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一、定性与非定性研究
二、访谈法的概念与类别
三、访谈过程
四、结构式访谈与非结构式访谈
五、记录与分析资料;与定量研究相对应,一方面特指实证研究中的定性方法,包括实地观察、深度访谈、个案研究以及历史研究;同时,传播学的解释方法和批判方法所使用的为非定量研究,也被理解为定性研究。;;二十世纪八十年代以来,定性方法和定量方法的共同使用越来越普遍。
混合方法一般被称作“三角比较法”(triangulation),即为全面理解研究问题实质而同时使用定性和定量方法。三角法的术语借自航行技术中从两个或多个观察点中确定地理位置的做法。三角法在社会科学和行为科学的其他领域中运用较广,但在传播学研究领域的运用则刚开始。;格拉斯哥媒体研究小组(Glasgow Media Group)针对英国电视新闻的研究,采用混合研究法。研究者对工业化新闻生产进行详细的??化分析,并在其中加入解析特定新闻故事中深层次文化意义的企图。 ;20世纪70年代以来,随着电视的高速发展,电视新闻成为大众信息的主要来源。人们普遍相信,电视能提供比报纸和广播更真实的新闻画面。但电视提供的新闻是否真的是客观的?该问题引起了学者们的兴趣。
1974年,以约翰·埃尔德里奇(John Eldrige)为首的格拉斯哥大学社会学系的几名教授获得一项研究基金,他们试图发现电视新闻是如何组织、构建的,并特别注意考察在“公平报道”的口号下,媒体是如何报道有争议的事件的。
;选择了BBC(英国广播公司)和ITN(独立电视公司)为研究对象,对两家公司的电视节目进行5个月追踪,将所有新闻依次录相,并使用定性分析(包括文本分析等)和定量分析相结合的方法检测新闻选择、新闻内容和播出频率。
结果发现,BBC和ITN的新闻节目在很多地方相似,如新闻频率、新闻的安排、新闻选择、新闻语言、新闻来源和新闻价值。这反映了一种共享的新闻文化,即电视在产制新闻方面具有共同的原则。;人们认为自己获得了真实信息,媒体也认为自己反映着真实。然而,媒介真实与受众理解之间的关系实际上错综复杂,在媒介真实后面有社会、政府、权利以及精英文化和传统文化的不同程度的影响,也有媒介自身的局限性;而受众理解这种真实又搀杂了社会影响并受理解主体本身的种种限定。
;;访谈是收集调查资料的一种替代方法——不是让受访者亲自阅读并填答问卷,而是由研究者派访员口头提问,并记录受访者的回答。典型的访问通常以面对面的方式来进行,电话访谈由于其使用的便捷性也日益成为普遍采用的访谈方式(艾尔·巴比)。
访谈法和问卷调查法有许多共同之处,它们一起主导着社会科学研究。;;;罗文辉、陈韬文等(2001):“大陆、香港与台湾新闻人员对新闻伦理的态度与认知”
主要目的在分析大陆、香港与台湾新闻人员对“免费馈赠”和“兼职”的态度与认知。研究采用问卷调查及深度访谈法,问卷调查访问了1647位大陆新闻人员、533位香港新闻人员与834位台湾新闻人员。深度访谈是依据问卷调查的结果,在三地访问了19位新闻人学者。
新闻人员为自己的机构拉广告,是否为新闻界普遍的现象?大陆新闻人员有68.9%认为这是大陆新闻界普遍的现象,台湾新闻人员49.5%认为这种现象很普遍,香港新闻人员只有21.3%认为普遍。 ;香港受访者大多认为新闻人员为自己的机构拉广告,在香港并不普遍。香港经济日报副总编辑邱诚武说:“这个现象并不普遍,因为现在的新闻机构已将工作划分给公司中的广告部,他们会专注于拉广告,而且非常专业,不用新闻人员拉广告。新闻人员拉广告的现象只有在六、七十年代才流行。”
虽然台湾受访者大多认为新闻人员为机构拉广告并不普遍,但受访者指出部分新闻机构甚至会鼓励新闻人员为自己的机构拉广告,大陆受访者认为新闻人员为自己的机构拉广告相普遍。童兵教授指出下列3点原因:1.传媒领导安排记者拉广告;2.拉广告有提成(回扣);3.广告资源短缺,新闻人员比广告人员容易拉到广告。;陆晔(2004):社会控制与自主性——新闻从业者工作满意度与角色冲突分析
实证资料来自于2002-2003年在全国8个城市进行的新闻从业者的随机抽样调查,被访对象为当地日报、电台和电视台全职从事新闻采编工作的从业者,其中上海样本515,获得有效问卷420份,杭州样本520,获得有效问卷462份。另外,还包括上海在内的7所城市毕业与当地大学新闻院系,从业3至5年的从业者的有效问卷560份,总计有效样本1442。;调查中发现72.8%的受访者认为,自己5年以后还会继续从事新闻工作,其中73%表示,还会在原来的媒体工作。
在参与观察和深度访谈中,发现一些记者抱怨归抱怨,但也表示三五年之内并不会选择离开,有的表示,尽管待遇不够好,工作很累,而且很多自己喜欢的题目也做不了,但是,“在中国做记者,恐怕哪里都差不多吧”。;调查中发现,被访者对自己在
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