07第七章组织文化.pptVIP

第七章 组织文化 本章内容 一、组织文化的概念和特征 二、组织文化的要素和内容 三、组织文化的功能 四、组织文化的塑造 什么是文化？ [英]爱德华·泰勒（人类学家）：“文化是复杂的整体，它包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及其它作为社会一分子所习得的任何才能与习惯，是人类为使自己适应其环境和改善其生活方式的努力的总成绩。” [美]戴维·波普诺（社会学家）：“文化是一个群体或社会所共同具有的价值观和意识体系，它包括这些价值观和意识在物质形态上的具体化，人们通过观察和接受其他成员的教育而学到其所在社会的文化。” 不同企业的文化：一家美国电脑公司（1） Bill是一家全球著名的美国电脑公司的销售工程师，他的眼里激情洋溢：“你见过这样的办公室吗？它完全是开放式的，没有间隔，每人每天的位置都不同，打卡时自动分配！所有人都忙得团团转，打电话、敲键盘的声音交织在一起。我一走进办公室，看到繁忙的景象，就觉得浑身的血液都沸腾了，体内的干劲就像要往外溢似的。” Bill说，在公司里，大家不论职位高低，一律直呼对方的英文名，感觉很平等、很民主，这也算外企特有的风景线吧！公司对员工的创造力和工作效率要求很高，大家工作都很拼命，通宵加班是常事。 不同企业的文化：一家美国电脑公司（1） Bill最满意的，是公司浓厚的学习氛围。“如果你要求加薪，公司可能会犹豫；如果你要学习，公司一定欢迎。从我们