中山移动综合营销项目.docVIP

优秀营销项目推荐表 填报日期：2008 项目名称 中山移动公司综合营销方案 开发单位 中山市邮政函件局 开发时间 2007年 项目组成员 姜海林、高建杭 项目具体负责人 高建杭 项目年收入（元） 444万元 项目创新点 大客户的深层次开发需要不断创新 项目推广情况 完成 项目情况 介绍（1500字以内） 中山移动在“厚德正生，臻于至善”的企业文化理念支撑下，在整个中山市范围内打响了“感谢广东”的大型企业品牌活动，移动公司在提升服务质量、回馈客户等方面做出了更多的努力。同时，这也为邮政产品的推广提供了良好契机。中山局因应移动公司业务需求，策划推出了多项业务方案，与中山移动进行了全面合作。包括： 移动账单竞标 中山移动的账单原来一直是通过第三方公司打印、邮政制作邮寄的方式进行。根据省局账单项目业务发展的意见要求，我局加大了账单业务的市场开拓力度。在得知移动帐单全外包服务竞标的消息后，我局领导高度重视，市局市场部和函件局全力以赴投入到移动账单全外包招标服务中去，与中山市移动公司进行了多次接触，并向移动公司递交了整体解决方案书。在项目实施中，项目实施单位、项目负责人明确，使业务发展任务到单位，责任到个人，确保业务发展落到实处。项目管理以项目牵头、专业支撑、部门联动为基础，实行团队营销，项目负责人全面负责项目开发、策划、运作，对全局资源进行调配，发挥了整体优势。我局针对移动公司内部分管部门的情况，对移动公司进行全面合作与综合开发，实现了账单业务的成功营销，建立起全面合作伙伴关系。2007年全年移动账单创收390万元。 移动20万封信函开发 为了企业的长远发展，我局一直以来坚持抓发展，适时调整业务结构，并根据我局的实际情况，确定帐单为业务发展重点。我局一直以来就与中山移动保持良好的业务合作关系，通过长期的业务跟踪和方案策划，中山移动于10月、11月先后与我局达成20万广告信函的协议，向中山市的移动老用户寄递关于启用“老号码”的通知，实现业务收入24万元。 邮政贺卡方面 我们了解到中山移动一直非常注重客户的维护，重视企业文化建设，重视员工福利，作为我们也想为客户策划出有价值的方案，为中山移动羸得更多的客户，提高企业整体形象，从而使我们的合作真正达到双羸的效果。 圣诞、新年、新春将至，得到客户一年的支持与厚爱是每一个商家最大的成就。借助节日契机为客户寄递贺卡表达关怀、感谢与问候也是必不可少的情感沟通方式及培养长期、忠诚客户的有效手段。现在行业内部竞争十分激烈，客户维护至关重要，移动公司对客户维护一直非常重视。新春佳节，为所有客户寄张贺卡能够拉近与客户与客户的心理距离，完善服务提高顾客忠诚度。做好现有客户的维护和潜在客户的开发与收集对中山移动来说有着非常重要的意义。选择邮政贺卡对移动来说是用最少的资源实现最大的效益。 幸运封印制精美、尊贵大方、内藏邮票，突显对客户的尊崇和卓而不凡的企业文化。针对中山移动公司宣传的需要，幸运封采取个性化印制，表达移动公司对大客户的慰问、感谢。移动公司对邮政幸运封贺卡方案表示很感兴趣，经过多次洽谈，最终与我局签订了1万枚幸运封的贺卡协议，创收30万元。 　 主管单位 意见 年 月 日（章） 省公司 审批意见 年 月 日（章）