀、筷、纸巾、杯垫、酒水牌插座、点歌、毛巾盒、 毛巾车、毛巾夹、烟盅、色仔、仔盅、水壶、买单夹等采购人:待定到位时间:计划跟踪人: 5)清洁用品用具:扫把、地毯、垃圾桶、垃圾袋、打蜡机、抛光机、吸尘器、清洁 剂等采购人:待定到位时间:计划跟踪人: 6)咨客台、咨客台用的分机电话 采购人:待定到位时间:计划跟踪人:7)员工工衣的制作:2、印刷品设版人:生产商:待定定版时间:到位时间:计划跟踪人:1)营业用品:2)部门行政用品:3)财务用品: 二、组织管理系统部分 1、组织结构图2、文字系统责任人:送审时间:审批人;人事定编1)各职岗位职责 2)各部员工管理制度3)各部奖罚制度4)办公制度5)例会制度6)客户档案制度7)出勤管理制度8)部门物业管理制度9)各营业部门的提成方案10)礼仪部预定房制度 责任人: 送审时间:审批人; 1、服务流程操作规范制度2、礼仪礼貌规范3、环境打理标准4、物品摆放标准5、应急件处理制度 1、招聘途径2、员工到位时间安排 ①、服务员②、DJ公主③、楼面管理人员补缺④、电工、网管⑤、收银部长、收银员⑥、节目部人员开业前3天到位进行排练⑦、吧女、摸特到位后每天下午2点半到公司训练走秀⑧、花样调酒师提前两天到位现场模拟⑨、厨师提前3天到位进行试菜和营业模拟 1、酒吧基本情况培训 撰写责任人;送批时间:审批时间:1)培训内容 三、服务系统部分四、员工招聘部分 五、员工培训与岗前实操部分 ①地理位置与周边环境②酒吧概况③服务设施④组织结构 ⑤员工手册 2)培训方式:统一授课3)培训时间:4)培训地点:5)课时:6)主讲:2、服务理念培训 撰写责任人;送批时间:审批时间: 1)培训内容①顾客意识②服务质量意识③礼节礼貌意识④责任意识⑤危机意识 ⑥思想品德与职业道德修养2)培训方式:统一授课3)培训时间:4)培训地点:5)课时:主讲: 3、管理培训1)培训内容 ①管理人员应具备的条件:洞察力、远视力、忍耐力、人格感染力、敏感性、责 任心 ②管理人员应具备的素质:组织能力、协调能力、控制能力③管理人员应具备的工作方法4、服务培训 撰写责任人;送批时间:审批时间:1)培训内容①岗位职责②服务流程 ③服务操作规范与实践④礼仪礼貌规范与实践 ⑤出品知识⑥环卫要理标准,物品摆放标准⑦部门间配合要求⑧案例解答 2)培训方式:分部门授课3)培训时间:4)培训地点:5)课时:6)主讲:5、全员岗前考核1)理论知识试卷考试出题:主持:时间:2)实操考核指挥:考核:时间: 模拟营业演习指挥;考核:时间: 七、开业策划与活动推广 1、开业策划方案的撰写撰写责任人;送批时间: 酒吧活动策划方案 时间: 一、主题: 把劳动舞起来。 二、时间: XX年5月1日 三、参与人员: 所有在场的人 四、活动节目: 1、翻身农民把歌唱。意思就是选用这首的士高歌曲做为活动的开幕歌曲,让所有在场的客户一起唱,一起跳舞。工作人员要注意引导,把气氛搞起来。选《翻身农民把歌唱》这首歌可以突出“五一劳动节”这个节日。 2、爱情告白与收获活动。就是现场的所有男生或女生向异性告白,然后看哪一对可以成为情侣,对成功的情侣进行一定的奖励,比如奖喝酒之类的。这个活动也可以跟“五一节”关联起来”。 3、真情拍卖活动。就是酒吧提供一盆进口的玫瑰花,进行现场拍卖,拍卖得主把这盆花送给自己心仪的对象。酒吧还送给得主一瓶10年以上的红酒。并现场奏乐。非常有意义,也可以为酒吧赚到钱。 五、活动道具: 花,拍掌器,灯光音乐,口哨等等! 休闲吧经营策划书 目录
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