面向电子商务的评本情感分析研究-控制科学与工程专业毕业论文.docxVIP

中国科学技术大学硕士学位论文 中国科学技术大学 硕士学位论文 面向电子商务的评论文本 情感分析研究 作者姓名： 刘贤友 学科专业： 控制科学与工程 导师姓名： 孙丙宇研究员 完成时间： 二。一五年五月二日 万方数据 U U n iversity of Science and Tech nology of C h i na A d issertation for m aster’S degree Research on Senti ment Analys is of E．．com merce Review Text Author’S Name·Xianyou Liu Speciality：Control Science and Engineering Supervisor：Prof．Bingyv Sun Finished time： May 2nd,20 l 5 万方数据 万方数据 万方数据 中国科学技术大学学位论文原创性声明本人声明所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研究工作所取得的 中国科学技术大学学位论文原创性声明 本人声明所呈交的学位论文，是本人在导师指导下进行研究工作所取得的 成果。除已特另JJJH以标注和致谢的地方外，论文中不包含任何他人已经发表或 撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中作 了明确的说明。 作者签名： 中国科学技术大学学位论文授权使用声明 作为申请学位的条件之一，学位论文著作权拥有者授权中国科学技术大学 拥有学位论文的部分使用权，即：学校有权按有关规定向国家有关部门或机构 送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅，可以将学位论文编入《中 国学位论文全文数据库》等有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。本人提交的电子文档的内容和纸质论文的内 容相一致。 保密的学位论文在解密后也遵守此规定。 口公开 口保密(——年) 作者签名： 导师签名： 签字日期： 签字日期： 万方数据 万方数据 摘 摘 要 摘要 评论文本情感分析一般是指通过基于语义或者机器学习的方法对评论文本 挖掘和分析并从中获取能够表达消费者评论态度的一些主观信息，如立场、建 议、情绪等，在完成这些工作的之后对评论文本的情感倾向进行计算，并给出 判断。近年来随着电子商务的发展，面向电子商务的评论文本情感分析研究已 经成为了当前相关领域的重点研究课题。通过对相关商品的评论文本进行情感 分析可以使买卖双方准确了解商品的优缺点及消费者对商品的评论。从而为卖 方改进商品、制定合适的销售策略以及为买方根据自己的需求购买合适的商品 提供有效依据。然而，由于传统的评论文本情感分析方法大都仅采用统计评论 中褒、贬义词数量并对其进行分析得出评论判断结果，难以准确获取对评论的 真实情感。论文针对传统评论文本情感分析方法存在的缺点，采用基于语义和 机器学习的方法对评论文本情感分析问题进行研究验证论文中的方法可以提高 情感分析准确率。具体工作如下： 1．采用情感词典对评论文本进行特征提取，并构建分类模型进行评论文本 情感分析。论文针对笔记本电脑领域评论文本的特点，综合考虑修饰词和评价 搭配关系构建情感词典，并给出情感词典各要素词典的情感强度标注处理方法。 论文构建的情感词典主要的主要元素包括评价要素、情感词／评价词、否定词、 程度副词、转折词以及评价搭配关系，在处理完这些主要元素的情感倾向强度 标注之后对评论文本的情感倾向进行计算，并通过实验证明修饰词典以及评价 搭配词典对情感分类的有效性。 2．采用隐含语义索引方法对评论文本进行特征变换，并构建分类模型进行 评论文本情感分析。论文针对电子商务中分级打分问题的实际需求，采用隐含 语义索引方法对评论文本进行文本模型表示并实现词．文档矩阵的维数约减，在 此基础上利用核判别学习序列回归方法对训练样本集进行训练，获得的序列回 归模型可以实现对评论文本的情感分级，并通过与VSM特征变换下的情感分 析方法进行对比实验证明了基于隐含语义索引的评论文本情感序列回归方法对 情感分析的有效性。 关键词：情感分析，评论文本，情感词典，隐含语义索引，序列回归 II ABSTRACTAB ABSTRACT AB STRACT The techno b gy o f sentiment analysis is a way to identify the emotional tendency of review texts by the way of mining and analyzing the subjective information,such as standpoints，opinions，emotions and SO on,computing the i